Isla Brown Chania Resort Curio Collection by Hilton

The staff at this hotel were incredibly welcoming and helpful throughout our stay. The rooms were immaculate and very comfortable. We also enjoyed the delicious breakfast each morning and loved the convenient location close to Venetian town.

The hotel itself is wonderful the decor is fantastic.. but that’s where it stops the service was lousy and the cleanliness of the room and hotel is not great.

All was great…

Joli établissement Bien arboré, calme. Dommage le personnel du petit déjeuner qui caresse les chiens et qui vous sert sans se laver les mains!!!!

Very nice clean property. Close to Chania center and great restaurants… must rent a car !!!

The resort itself was beautiful, plenty of activities around the area as well. The dinner option wasn’t included (we were under the impression it was) and it was quite pricey. You can go to several restaurants for half the price of the dinner at Isla Brown.

Struttura molto bella e posizione meravigliosa. Peccato per tutto il resto, a partire dalla pulizia della camera, del servizio inesistente (5 stelle???) e della mancanza della vista mare, per la quale avevamo pagato.

7/10

Lovely property and rooms but pool area was so loud due to an afternoon DJ. Our on was lovely but in a noisy section - downstairs near shop, table tennis area and bar. I think it’s important to know where your room is. Pool was lovely.

Tuvimos que esperar 30 min para tener disponible nuestra habitación. En la habitación había un ruido incómodo, que no te dejaba descansar bien.

Πολύ ωραίο ξενοδοχείο με προσεγμένους χώρους, χτισμένο πάνω σε μια τεράστια έκταση πάνω στη θάλασσα. Υπέροχο lobby , εξαιρετική υποδοχή,γρήγορο check in και check out. Πολύ μεγάλα και άνετα δωμάτια με ωραία θέα στη θάλασσα αν γίνει αυτή η επιλογή δωματίου. Υπερπλήρες πρωινό, εξυπηρετικό προσωπικό και ωραίο μπαρ με πολύ καλά ποτά. Οι πισίνες μεγάλες και πεντακάθαρες. Παραλία δεν υπάρχει μόνο μία εξέδρα που όταν έχει κύμα η θάλασσα το κολύμπι είναι αδύνατο. Υποχρεωτική η ενοικίαση αυτοκινήτου διότι το ξενοδοχείο είναι αρκετά μακριά από το κέντρο και τις παραλίες. Ιδιαίτερα πολύπλοκο σύστημα με τον φωτισμό του δωματίου και έλλειψη πριζων οπότε πρέπει κανείς να έχει μαζί του οπωσδήποτε πολυπριζο. Οι καθαρίστριες δεν ανανεώνουν πάντα τα σαμπουάν γενικά απ'ότι κατάλαβα το καθάρισμα γίνεται αρκετά γρήγορα χωρίς μεγάλη προσοχή. Συνολικά έμεινα πολύ ευχαριστημένος και θα ξαναεμενα σίγουρα.

If you like 70 and 80 hits and loud music at breakfast, the swimmingpool area and even at the sea side - this is the place to be. Twice a week there were also DJ with tekno Music at the swimmingpool area. The life guard at the sea side (with rocks) was sitting more in the bar area and watching his phone, than at the post by the sea.

Well maintained Hotel with a very ambitious staff, especially F&B. There is a new General Manager who seems to bring the hotel on an even better level.

Mein Flug wurde annulliert und deswegen habe ich da übernachtet. Hatte Meerblick gebucht aber ich bekam Hofblick. Das Personal hat sich bemüht meine Wünsche zu erfüllen. Es gab dann moch ein Testalarm für Evakuation während des Frühstücks. Poolbereich nicht angenehm. Es ist eher ein Businesshotel glaube ich.

(+) Ωραιές και συγχρονες εγκαταστασεις (+) Ανετο δωματιο ωραιας αισθητικης (+) Εξαιρετική θεα στο αιθριο μπαρ (-) Μη υπαρξη αμμουδους παραλιας (-) Μακρυα απο πολη Χανιων (30min οδηγ) (-) Απειρο (αλλά ευγενικό) προσωπικο

Rude staff on late evening shift, on Thursday evening ala carte closed. Only buffe with bad food available for high prices. Despite Hilton honor gold member no benefits offered or available.

Maintenance is poor

The staff and property were excellent. Room service was very slow we were out of toilet paper for a full day and the one time the serviced our room they took most of our towels. Beautiful property otherwise with beautiful pools and facilities. It’s about 30 minutes from actual Chania town but they provide a shuttle that leaves at 5pm and returns at 1030pm. When we got on it was full so they arranged a taxi.

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen, sehr ästhetisch eingerichtet und vor allem sauber. Das Personal ist sehr freundlich und lässt keine Wünsche übrig. Es ist ruhig gelegen, ein Mietwagen bietet sich an, wenn man öfter als 1 mal in die Stadt reinfahren möchte. Ich hätte mir nur mehr Abendprogramm gewünscht, es war aber noch nicht viel los, da wir außerhalb de Saison da waren und es grad erst neu eröffnet hat. Zusammengefasst wirklich ein wunderbares Hotel zum Entspannen.

X