라 프라델라

Chambre assez spacieuse, le nécessaire est présent. Même si les ustensiles mériteraient un renouveau. Ce qui est regrettable et inacceptable c'est de payé 175€ la nuit, que les draps et serviettes ne soit pas fournis, que le sauna ne chauffe à peine, que la piscine soit très sale, le jacuzzi accessible à tous ainsi qu'aux très jeunes enfants, du coup la propreté laisse à désirer...

The staff are excellent, professional kind welcoming. The

Rien ne manque

La résidence est un peu vétuste. L’appartement était très poussiéreux. Pas de 2ème clef possible à obtenir ( à priori pas pour tous les appartements). Pareil pour l’espace piscine, un grand rafraîchissement serait nécessaire ! Loin d’un 3etoiles.

Grand appartement, bien équipé avec balcon. Possibilité de manger dehors. Etablissement calme. Piscine et espace de gym.

Personne présente à l’accueil lors de notre arrivée . Nous n'avons malheureusement pas reçu l'appartement qu'on a réservée.

L'établissement est facilement accessible, l'accueil se fait sans visite des chambres, il est ouvert par alternance et fermé la nuit (n'oubliez pas votre code). La literie est ferme, très ferme et les nuits courtes. La terrasse extérieure est délabré (voir photos) et sale, un coup de balais pour enlever les mégots ne serait pas inutile. Le parquet est usé sans entretien, sale. Quelques photos parlent d'elles-même. Le radiateur de la salle de bain marche en continu, la commande étant cassée, le réfrigérateur (propre) surgèle dès la position 6. J'ai laissé un pull, accroché avec le clou du porte manteau, l'éclairage type néon est horrible ect... Bref établissement très mal tenu ! Il faut penser à faire un autre métier. Je passe environ 60 nuits par an à l'hôtel et je le classerait difficilement en 1 étoile. Il suffirait juste d'embaucher des professionnels pour remettre tout ça à son juste niveau.

Le crépis qui s'effrite, les toilettes qui fuient bruyamment, le sèche serviette est dégueulasse la baignoire est tachée, l'évier n'est pas propre (miettes de pain et autres dechets en décomposition, une bouteille de bière entamée sur le balcon, plus de barre de douche, le parquet toilettes est déboité avec crasse entre les lames, une seule prise dans la chambre double : pas de seconde lampe de chevet. Isolation phonique décevante: in a entendu les conversations des voisins sur leur balcon jusqu'à 3h du matin. Le chauffage était à fond et la température bien trop élevée à l'arrivée et pour la première nuit. Les meubles sont usés, le vernis s'écaille. Le spa est trop froid pour y rester. L'accueil étant fermé la plupart du temps il manque un plan où des indications pour trouver une chambre par son numéro.

Personne a la réception a notre arrivée, apparemment les horaires ont changé ?? Piscine et jacuzzi froid, inutilisables. Chambre pas très propre, chauffage qui ne marche pas, lumière qui ne marchent pas. Manque d'ustensiles cuisine.

Manque dans la 1ere chambre des tables de chevet

Conforme au compte rendu des autres voyageurs... Appartement Hôtel très vieillissant... Couchage hors d âge Pas d accueil lors de notre arrivée

Ha sido una estancia muy agradable. Las instalaciones están bien pero hay algunos puntos que necesitan renovarse como el ascensor. Las toallas y la ropa de cama debería estar incluido en el coste del precio.

C un hotel.je savais pas que les draps et serviettes sont payant...

Pas d'accueil, quelques soit l'heure où ont passe.Personne pour faire l'état des lieux de la chambre, aucune explication pour la carte de la chambre et dire qu'il y a un code pour rentrer le soir,si ont rentre tard. Petit déjeuner moyen, juste le minimum et si on veut déjeuner salé juste des oeufs.Piscine en panne. Se matin,pas d'eau chaude pour se laver, ballon d'eau chaude en panne.Peut de prise électrique.Cadeau pour les 17 ans de mariage pour ma femme.Dommage aussi non le cadre du paysage magnifique. Le PQ à la charge du client,0,50€. Depuis quand un client est obligé de payer du PQ , dans un hôtel.

Está muy limpio, la cocina muy equipada y tiene el plus de la piscina. Volveremos!

Environment

Emplacement central en Cerdagne pour se déplacer vers les différentes activités de montagne. Logement propre, fonctionnel et assez spacieux. Piscine et spa très agréables. Peu de couverts et d'ustensiles de cuisine, aspirateur fourni inutilisable car bouché par la poussière. Horaires d'ouverture de la réception assez aléatoires, anticipez vos demandes...

Résidence très bien placée. Excellentes prestations pour un appartement. Seul problème est le manque d'intimité et bruit au niveau du balcon.

Buen apartamento

Bon établissement, confortable, propre, bien équipé. Seul bémol le coin piscine et jacuzzi qui mériterait quelques degrés de plus.