헤지 안드라데 빌라 제리

Muito boa. Recomendo. Café da manhã bom mas sem muitas opções de frutas

Foi muito bom, vocês perguntar como foi a estadia no Rede de Andrade Vila Jeri. Comprei duas estadias 17 a 19 de Julho. Dois casais. Passei o maior constrangimento. Ao chega no hotel eles informaram que não tinha nenhuma reserva em meu nome. Mostrei todas as mensagens e os número das reservas. E o atendente começou a procurar e não achando entrou em contato com a central deles. Cheguei às 14:15 horas e só resolveram as 15:30. Tenho as fotos e o vídeo de espera. Estou pensando se não vou colocar na justiça, o casal quer ir em frente. Pois somos idosos e o constrangimento foi grande, chegava às pessoas e entrava . Fomos colocados nos fundos do hotel. Quarto apertado e com duas camas cada um. O Gerente Sr Manoel nada fez , quando eles conseguiram resolver ele tentou ajudar e da assistência. Estás reservas foram reservadas no final de Fevereiro de 2026. E chegar dia 17 a 19/07 e não ter nada no sistema. E muita displicência. Foi um final de semana muito revoltante. Espero um dia voltar, mais nunca mais nessa rede. Espero que seja tomada as devidas providências. E vou ver o que vou decidir. Vou conversar com meu Advogado. Sou Cliente de vocês a muitos anos!!!

Atendimento ecelente , localização boa bem.proximo da rua principal

O hotel atendeu as nossas expectativas, essencialmente pela localizaçao que fica muito próxima a rua principal. Limpeza e atendimento da equipe excelente. O único ponto de atençao foi no café da manha, porque hotel estava lotado e sempre faltava algo e tínhamos que esperar, além disso nos 3 dias que estive sempre serviram os mesmos bolos, frutas, sucos e todos os demais itens: sentí falta de algo que as pousadas pequenas oferecem: uma tapioca e cuscuz recheados, um omelete, enfim, mas nao compromete em nada a boa avaliaçao.

A única coisa que não foi boa foi a organização do café da manhã, há necessidade de mais funcionários para darem conta da demanda. Havia uma demora na reposição do café.

Localização é perfeita, fácil acesso quando chega, pertinho do centro e da praia, tudo bem seguro e da pra andar a noite tranquilamente. Todos os funcionários são educados e prestativos, principalmente os da recepção. Quarto bem organizado com camas e travesseiros excelentes, ar condicionado e geladeirinha funcionando. A janela do quarto é virada para o corredor o que eu gostei para não ter claridade enquanto estava fechada, a janela do banheiro é virada para uma área aberta. Banheiro tem água quente e limpo. Piscina e área de estar bem cuidada e bonita. O mirante tem uma paisagem perfeita. Café da manhã com recipientes sujos. A tapioca são varias massas e cada pessoa monta a própria ou seja são varias pessoas enfiando as mãos para tirar a massa e montar (mesmo tendo pegador as massas são finas e grudam e as pessoas soltam com as mãos). As vezes ao limpar o quarto esquecem de fechar e trancar a porta, então atenção ao levar coisas de valor e deixar solto

Café da manhã bom, pouco variável mas era muito bom. tudo funcional. Só o chuveiro que estava ruim mais creio que não deva ser geral. Ficaria de novo com toda certeza.

Adorei o hotel ! Bem limpo organizado, recepção

Muito boa a estadia. Apenas a limpeza diária que poderia ser um pouco melhor nos quartos devido a trazer muita areia da rua

Ótimo cafe da manhã e ambiente muito agradável, piscina muito bonita e atendeu todas nossas necessidades.

Breakfast was very good

Incrível

Hotel com quartos limpos, confortáveis, boa localização, porém achei o café da manhã com poucas opções e a piscina estava muito suja, eles não limpam diariamente.

Nossa estadia foi ótima, quarto confortável e limpo, com tudo que precisamos para passar alguns dias curtindo Jeri. O café da manhã é bom, só sentimos que falta de reposição quando fomos as 9h30 (o horário de encerramento era as 10h). No geral foi uma hospedagem muito boa, com o ponto positivo de ter uma piscina grande.

Infelizmente o atendimento na recepção precisa ter mais educação, o quarto muito pequeno que não cabe nem 1 pessoa, ainda coloca a cabeceira na porta do banheiro, não tinha nem um banco dentro do quarta pra sentar. Fui na recepção pedir se poderia trocar de quarto pelo fato de ter claustrofobia, eles queriam me cobrar mais 250.00 por diária pra trocar, questionei e eles informaram que como eu fiz a compra pelo hotéis.com eu tinha que pagar esse valor pra mudar de quarto, EU achei um absurdo

Muito bom, condizente com o anúncio

Quarto 74 muito claustrofóbico. Tinha uma janela que dava para um corredor (óbvio: por questão de privacidade a janela não podia ficar aberta). Pessoas passam pelo corredor até certas horas da noite. Sem ventilação natural. O hotel possui outros quartos que não pude avaliar.

Show de horrores, quarto pequeno mal dava para se mexer, hotel sem serviços de quarto algum. Pessima experiencia.

Ótimo hotel e atendimento

O hotel nao oferece servico de quarto, nao tem nem telefone no quarto.