Grand Times Hotel Sherbrooke

Séjour de quatre jours. Très propre, très bien insonorisé , excellent service au comptoir. Belle piscine, chaude et propre. Petite par contre, 10 personnes max autorisés. Mes seuls bémols est que lorsqu’on choisi un des deux hôtels les plus luxueux et les plus chers de la ville, c’est irritant d’avoir une bouteille d’eau dans la chambre avec un prix dessus, de payer le stationnement (on savait à l’avance) alors que tout les autres sont gratuits à Sherbrooke et qu’il n’y a pas d’options gratuites à proximité… Je préfére quand c’est déjà dans le prix et avoir ces services automatiquement en ayant l’impression que c’est « gratuit ». Derniers points, je comprends aussi que par soucis écologiques on ne fasse pas le ménage de la chambre chaque jour, c’est comme ça partout maintenant. Sauf qu’une petite tournée pour changer les verres et tasses, remettre des sachets de café et vider les poubelles c’est quand même appréciable. Et fait dans les autres hotels, moins dispendieux. Suggestions: préciser ces points aux clients à l’arrivée. Que tout ce qu’on a besoin, serviettes, tasses, café sont disponibles au comptoir en tout temps. Il était écrit sur un pamphlet dans la chambre, mais je ne l’ai pas vu les deux premières journées. Super emplacement pour se dégourdir les jambes, en faisant le tour du lac des Nations.

Comfortable room

The hotel was neat and the staff was welcoming

Malheureusement je ne retournerai pas à cet hôtel en raison du manque de borne électrique pour voiture

Parfait

Great stay, clean, calm and close to downtown Sherbrooke

Après plusieurs séjours le Times reste toujours mon premier choix. La vue sur le lac est magnifique.

We had to pay for the parking which was not indicated when we reserved, they do not lend out the bathrobes for the pool you have to pay for them

Very clean and modern hotel. Comfortable beds and pillows. Underground parking available

I left some objects in the room. When I called I was told they had them. I went to pick them up and they no longer had them. The manager called me a liar and said they never claimed to have them. This manger should not work in customer service. For this reason I would never stay there or recommend this hotel.

Room was clean, quiet space. Didn’t use any services or eat at the hotel so can’t comment on that

👍

bel hôtel

Made us pay for parking. Never disclosed this info. Hidden fees I just can’t. Not going back to this hotel…

Super

Chambre très confortable et agréable

Facile d'accès, belle accueille, très propre

Return customer... Very reliable, solid hotel.

Accueil irréprochable, le personnel est très accueillant et disponible. La vue de notre chambre sur le lac, imprenable! Par contre, la cafetière avait besoin d'un bon nettoyage, on ne l'a pas utilisé... Et à 300$ la nuit, j'aurais aimé que le stationnement ou le déjeuner soit inclus, mais non.

Chambre très propre, lit confortable, présence d’une piscine et déjeuner accessible. Cependant édifice mal insonorisé: on entend les voisins parler, des bruits de cognement dans la structure occasionnels (plafond ou murs), bruits de gens dans la cage d’escalier.