임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브

(Imperial Palace Hotel - All Inclusive)

기타
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5.6
/10
보통
리뷰 77개

투숙객 후기 및 리뷰

Erwin

10.0
/ 10
Einer von der Rezeption und einer von der Securitas haben uns um 6:00 Uhr aus dem Bett geholt und uns gesagt, wir hätten unsere Rechnung nicht bezahlt. Unerhört ich habe an der Ankunft alles abgegeben. Ausweis Kreditkarte .Ansonsten war das Personal gut und freundlich ein sehr schickes Hotel
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Andrew

10.0
/ 10
After reading the reviews we was skeptical about booking this hotel, I am so glad we ignored the Karen's! I travel a lot and easily, This is the best hotel I have stayed in this year. The Hotel is right on top of the beach, it has an indoor pool and SPA (sauna, steam room, turkish baths). it has a massive outdoor patio with a bar in the middle and they sometimes have evening entertainment. There is even a bar in one of the outdoor pools. They have PS4's in the lobby, a piano, pool table, air hockey, there are awesome statues everywhere giving a real grandeur look. Room service comes everyday ,tthey replace towels, moisturizer and vegan soap. There is a shop inside the hotel (very cheap), i recommend the chocolate flavored cigars at 2 LEV each! . The promenade goes all the way to flower street packed with shops and elec scooters if you are daring. If i wanted to be hypercritical the only really downsides are that the bar shuts by 22:00 outside and the food isnt AMAZING but its still ok. Cant wait to visit again! There are friendly taxi drivers outside (who do not rip you off), we used them to visit the waterpark and old town nessebar.
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ADAMOS

10.0
/ 10
IT'S A WONDERFUL HOTEL IN EVERYTHING. SOME NEGATIVE ISSUES JUSTIFY IT BECAUSE THERE ARE TOO MANY CUSTOMERS IN THE HOTEL AND SOME OF THEM ARE TOO EXCESSIVE IN BEHAVIOR. PERSONAL I RECOMMEND THAT HOTEL.
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근처 주요 지역
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Sunny Beach Resort, 블라고바르스키, 부르가스, 불가리아, 8240

주요 시설

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수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브는 블라고바르스키에 위치한 accommodation입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
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임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브 주변

Sunny Beach Resort, 블라고바르스키, 부르가스, 불가리아, 8240
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로비 Imperial Palace Hotel - All Inclusive
로비 2 Imperial Palace Hotel - All Inclusive

임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브 자세히 알아보기

General
서니 비치 부근에 위치

Location
네세바르에 위치한 임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브에 머무르면 해변 입지에서 서니 비치에서 가까우며 플래티넘 카지노까지 도보로 7분이면 이동할 수 있습니다. 이 올 인클루시브 숙박 시설에서 액션 아쿠아파크까지는 2.3km 떨어져 있으며, 3.4km 거리에는 루나 파크도 있습니다.

Attractions
거리는 0.1km 단위로 최대한 가깝게 표시됩니다.

서니 비치 - 0.2km
플래티넘 카지노 - 0.6km
액션 아쿠아파크 - 1.9km
루나 파크 - 2km
스베티 블라스 센트럴 비치 - 2.7km
카지노 흐리잔테마 - 2.7km
아자로 비치 클럽 - 3.3km
스베티 블라스 뉴 비치 - 3.5km
디네비 마리나 - 4km
써니 해변 남쪽 - 4.2km
베니드 해변 - 4.3km
스베티 블라스 이스트 비치 - 4.9km
네세버르 경기장 - 5.5km
로빈슨 해변 - 6.7km
올드 네세바르 풍차 - 7.7km

임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브에서 이용하기 편리한 공항은 부르가스 공항 (BOJ)이며, 29.2km 거리에 있습니다.

Facilities
마사지, 전신 트리트먼트 서비스, 얼굴 트리트먼트 서비스 등이 제공되는 스파에서 럭셔리한 분위기를 맘껏 즐기실 수 있습니다. 실내 수영장, 사우나, 피트니스 센터 등의 레크리에이션 시설에 확실히 만족하실 것입니다. 이 숙박 시설에는 콘시어지 서비스, 아케이드/게임룸 및 기념품점/신문 가판대도 편의 시설/서비스로 마련되어 있습니다.

Business Facilities
대표적인 편의 시설과 서비스로는 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영되는 프런트 데스크, 다국어 구사 가능 직원 등이 있습니다. 시설 내에서 셀프 주차(요금 별도) 이용이 가능합니다.

Dining
이 숙박 시설에는 2 개의 레스토랑이 있으며 이중 하나인 Hollywood에서 만족스러운 현지 및 세계 요리를 즐기실 수 있습니다. 풀사이드 바 또는 4 개의 바/라운지에서는 시원한 음료를 마시며 느긋한 시간을 보내실 수 있어요.

Rooms
에어컨이 설치된 545개의 객실에는 냉장고도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 메모리폼 침대에는 고급 침구도 갖추어져 있습니다. 케이블 TV가 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕조 또는 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다.

임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브 편의 시설 및 주요 서비스

수영장 Imperial Palace Hotel - All Inclusive
수영장
엔터테인먼트 시설 Imperial Palace Hotel - All Inclusive
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터 Imperial Palace Hotel - All Inclusive
피트니스 센터
공용 공간 Imperial Palace Hotel - All Inclusive
공용 공간
로비 Imperial Palace Hotel - All Inclusive
로비

부대 시설

  • 실내 수영장
  • 정원
  • 스파
  • 튀르키예식 목욕탕
  • 야외 수영장
  • 사우나
  • 습식 사우나
  • 수영장 선베드

호텔 서비스

  • 세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 짐 보관
  • 포터
  • 다국어 구사 직원
  • 24시간 리셉션 운영
  • 컨시어지

주변 시설

  • 기념품샵
  • 상점
  • 식료품점 또는 편의점
  • 미용실
  • ATM/뱅킹

공용

  • 금연 구역
  • 안전 금고
  • 로비에서 커피/차 제공
  • 엘리베이터

스포츠 및 레크리에이션

  • 게임방
  • 당구
  • 피트니스 센터

음식 및 음료

  • 풀사이드 바
  • 스낵바

기본 시설

  • 주차
  • 테라스

교통

  • 제한된 주차 공간

임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 15:00
체크아웃:
이전 12:00

일반 체크인 지침

  • 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
  • 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
  • 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
  • 부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
  • 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
  • 이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
  • 이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
, 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다. 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

반려동물

Service Animals Allowed
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일반 정보

인기 부대 시설
수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터
체크인/체크아웃 시간
15:00부터 - 12:00까지
임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브에서 이용 가능 객실
545
임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브의 층수
9
임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브 객실 내 편의 시설
실내 수영장, 정원, 스파, 튀르키예식 목욕탕, 야외 수영장

임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브 에서 자주 묻는 질문

임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브에는 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브의 별점은 어떻게 되나요?
임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브은(는) 5.0성급 호텔입니다.
임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브은(는) 총 9층으로 구성되어 있습니다.
임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브에는 몇 개의 객실이 있나요?
임페리얼 팰리스 호텔 - 올 인클루시브에는 총 545개의 객실이 있습니다.
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청결

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위치

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서비스

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상위 리뷰
Verified traveler
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파트너와 함께
6.0
/10
60주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Very nice hotel with lots of beautiful sculptures everywhere. The outdoor pool was very nice but very hard to find any free sunbed it was always full. The rooms are big and have a very nice view but our room was not cleaned as a 5star hotel should be, there was a lot of small spiders and spider net in almost every corner. But the worst thing was the food it was horrible, they had the same food every day in lunch and dinner with almost just pork meat in every dish they made so it was soo boring to eat the same awful food everyday in an all inclusive 5star hotel one doesn't expect that. And there was no a la carte restaurant which is written in the description so we ate outside in other restaurants everyday even though we had paid for all inclusive. So I would give zero star for the food. But overall the area and the beach is very nice and specially the night life is so much full of life outside.
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Simona
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
2.0
/10
60주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Dirty, food is limited, staff is rude and incompetent.
SIRI BRIT OPSAHL
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
2.0
/10
60주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Dirty, bad service and louder food. The all inclusive drinks are served in small plastic cups and the cheapest kind there is. Got served raw chicken. Worst hotell ever!!!
Paul
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
4.0
/10
62주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Queing was problem at the bars Only one pool bar during the day or pay extra ro use beach bar Food was cold in smaller restaurant
mari
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
2.0
/10
111주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Detta är bara en liten del av den horribla upplevelse vi har haft. Allting var fullständigt katastrofalt, från städningen där vi fann blodfläckar på lakan och handdukar, till era allmänna toaletter som ständigt stank av urin, vilket fick oss att känna oss spyfärdiga varje gång vi ville tvätta våra händer. Jag informerade tydligt om att jag har mediciner som jag måste ta regelbundet och att jag behöver vatten för detta. Svaret jag fick var att endast en flaska vatten ges vid ankomst och att vi måste köpa resten själva. Är detta acceptabelt på ett femstjärnigt hotell? Jag var tvungen att fylla på vatten från restaurangen varje gång och bära upp flaskorna till rummet, under förnedrande omständigheter där personalen stirrade på oss som om vi vore tjuvar. Detta är inte bara extremt ovärdigt utan också skandalöst för en anläggning som påstår sig vara lyxig. Den totala bristen på respekt och grundläggande service är det värsta jag någonsin har upplevt, och det är helt oförsvarligt.
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Johanna
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
112주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Near beach, good food
Ido
10.0
/10
114주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

all
Erwin
icon-비즈니스 및 여가
비즈니스 및 여가
10.0
/10
118주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Einer von der Rezeption und einer von der Securitas haben uns um 6:00 Uhr aus dem Bett geholt und uns gesagt, wir hätten unsere Rechnung nicht bezahlt. Unerhört ich habe an der Ankunft alles abgegeben. Ausweis Kreditkarte .Ansonsten war das Personal gut und freundlich ein sehr schickes Hotel
Michaela
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
156주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Buffet same food every day and not sanitary
Verified traveler
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
2.0
/10
207주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Appealing wasn’t the word, the service when we arrived straight away looked up and down and didn’t want to check us in until another young girl on reception decided to give us bands, the people in the restaurant stood there looking us up and down refusing to let us in even with our bands, we were refused certain drinks in the bar too. Worst service we have ever had anywhere ever. The hotel is dirty the pool looked disgusting to swim in no wonder no one was in it. We didn’t even eat the food when we eventually got in because it was pure slop and there were flies on the cheese, the view of the sea is nice that’s it that’s the only thing this place has going for it. Stay far away I’m not kidding don’t waste your money on this hell hole.
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Marina
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
2.0
/10
211주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

No towels on evening arrival in room and didn’t get them until next day afternoon. Two rooms for family booked together but split into two separate buildings in hotel, they couldn’t put us together. Kept saying no parking space even though there were some which meant we had to pay for parking which was 5mins away. Had to wait for tables to come empty at every meal. All inclusive food but was always the same menu every day. Receptionist were young and didn’t have authority to make any changes or help. Only one lift on the block were were in for 9floors.
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Karoan
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
2.0
/10
212주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Utrolig dårlig service - parkering udenfor hotellet , maden var utrolig dårlig- receptionen havde den væreste attitude intet service omkring hvordan opholdet var. Værelserne var beskidte og skimmel svamp i badeværelset, med et badekar som er sindsygt farligt at gravle op på når man skulle i bad. Poolen var utrolig beskidt og der var aldrig plads til at ligge. Deres fitness rum lukkede kl 19 hvilket jeg synes er så dårlig service når man er på hotellet. Dette hotel fortjener ikk engang 1 stjerne. Vi har været på hoteller med 2 stjerner der var bedre end dette. Utrolig skuffende.
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Galina
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
4.0
/10
216주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Ei hyvää
Lars Widar
icon-친구 및 가족 친구와 함께
친구 및 가족 친구와 함께
4.0
/10
222주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Uken begynte med at rommet ikke hadde en sovesofa, noe som var ubeleilelig mtp at vi var 3 stykker som skulle dele et rom. Dette burde ordnes enkelt, så vi spurte om en reiseseng. Fikk beskjed om at det måtte vi vente til neste morgen med, for da var manageren på jobb. Så vi måtte dele en seng. Fikk balkong inni hjørnet uten mye utsikt pga av stor buet konstruksjon utenfor. Spurte om å bytte rom men det var ikke mulig da vi hadde betalt for ultra, som betyr at vi skulle være i 8. etg og der var det fullt. Spurte om vi kunne bo i en lavere etg for å få litt mer utsikt, men det var umulig å få til.
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Andrew
icon-친구 및 가족 친구와 함께
친구 및 가족 친구와 함께
10.0
/10
222주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

After reading the reviews we was skeptical about booking this hotel, I am so glad we ignored the Karen's! I travel a lot and easily, This is the best hotel I have stayed in this year. The Hotel is right on top of the beach, it has an indoor pool and SPA (sauna, steam room, turkish baths). it has a massive outdoor patio with a bar in the middle and they sometimes have evening entertainment. There is even a bar in one of the outdoor pools. They have PS4's in the lobby, a piano, pool table, air hockey, there are awesome statues everywhere giving a real grandeur look. Room service comes everyday ,tthey replace towels, moisturizer and vegan soap. There is a shop inside the hotel (very cheap), i recommend the chocolate flavored cigars at 2 LEV each! . The promenade goes all the way to flower street packed with shops and elec scooters if you are daring. If i wanted to be hypercritical the only really downsides are that the bar shuts by 22:00 outside and the food isnt AMAZING but its still ok. Cant wait to visit again! There are friendly taxi drivers outside (who do not rip you off), we used them to visit the waterpark and old town nessebar.
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Faisal Khan
icon-출장 친구와 함께
출장 친구와 함께
4.0
/10
262주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Det var en veldig kjedelig hotell. Altså det var alt for dårlig rom. Sengen var veldig gammel og dårlig og rommet luktet gammelt. Det var bare en heis for så mange folk😔inngangene luktet. Maten var det samme hverdag altså ingen variant. De hadde ikke heller gode rutiner for korona situasjon med tanke på utdeling av munnbind og hansker ved inngangen til kjøkken
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ahmed danaoui
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
2.0
/10
262주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Bad experience 😔😔😔never come back
ADAMOS
icon-친구 및 가족 친구와 함께
친구 및 가족 친구와 함께
10.0
/10
269주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

IT'S A WONDERFUL HOTEL IN EVERYTHING. SOME NEGATIVE ISSUES JUSTIFY IT BECAUSE THERE ARE TOO MANY CUSTOMERS IN THE HOTEL AND SOME OF THEM ARE TOO EXCESSIVE IN BEHAVIOR. PERSONAL I RECOMMEND THAT HOTEL.
Mark
icon-출장
출장
10.0
/10
270주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Amazing Location! The Hotel was Truly GRAND! The room was very spacious, strong water pressure, and the food was fresh and super tasty! The staff worked really hard to feed everyone and to keep the all inclusive food flowing. Yes the hotel is a bit older, and has some wear and tear, that’s too be expected. Overall it’s a great Hotel, with lots of sunshine. My one suggestion is they shouldn't allow guest to reserve Pool chairs with towels. But that’s the guest, not the Hotel. Keep up the great job!
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Verified traveler
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
6.0
/10
271주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Die Lage ist einzigartig, das Bad braucht komplett Sanierung...Essen nicht gut organisiert. Pool-Bereich überbelegt!
페이지당 리뷰 수
20
40

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호텔 예약
로비 4 Imperial Palace Hotel - All Inclusive

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트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: CHRISTOPHER MICHAEL (크리스토퍼 마이클) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
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서비스

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실제 이용 고객 리뷰 Imperial Palace Hotel - All Inclusive

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Verified traveler
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
6.0
/10
60주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Very nice hotel with lots of beautiful sculptures everywhere. The outdoor pool was very nice but very hard to find any free sunbed it was always full. The rooms are big and have a very nice view but our room was not cleaned as a 5star hotel should be, there was a lot of small spiders and spider net in almost every corner. But the worst thing was the food it was horrible, they had the same food every day in lunch and dinner with almost just pork meat in every dish they made so it was soo boring to eat the same awful food everyday in an all inclusive 5star hotel one doesn't expect that. And there was no a la carte restaurant which is written in the description so we ate outside in other restaurants everyday even though we had paid for all inclusive. So I would give zero star for the food. But overall the area and the beach is very nice and specially the night life is so much full of life outside.
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Simona
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
2.0
/10
60주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Dirty, food is limited, staff is rude and incompetent.
SIRI BRIT OPSAHL
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
2.0
/10
60주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Dirty, bad service and louder food. The all inclusive drinks are served in small plastic cups and the cheapest kind there is. Got served raw chicken. Worst hotell ever!!!
Paul
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
4.0
/10
62주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Queing was problem at the bars Only one pool bar during the day or pay extra ro use beach bar Food was cold in smaller restaurant
mari
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
2.0
/10
111주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Detta är bara en liten del av den horribla upplevelse vi har haft. Allting var fullständigt katastrofalt, från städningen där vi fann blodfläckar på lakan och handdukar, till era allmänna toaletter som ständigt stank av urin, vilket fick oss att känna oss spyfärdiga varje gång vi ville tvätta våra händer. Jag informerade tydligt om att jag har mediciner som jag måste ta regelbundet och att jag behöver vatten för detta. Svaret jag fick var att endast en flaska vatten ges vid ankomst och att vi måste köpa resten själva. Är detta acceptabelt på ett femstjärnigt hotell? Jag var tvungen att fylla på vatten från restaurangen varje gång och bära upp flaskorna till rummet, under förnedrande omständigheter där personalen stirrade på oss som om vi vore tjuvar. Detta är inte bara extremt ovärdigt utan också skandalöst för en anläggning som påstår sig vara lyxig. Den totala bristen på respekt och grundläggande service är det värsta jag någonsin har upplevt, och det är helt oförsvarligt.
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Johanna
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
112주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Near beach, good food
Ido
10.0
/10
114주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

all
Erwin
icon-비즈니스 및 여가
비즈니스 및 여가
10.0
/10
118주 전에 리뷰함

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Einer von der Rezeption und einer von der Securitas haben uns um 6:00 Uhr aus dem Bett geholt und uns gesagt, wir hätten unsere Rechnung nicht bezahlt. Unerhört ich habe an der Ankunft alles abgegeben. Ausweis Kreditkarte .Ansonsten war das Personal gut und freundlich ein sehr schickes Hotel
Michaela
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
156주 전에 리뷰함

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Buffet same food every day and not sanitary
Verified traveler
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
2.0
/10
207주 전에 리뷰함

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Appealing wasn’t the word, the service when we arrived straight away looked up and down and didn’t want to check us in until another young girl on reception decided to give us bands, the people in the restaurant stood there looking us up and down refusing to let us in even with our bands, we were refused certain drinks in the bar too. Worst service we have ever had anywhere ever. The hotel is dirty the pool looked disgusting to swim in no wonder no one was in it. We didn’t even eat the food when we eventually got in because it was pure slop and there were flies on the cheese, the view of the sea is nice that’s it that’s the only thing this place has going for it. Stay far away I’m not kidding don’t waste your money on this hell hole.
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Marina
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
2.0
/10
211주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

No towels on evening arrival in room and didn’t get them until next day afternoon. Two rooms for family booked together but split into two separate buildings in hotel, they couldn’t put us together. Kept saying no parking space even though there were some which meant we had to pay for parking which was 5mins away. Had to wait for tables to come empty at every meal. All inclusive food but was always the same menu every day. Receptionist were young and didn’t have authority to make any changes or help. Only one lift on the block were were in for 9floors.
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Karoan
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
2.0
/10
212주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Utrolig dårlig service - parkering udenfor hotellet , maden var utrolig dårlig- receptionen havde den væreste attitude intet service omkring hvordan opholdet var. Værelserne var beskidte og skimmel svamp i badeværelset, med et badekar som er sindsygt farligt at gravle op på når man skulle i bad. Poolen var utrolig beskidt og der var aldrig plads til at ligge. Deres fitness rum lukkede kl 19 hvilket jeg synes er så dårlig service når man er på hotellet. Dette hotel fortjener ikk engang 1 stjerne. Vi har været på hoteller med 2 stjerner der var bedre end dette. Utrolig skuffende.
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Galina
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
4.0
/10
216주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Ei hyvää
Lars Widar
icon-친구 및 가족 친구와 함께
친구 및 가족 친구와 함께
4.0
/10
222주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Uken begynte med at rommet ikke hadde en sovesofa, noe som var ubeleilelig mtp at vi var 3 stykker som skulle dele et rom. Dette burde ordnes enkelt, så vi spurte om en reiseseng. Fikk beskjed om at det måtte vi vente til neste morgen med, for da var manageren på jobb. Så vi måtte dele en seng. Fikk balkong inni hjørnet uten mye utsikt pga av stor buet konstruksjon utenfor. Spurte om å bytte rom men det var ikke mulig da vi hadde betalt for ultra, som betyr at vi skulle være i 8. etg og der var det fullt. Spurte om vi kunne bo i en lavere etg for å få litt mer utsikt, men det var umulig å få til.
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Andrew
icon-친구 및 가족 친구와 함께
친구 및 가족 친구와 함께
10.0
/10
222주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

After reading the reviews we was skeptical about booking this hotel, I am so glad we ignored the Karen's! I travel a lot and easily, This is the best hotel I have stayed in this year. The Hotel is right on top of the beach, it has an indoor pool and SPA (sauna, steam room, turkish baths). it has a massive outdoor patio with a bar in the middle and they sometimes have evening entertainment. There is even a bar in one of the outdoor pools. They have PS4's in the lobby, a piano, pool table, air hockey, there are awesome statues everywhere giving a real grandeur look. Room service comes everyday ,tthey replace towels, moisturizer and vegan soap. There is a shop inside the hotel (very cheap), i recommend the chocolate flavored cigars at 2 LEV each! . The promenade goes all the way to flower street packed with shops and elec scooters if you are daring. If i wanted to be hypercritical the only really downsides are that the bar shuts by 22:00 outside and the food isnt AMAZING but its still ok. Cant wait to visit again! There are friendly taxi drivers outside (who do not rip you off), we used them to visit the waterpark and old town nessebar.
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Faisal Khan
icon-출장 친구와 함께
출장 친구와 함께
4.0
/10
262주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Det var en veldig kjedelig hotell. Altså det var alt for dårlig rom. Sengen var veldig gammel og dårlig og rommet luktet gammelt. Det var bare en heis for så mange folk😔inngangene luktet. Maten var det samme hverdag altså ingen variant. De hadde ikke heller gode rutiner for korona situasjon med tanke på utdeling av munnbind og hansker ved inngangen til kjøkken
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ahmed danaoui
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
2.0
/10
262주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Bad experience 😔😔😔never come back
ADAMOS
icon-친구 및 가족 친구와 함께
친구 및 가족 친구와 함께
10.0
/10
269주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

IT'S A WONDERFUL HOTEL IN EVERYTHING. SOME NEGATIVE ISSUES JUSTIFY IT BECAUSE THERE ARE TOO MANY CUSTOMERS IN THE HOTEL AND SOME OF THEM ARE TOO EXCESSIVE IN BEHAVIOR. PERSONAL I RECOMMEND THAT HOTEL.
Mark
icon-출장
출장
10.0
/10
270주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Amazing Location! The Hotel was Truly GRAND! The room was very spacious, strong water pressure, and the food was fresh and super tasty! The staff worked really hard to feed everyone and to keep the all inclusive food flowing. Yes the hotel is a bit older, and has some wear and tear, that’s too be expected. Overall it’s a great Hotel, with lots of sunshine. My one suggestion is they shouldn't allow guest to reserve Pool chairs with towels. But that’s the guest, not the Hotel. Keep up the great job!
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Verified traveler
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
6.0
/10
271주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Die Lage ist einzigartig, das Bad braucht komplett Sanierung...Essen nicht gut organisiert. Pool-Bereich überbelegt!
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