소피텔 항저우 웨스트레이크

(Sofitel Hangzhou Westlake)

호텔
8.2
/10
매우 좋음
리뷰 441개

투숙객 후기 및 리뷰

SANGHYEON
10.0
/ 10
서호 바로 옆에 있어서 서호를 중심으로 여행하시는 분들께는 좋습니다.(호텔 앞에 지하보도를 건너면 바로 서호) 근처에 대규모 쇼핑단지도 있고, 맛있는 먹거리도 많이 있습니다.(걸어서 약 10분가량 가면 쇼핑단지 시작, 서호쪽에서도 접근 가능) 교통편으로는 항저우 공항에서는 거리가 좀 있는 편이며, 항저우 기차역에서도 차량으로 약 30분 정도 걸립니다. (지하철 1호선이 공항 - 기차역 - 호텔 근처까지 운행하고 있습니다) 호텔 바로 앞에 버스정류장도 있긴 하나, 현금 또는 중국에서 사용할 수 있는 교통카드가 구비되어 있지 않으면 이용하시긴 어렵습니다. 근무하시는 분들도 친절하시고, 객실 내 부족한 물품도 요청하면 바로바로 가져다 주셔서 너무 좋았습니다. 객실은 서호쪽 방향이라 하더라도 나무에 가려서 바로 보이지 않을 수 있습니다. 객실은(예약한 방 기준) 넓었으며, 시설 모두 만족스러웠습니다. 주변 소음도 거의 안 들려서 편안했구요. 호텔 옥상(공중정원)에 올라가시면 서호가 보이는데, 밤에 올라가면 풍경이 괜찮습니다.
Verified traveler
10.0
/ 10
wi취ga zoayo 단jeom은sha워기suap이약ham
EUKSOO
10.0
/ 10
미세먼지를 제외하고는 전체적인 숙박 시설이나 주변 인프라는 좋았습니다.
근처 주요 지역
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333 West Lake Avenue, Shangcheng Qu, 항저우, 저장성, 중국, 310002

주요 시설

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수영장
식당
24시간 프런트 데스크 운영
WiFi
엘리베이터
Sofitel Hangzhou Westlake는 상청 구에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
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위치 정보

333 West Lake Avenue, Shangcheng Qu, 항저우, 저장성, 중국, 310002
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소피텔 항저우 웨스트레이크 자세히 알아보기

위치


Sofitel Hangzhou Westlake는 상청 구에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다.

Sofitel Hangzhou Westlake 소개

광범위한 시설과 함께 최고의 품질 서비스는 궁극의 휴가 경험을 선사할 것입니다.

호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Sofitel Hangzhou Westlake에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

Sofitel Hangzhou Westlake은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 Sofitel Hangzhou Westlake에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

소피텔 항저우 웨스트레이크 편의 시설 및 주요 서비스

기타 Sofitel Hangzhou Westlake
기타

호텔 서비스

  • 세탁 서비스
  • 투어
  • 다국어 구사 직원
  • 익스프레스 체크인
  • 로비에서 신문 제공
  • 수하물 보관
  • 익스프레스 체크아웃
  • 포터
  • 24시간 리셉션 운영
  • 컨시어지

공공 시설

  • 기타
  • 커피숍
  • 로비에서 커피/차 제공
  • 엘리베이터
  • 식당
  • 금연 구역
  • 안전 금고

부대 시설

  • 실내 수영장
  • 바비큐
  • 사우나
  • 한증탕

일반

  • 연회
  • 주차
  • 테라스

음식 및 음료

  • 아침 식사

연결성

  • LAN 인터넷
  • 무료 Wifi

비즈니스 시설

  • 미팅 룸
  • 비즈니스 센터

셔틀 서비스

  • 공항 셔틀 서비스(추가 요금)

주변 시설

  • 기념품 가게

스포츠 및 레크리에이션

  • 피트니스 센터

소피텔 항저우 웨스트레이크 투숙 정책 및 주의 사항

중요 사항
체크인 시간 외(예: 이른 아침 또는 늦은 저녁) 체크인 계획이 있는 경우 숙소에 직접 문의 가능합니다.
  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 CNY 188(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 CNY 550(편도)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, CNY 288.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: 숙소당 CNY 500(1박 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

  • 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
  • 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
  • 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
  • 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
  • 이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
  • 이 숙박 시설은 ALLSAFE(아코르 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
  • 고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
  • 요청 시 칫솔, 치약, 빗, 비누, 샴푸, 슬리퍼 등의 일회용 개인 용품이 제공됩니다.

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다. 추후 공지가 있을 때까지 이 숙박 시설의 스파를 이용하실 수 없습니다.

체크인/체크아웃 시간

체크인:
14:00 - 12:00
체크아웃:
이전 12:00
호텔 정책은 아직 제공되지 않습니다.

일반 정보

인기 부대 시설
수영장, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, WiFi, 엘리베이터
체크인/체크아웃 시간
14:00 - 12:00부터 - 12:00까지
아침 식사 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
소피텔 항저우 웨스트레이크에서 이용 가능 객실
233
소피텔 항저우 웨스트레이크의 층수
6
소피텔 항저우 웨스트레이크 객실 내 편의 시설
세탁 서비스, 투어, 다국어 구사 직원, 익스프레스 체크인, 로비에서 신문 제공

소피텔 항저우 웨스트레이크 에서 자주 묻는 질문

소피텔 항저우 웨스트레이크에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
소피텔 항저우 웨스트레이크에는 수영장, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, WiFi, 엘리베이터 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
소피텔 항저우 웨스트레이크의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
소피텔 항저우 웨스트레이크의 표준 체크인 시간은 14:00 - 12:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
소피텔 항저우 웨스트레이크 아침 식사를 제공하나요?
예, 소피텔 항저우 웨스트레이크는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
소피텔 항저우 웨스트레이크의 별점은 어떻게 되나요?
소피텔 항저우 웨스트레이크은 5.0성급 호텔입니다.
소피텔 항저우 웨스트레이크은 총 몇 층으로 되어 있나요?
소피텔 항저우 웨스트레이크은 총 6층으로 구성되어 있습니다.
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실제 고객 리뷰 Sofitel Hangzhou Westlake

트래블로카 (15)
기타 소스 (426)
8.2
매우 좋음
426개 리뷰에서
청결

8.4

편안함

8.2

위치

8.8

서비스

8.4

정렬 기준
가장 관련성 높은
선호 사항
기본

실제 이용 고객 리뷰 Sofitel Hangzhou Westlake

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
seulki
8.0
/10
26주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

서호 바로앞에 있어서 좋음
SANGHYEON
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
10.0
/10
213주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

서호 바로 옆에 있어서 서호를 중심으로 여행하시는 분들께는 좋습니다.(호텔 앞에 지하보도를 건너면 바로 서호) 근처에 대규모 쇼핑단지도 있고, 맛있는 먹거리도 많이 있습니다.(걸어서 약 10분가량 가면 쇼핑단지 시작, 서호쪽에서도 접근 가능) 교통편으로는 항저우 공항에서는 거리가 좀 있는 편이며, 항저우 기차역에서도 차량으로 약 30분 정도 걸립니다. (지하철 1호선이 공항 - 기차역 - 호텔 근처까지 운행하고 있습니다) 호텔 바로 앞에 버스정류장도 있긴 하나, 현금 또는 중국에서 사용할 수 있는 교통카드가 구비되어 있지 않으면 이용하시긴 어렵습니다. 근무하시는 분들도 친절하시고, 객실 내 부족한 물품도 요청하면 바로바로 가져다 주셔서 너무 좋았습니다. 객실은 서호쪽 방향이라 하더라도 나무에 가려서 바로 보이지 않을 수 있습니다. 객실은(예약한 방 기준) 넓었으며, 시설 모두 만족스러웠습니다. 주변 소음도 거의 안 들려서 편안했구요. 호텔 옥상(공중정원)에 올라가시면 서호가 보이는데, 밤에 올라가면 풍경이 괜찮습니다.
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Verified traveler
10.0
/10
315주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

wi취ga zoayo 단jeom은sha워기suap이약ham
Verified traveler
8.0
/10
324주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

영어가 되는 직원이 상주하며 주소로 찾아갔을때 측면에서 많이 내려줍니다. 정문으로 택시나 띠디가 잘 안들어가요. 이것만 주의!
EUKSOO
10.0
/10
347주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

미세먼지를 제외하고는 전체적인 숙박 시설이나 주변 인프라는 좋았습니다.
jeong sook
8.0
/10
439주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

위치는 서호가 가까이 있어서 좋았다. 그런데 엘리베이터가 카드를 찍고 충수를 누르는 건데 인지를 못함 ,룸은 대체로 깔끔 했지만 욕조 수도 꼭지가 고장나 있었음 침대는 편안했는데 어데서 나는 냄새인지 하수구 냄새 같은게 났다 . 조식 괜찮음 직원들 중국 사람들 치고는 친절했다.
Jie
icon-출장
출장
10.0
/10
18주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Excellent hotel with great buffet breakfast and very friendly hotel staff
Shang-Woo
8.0
/10
18주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Close to westlake.
Anaïs
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
4.0
/10
19주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Expérience mitigée dans ce Sofitel dont le fameux "rooftop" est réservé uniquement aux abonnés ALL (ce qui n'est aucunement mentionné dans leurs annonces) et mis en avant partout... Le service est quant à lui exécrable (hormis les bagagistes qui sont toujours souriants et prêts à vous aider), sinon on vous force à payer le petit-déjeuner en vous sortant un TPE à 7h du matin alors même que vous avez déjà payé le petit-déjeuner via Hotels.com et ils insistent, vous demandant le cas échéant d'aller voir l'accueil (alors qu'ils ont une ligne directe par téléphone). Le petit-déjeuner avait bien été réglé, mais aucune excuse, on vous place simplement. Très décevant pour un Sofitel, celui-ci n'est pas la hauteur
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Hany
icon-출장 파트너와 함께
출장 파트너와 함께
6.0
/10
21주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

.
Bradley
icon-출장
출장
10.0
/10
22주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Lovely hotel amazing location
Tin Kin
10.0
/10
23주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Excellent service. Value for money
Huo
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
25주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

They provided me with free wheelchair service. Everyone there was very friendly. I would like to go back!
Jade
10.0
/10
26주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Loved staying here!!! Friendly staff. Comfortable and modern room and the highlight was the robots bringing room service. This hotel also offered a free washing machine and dryer to use. This was so handy after days of travelling.
andy
icon-비즈니스 및 여가 파트너와 함께
비즈니스 및 여가 파트너와 함께
10.0
/10
28주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Friendly staffs and very convenient
Peng
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
8.0
/10
29주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Good breakfast. Nice environment. Clean place. The staff are nice. But the wifi is not working well.
Sunil
10.0
/10
30주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Very kind staff; amazing location;
Vai In
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
10.0
/10
31주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

酒店比較舊,它位置很好
Christopher M.
10.0
/10
33주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Enjoyed completely
Hany
icon-출장 파트너와 함께
출장 파트너와 함께
6.0
/10
35주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Old dated rooms and clean
페이지당 리뷰 수
20
40

충분히 살펴보셨나요?

호텔 예약
기타 4 Sofitel Hangzhou Westlake

주의 사항 안내

안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
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실제 고객 리뷰 Sofitel Hangzhou Westlake

트래블로카 (15)
기타 소스 (426)
8.2
매우 좋음
426개 리뷰에서
청결

8.4

편안함

8.2

위치

8.8

서비스

8.4

정렬 기준
가장 관련성 높은
선호 사항
기본

실제 이용 고객 리뷰 Sofitel Hangzhou Westlake

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
seulki
8.0
/10
26주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

서호 바로앞에 있어서 좋음
SANGHYEON
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
10.0
/10
213주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

서호 바로 옆에 있어서 서호를 중심으로 여행하시는 분들께는 좋습니다.(호텔 앞에 지하보도를 건너면 바로 서호) 근처에 대규모 쇼핑단지도 있고, 맛있는 먹거리도 많이 있습니다.(걸어서 약 10분가량 가면 쇼핑단지 시작, 서호쪽에서도 접근 가능) 교통편으로는 항저우 공항에서는 거리가 좀 있는 편이며, 항저우 기차역에서도 차량으로 약 30분 정도 걸립니다. (지하철 1호선이 공항 - 기차역 - 호텔 근처까지 운행하고 있습니다) 호텔 바로 앞에 버스정류장도 있긴 하나, 현금 또는 중국에서 사용할 수 있는 교통카드가 구비되어 있지 않으면 이용하시긴 어렵습니다. 근무하시는 분들도 친절하시고, 객실 내 부족한 물품도 요청하면 바로바로 가져다 주셔서 너무 좋았습니다. 객실은 서호쪽 방향이라 하더라도 나무에 가려서 바로 보이지 않을 수 있습니다. 객실은(예약한 방 기준) 넓었으며, 시설 모두 만족스러웠습니다. 주변 소음도 거의 안 들려서 편안했구요. 호텔 옥상(공중정원)에 올라가시면 서호가 보이는데, 밤에 올라가면 풍경이 괜찮습니다.
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Verified traveler
10.0
/10
315주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

wi취ga zoayo 단jeom은sha워기suap이약ham
Verified traveler
8.0
/10
324주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

영어가 되는 직원이 상주하며 주소로 찾아갔을때 측면에서 많이 내려줍니다. 정문으로 택시나 띠디가 잘 안들어가요. 이것만 주의!
EUKSOO
10.0
/10
347주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

미세먼지를 제외하고는 전체적인 숙박 시설이나 주변 인프라는 좋았습니다.
jeong sook
8.0
/10
439주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

위치는 서호가 가까이 있어서 좋았다. 그런데 엘리베이터가 카드를 찍고 충수를 누르는 건데 인지를 못함 ,룸은 대체로 깔끔 했지만 욕조 수도 꼭지가 고장나 있었음 침대는 편안했는데 어데서 나는 냄새인지 하수구 냄새 같은게 났다 . 조식 괜찮음 직원들 중국 사람들 치고는 친절했다.
Jie
icon-출장
출장
10.0
/10
18주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Excellent hotel with great buffet breakfast and very friendly hotel staff
Shang-Woo
8.0
/10
18주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Close to westlake.
Anaïs
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
4.0
/10
19주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Expérience mitigée dans ce Sofitel dont le fameux "rooftop" est réservé uniquement aux abonnés ALL (ce qui n'est aucunement mentionné dans leurs annonces) et mis en avant partout... Le service est quant à lui exécrable (hormis les bagagistes qui sont toujours souriants et prêts à vous aider), sinon on vous force à payer le petit-déjeuner en vous sortant un TPE à 7h du matin alors même que vous avez déjà payé le petit-déjeuner via Hotels.com et ils insistent, vous demandant le cas échéant d'aller voir l'accueil (alors qu'ils ont une ligne directe par téléphone). Le petit-déjeuner avait bien été réglé, mais aucune excuse, on vous place simplement. Très décevant pour un Sofitel, celui-ci n'est pas la hauteur
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Hany
icon-출장 파트너와 함께
출장 파트너와 함께
6.0
/10
21주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

.
Bradley
icon-출장
출장
10.0
/10
22주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Lovely hotel amazing location
Tin Kin
10.0
/10
23주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Excellent service. Value for money
Huo
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
25주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

They provided me with free wheelchair service. Everyone there was very friendly. I would like to go back!
Jade
10.0
/10
26주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Loved staying here!!! Friendly staff. Comfortable and modern room and the highlight was the robots bringing room service. This hotel also offered a free washing machine and dryer to use. This was so handy after days of travelling.
andy
icon-비즈니스 및 여가 파트너와 함께
비즈니스 및 여가 파트너와 함께
10.0
/10
28주 전에 리뷰함

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Friendly staffs and very convenient
Peng
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
8.0
/10
29주 전에 리뷰함

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Good breakfast. Nice environment. Clean place. The staff are nice. But the wifi is not working well.
Sunil
10.0
/10
30주 전에 리뷰함

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Very kind staff; amazing location;
Vai In
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
10.0
/10
31주 전에 리뷰함

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酒店比較舊,它位置很好
Christopher M.
10.0
/10
33주 전에 리뷰함

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Enjoyed completely
Hany
icon-출장 파트너와 함께
출장 파트너와 함께
6.0
/10
35주 전에 리뷰함

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Old dated rooms and clean
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20
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