스완 카시아스 두 술

Tive um problema, minhas malas foram extraviadas. O pessoal da recepção foi solícito em ajudar, principalmente a Carine, foi um anjo me emprestou um aquecedor portátil pra colocar no quarto, pois eu estava sem minhas roupas. No quarto faltam tomadas, só existe uma perto da cama e outra no banheiro. A luz do quarto poderia ser no centro do teto e ela fica em cima da mesa num canto. Chuveiro bem quente, porém o sistema de aquecimento central do quarto não funciona direito, ora morno ora frio. Assim que cheguei no quarto o telefone não funcionava e nem o controle da tv, a pessoa da manutenção resolveu posteriormente. Algo que senti falta foi do cardápio, achei sem variedades e toda vez que eu precisava de algo tinha de ir buscar. O café da manhã achei péssimo! Bolos esfarelados de velhos, ovos mexidos e salsicha frios, os pães duros, pouquíssima variedade de itens e sucos artificiais. Um hotel desse porte tinha tudo pra ser 5 ou 4 estrelas, mas peca muito em detalhes e nos pontos principais. Espero que melhore.

Lençóis cheirosos e limpissimos!

Quarto e banheiro muito espaçoso, cama confortável e bem localizado.

Minha estadia foi muito boa. As únicas observações que faço é quanto as camareiras ouvirem musica alto enquanto limpam os quartos e isso incomodou um pouco e tambam quanto a ausencia de manobristas durante a noite.

Hotel ótimo, bem localizado, confortável, ar condicionado, quarto tudo perfeito.

Surpreendi com a condição geral do hotel na questão preço qualidade em todos os aspectos.

Hotel maravilhoso, atendimento, limpeza, localização, um otimo café da manhã. E uma vista de tirar o fôlego.

Otima apresentação e conservação. Cafe da manha saboroso e variado.

Achei o atendimento excelente!

Boas acomodações e boa limpeza do ambiente.

Gostamos do silêncio do quarto e do atendimento.

Já foi melhor o hotel mas gosto muito dele! Depois da pandemia baixou bastante a qualidade

Bom custo-benefício.

Boa. Relação custo beneficio excelente. Bom café da manhã.

Boa estadia! Cafe da manhã com boa variedade de comidas. localização excelente por ser de fácil acesso a tudo

FRACO CAFE DA MANHA!!!

Tudo certo

O atendimento foi ótimo. Alguns probleminhas foram sanados pelos recepcionistas, de uma forma agradável e solícita. Café da manhã razoável, com destaque para a moça que cuida dele, de uma simpatia e competência excelentes. No mais, razoável.

Ausência de funcionários! Check in extremamente demorado por causa do sistema informatizado precário do hotel que é extremamente burocrático! Malas precisam ser retiradas pelos hóspedes e carregadas por eles mesmo até o quarto condição que se repete no check out!

A localização e o café da manhã são os pontos altos. Como negativo, no anúncio não fala que o estacionamento tem que pagar a parte, consta como diferencial. E também sou alérgico, sentia muito cheiro de mofo no quarto, então tive muita tosse. No segundo dia eles trocaram para outro quarto, porém a primeira noite foi difícil…