헤지 안드라지 구아이라

Hotel bom, café da manhã gostoso, mas algumas peculiaridades na estrutura

Apto horrível, velho, móveis quebrados, piso completamente quebrado, porta quebrada.... horrível!!!! Ar condicionado não é feita limpeza do filtro a 20 anos.....não condiz com as fotos do site......parece um hotel de beira de estrada da pior qualidade......detalhe: o estacionamento não é no hotel, mas a 100 metros dele o que torna horrível em dias de chuva.....outro detalhe, a diária é 40 reais e não 30 reais como eles colocam no site.

Boa localização, boa limpeza, bom custo benefício. Agora o site informa que tem estacionamento mas só tomamos conhecimento que NÃO tem na hora do check-in.

bom atendimento

A nota é dois devido ao atendimento da recepção e ao café da manhã, pois o hotel está acabado: O chão do nosso quarto tinha buracos, encontramos insetos saindo da madeira, a janela do quarto e banheiro completamente enferrujadas (detalhe para o buraco na janela do banheiro, dava para ouvir o vizinho tomando banho), a cortina do quarto suja, parede com marcas de mão, interfone quebrado entre outros detalhes... Pelo preço não esperava uma experiencia assim, na mesma rua tem o hotel Grand Mercure que por R$150,00 a mais te da uma experiencia completamente diferente. Frustrante.

Algo que acho muito importante é estacionamento, que infelizmente não tem! Sair para estacionar fora é perigoso, até porque saímos de madrugada

Hotel bem localizado, porém serviço de limpeza de péssima qualidade, passei 3 dias no hotel, o banheiro não foi limpo nenhum dia. - Atendimento muito bom - Limpeza de péssima qualidade

Minha experiência foi péssima, para terem ideia, não havia o básico: papel higiênico, sabonete, tapete de chão fora do box. O colchão era fino, desproporcional ao tamanho da cama de solteiro. Não entregou o que prometia na plataforma.

Quarto amplo, café da manhã satisfatório, achei que pecou em não ter um bebedouro ou água disponível para os hospedes. Limpeza também ao faze chek-in no quarto não tinha toalhas de banho e tapete, o quarto apareceu duas baratas foi realizada a limpeza do quarto e por dois dias se não fosse eu mesma tirar elas permaneceriam lá. Os atendentes e meninas da cozinha são muito solicitas.

Bom custo beneficio

Quarto antigo, lençóis manchados, cortina caindo, cama desconfortável, estacionamento convenio fica antes do hotel (40reais diária),e o café da manhã é bom. Nota 3 para o hotel

Hotel antigo e mal cuidado. Atendimento bem ruim. Quarto sem toalhas mesmo pedindo foi enviado apenas de banho. Café da manha sem espaço para o numero de hospedes

Hotel péssimo no item limpeza. Não havia toalhas no banheiro, lençol sujo de sangue nao havia sido trocado e cortinas com manchas.

Atendimento demorado, quarto e lençol sujos, cobertores com cheiro de mofo e local barulhento.

Quarto grande, precisa de reforma no piso do quarto, cama antiga desconfortável, vazamento embaixo da pia, chuveiro horrível (esquentava pouco e mal saia água- um fio de água pra cá e outro pra lá), não dão toalha de rosto, consegui uma toalha de piso que estava super manchada e em 5 dias não foi trocada. A limpeza é superficial, você enxerga sujeira sem esforço. A fronha estava toda rasgada. Café da manhã bom. Estacionamento fica a uma quadra e o valor da diária era 40 reais, mais do que informam no app. Não volto, a experiência foi muito ruim.

Tive um boa experiência. Atendeu as expectativas.

Boa

A televisão não funcionou quando cheguei , falei com recepcionista disse que ia manda o responsável ver não foi falei de novo, não foi desisti ,mas acho que não voltarei

Raro alguém da equipe do hotel te atender bem. Não foi explicado desde o primeiro dia, como é que a água, poderia aquecer. Então no primeiro dia, a água foi morna, numa cidade com clima tão frio. O quarto não foi limpo em nenhum dos dias da hospedagem.

Escolhemos um quarto simples,apenas para passar uma noite...mas estava tudo bem limpo e organizado Café da manhã excelente e atendimento ótimo Recomendo