레지드홈 아르카숑 플라자

레지던스에 4박을 숙박했습니다. 방청소는 처음 안내와 같이 1회가 진행되었으며, 지내는 동안 어떠한 불편함도 없었습니다. 일단 호텔보다 넓으며,(침실, 거실, 주방으로 구성) 주방도 사용할 수 있으며 냉장고도 작지 않고 인덕션도 있어서 조리도 가능했습니다. 같은 건물에 까르푸 슈퍼도 있고 위치도 매우 좋습니다. 또한, 직원들도 모두 친절했습니다. 조식은 이용하지 않아서 의견없습니다. 종합적으로 매우 만족스러운 시간을 보내고 왔으며 강력히 추천합니다.

방은 아늑하고 고급스럽고 깔끔했고, 난방도 따뜻했어요. 특히 호텔 위치가 아주 좋아서, 바닷가에 2-3분이면 걸어갈 수 있었고, 호텔 바로 옆에 실내 시장과 또 야외 장터가 아침에 열려서 맛있는 프랑스 음식들을 마음껏 맛볼 수 있었습니다. 아침에 les Halls에서 사먹은 굴 맛은 정말 최고였어요.

4스타 호텔답게 어느것 하나 빠지지 않는 곳입니다. 프론트 직원분 손님의 말을 진심으로 경청하고 답변해주는 데서 친절함과 진실성을 느꼈습니다. 바닷가까지는 5분도 채 걸리지 않고 주위에 광장과 시장 상점들이 가까이 있으며 호텔과 객실 내부도 깨끗하고 예뻤으며, 객실에 넓은 테라스가 있어 좋았습니다.

Bonjour, A l'arrivée , attente inadmissible pour faire l'enregistrement à l'accueil... Aucun passage de prévu dans les chambres pour ajout de papier wc , changement linge...etc Il a fallu demander aux personnels se trouvant dans les couloirs ??? De plus Nous aurions voulu être informé lors de la réservation que nous ne pouvions pas jouir à fond de notre locations à cause des préparatifs et fête d'arcachon , Obliger de fermer fenêtre et fermer rideaux à partir de 21h30 .le 29 et 30 Avril... Vu le tarif , c'est anormal que l'hotel nous demande cela ( ci-joint affiche d'information de celui-ci )

Pour moi c'est un bon 2 etoiles mais pas un 4 étoiles. Par contre il faut vider sa poubelle à l'extérieur en traversant la rue devant tous les passants (ke me suis senti humilié) En 4 nuits, on a pas eu de ménage fait, ni de drap ou serviette changé. Donc ce n'est pas pour moi un 4 étoiles. L Hotel que j avais eu grace à hotels.com à Punta cana lui était un vrai 4 étoiles

Good value

Un excellent endroit pour passer un bon moment au coeur du centre ville. Il faut juste penser à réserver le stationnement (20€/jour) en haute saison.

Excellent séjour. Le studio que nous avons occume était tres confortable et au calme. L'hôtel est situé à un bon emplacement à proximité des commerces, des transports et de la plage. Le personnel était très accueillant et à l'écoute. Nous conseillons cet hôtel les yeux fermés.

Nous avons passé un très bon moment en famille dans cet établissement. Le personnel est accueillant et agréable. L'emplacement est idéal proche de tout. C'est un réel atout !

Très bon séjour Hôtel très agréable et bien situé

The staff are extremely professional and very helpful at all times. Le personnel est extremement professionnal et tres serviable a tout moment.

Très bel établissement, situé en plein cœur de la ville. Facile d'accès, le personnel de la résidence s'occupe d'ouvrir les bornes lorsqu'on arrive, et qu' on les appelle . Personnel très aimable, professionnel. L'appartement que nous avions (2 chambres) était très spacieux,confortable. Seul petit souci, aucun cable de branchement secteur, ni d"antenne pour sur les 3 télévisions ! (Merci les précédents clients !). Nous nous en sommes rendu compte en soirée. La réceptionniste s'est démenée, pour trouver de quoi allumer et voir correctement une des télés... Merci à elle. Après, autre petit souci, le débit insuffisant, sûrement, a fait que la télé était brouillée, puis n'avait plus de reseau! Petits problèmes sans conséquences sur notre sejour, mais à signaler tout de même, pour le personnel de chambre pense à tout vérifier !

Dans l ensemble séjour agréable mais début un peu difficile bruit sur le balcon des voisins la nuit. Le menage a été fait une seule fois en 7 jours à ma demande en plus pas assez suffisant pour moi. Bref la ville étais magnifique et le temps également. Accueil assez chaleureux surtout le personnel de nuit. Merci

Staff were excellent. 2nd stay here. Marc and the other receptionists treated us very well and went out of their way to sort out the room we really liked.

Accueil chaleureux par l'hôtesse Une question avec une réponse immédiate Rien à redire Petit dejeuner excellent Des chambres magnifiques

Nous avons séjourné une seule nuit, tout était parfait. La réception était très présente et courtoise. L'endroit est idéal pour visiter Arcachon et profiter de la plage. Une place de parking est disponible. Je recommande vivement !

Tout était bien merci

Le personnel est d'une gentillesse et d'une aide incroyables ! Nous avons séjourné entre amies dans une suite avec deux chambres pour une nuit et tout etait parfait. L'hotel est propre et très confortable, extrêmement bien situé. Nous avons passé une excellent moment !

Absence de kit vaisselle et bouteille eau offerte à d’autres chambre mais par pour nous . Lit du canapé passable et inconfortable Pas de savon dans la douche . Mauvais fonctionnement et appareillage douche HS et appareils ménager à réparer. Personnel d’entretien sympa mais personnel à l’accueil décevant et pas aimables sauf les gardiens de nuit. Décevant pour un 4 étoiles . On est déjà venu dans cet établissement dans le passé et le niveau des prestations a vraiment chuté. Digne actuellement d’un 2 étoiles . On y reviendra pas

Bien situé. Très bon accueil, lieux propre et suite de taille ideale. Un rafraîchissement de celle-ci est néanmoins à envisager. Le lave vaisselle ne lave pas très bien, nous avons du refaire la vaisselle a la main. L'intérieur des meubles de cuisine n'était pas très propre. Enfin le parking se fait dans un parking indigo. Le service place réservé est un trop chère.