Aston Madiun Hotel & Conference Center

호텔
깨끗한 숙소
고객님을 위한 객실을 찾아드립니다...
8.6
매우 좋음
리뷰 5,395개

투숙객 후기 및 리뷰

인증된 여행자

10.0
/ 10
프런트 직원은 친절했고, 저희는 일찍 도착해서 짐을 맡길 수 있었습니다. 체크인은 조금 늦었지만, 객실 카드와 방은 이미 준비되어 있었습니다. 환영 음료도 다양하게 준비되어 있었고, 객실과 수영장 모두 깨끗했습니다. 조식은 종류가 다양하고 선택의 폭이 넓었습니다.
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M***a

9.4
/ 10
호텔 객실은 매우 편안했습니다. 전망도 아름다웠고요. 마디운에 올 때마다 항상 이 호텔을 제일 먼저 떠올립니다. 호텔에는 ATM, 인도마렛(Indomaret) 편의점 등 편의시설도 잘 갖춰져 있어 필요한 물건을 구매하기에 편리했습니다.
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Dien N.

10.0
/ 10
호텔은 깨끗하고 편안했어요. 9층에서 보는 전망은 정말 아름다웠습니다. 정말 편안했고 👍, 정말 아름다웠어요 😍. 기회가 된다면 꼭 다시 방문하고 싶습니다.
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인증된 여행자

9.1
/ 10
전반적으로 아주 만족스러웠습니다. 객실은 넓고 깨끗했으며, 직원들은 친절했고, 음식은 맛있었습니다. 저희 가족은 마디운에 갈 때마다 항상 애스턴 호텔에 묵습니다.
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S***a

9.7
/ 10
마스 이맘은 가장 친절하고, 도움을 아끼지 않으며, 배려심 넘치는 직원이었습니다. 발리에서 온 저희 가족은 그의 따뜻한 환대에 매우 만족했습니다.
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근처 주요 지역
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Jalan Mayjend Sungkono 41, Manguharjo, 마디운, 자와 티무르, 인도네시아, 63128

주요 시설

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숙소에서 제공하는 시설
야외 수영장
어린이 수영장
수영장
세탁 서비스
주차
식당
짐 보관
엘리베이터
다국어 구사 직원
Aston Madiun Hotel & Conference Center은(는) 2012부터 투숙객을 맞이해 온 4성급 호텔입니다. 이전에는 ASTON Madiun Hotel & Conference Center(으)로 알려져 있었습니다. Aston Madiun Hotel & Conference Center은(는) Archipelago의 ASTON에 속합니다. 총 145개의 객실이 6개 층에 걸쳐 있습니다.
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Aston Madiun Hotel & Conference Center 주변

Jalan Mayjend Sungkono 41, Manguharjo, 마디운, 자와 티무르, 인도네시아, 63128
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기타 2 Aston Madiun Hotel & Conference Center

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일반 정보

Aston Madiun Hotel & Conference Center은(는) 2012부터 투숙객을 맞이해 온 4성급 호텔입니다. 이전에는 ASTON Madiun Hotel & Conference Center(으)로 알려져 있었습니다. Aston Madiun Hotel & Conference Center은(는) Archipelago의 ASTON에 속합니다. 총 145개의 객실이 6개 층에 걸쳐 있습니다.

위치

Indonesia, Madiun의 Jalan Mayjend Sungkono 41에 위치해 있습니다. 둘러보고 싶은 분들은 근처에서 Taman Hero Kota Madiun, 캄풍돌라난, Wisata Alam Sumber Podang을(를) 찾을 수 있습니다.

시설 및 편의시설

Aston Madiun Hotel & Conference Center에는 야외 수영장, 어린이 수영장, 수영장, 세탁 서비스, 주차 등이 있습니다.

비즈니스 시설

출장 여행객을 위해 Aston Madiun Hotel & Conference Center에서는 현장에서 회의 시설을(를) 이용할 수 있도록 합니다.

다이닝

투숙객은 카페를 이용하실 수 있습니다.

연락처

Email: madiuninfo@astonhotelsinternational.com
Phone number: +623514472222
Website: Madiun.AstonHotelsAsia.com

Aston Madiun Hotel & Conference Center 편의 시설 및 주요 서비스

편의 시설

  • 야외 수영장
  • 어린이 수영장
  • 수영장
기타 Aston Madiun Hotel & Conference Center
기타

주변 시설

  • ATM/은행

고객 서비스

  • 다국어 구사 직원
  • 수하물 보관소
  • 세탁 서비스
  • 프런트 데스크
  • 컨시어지
  • 24시간 프런트 데스크

공용 시설

  • 룸서비스
  • 레스토랑
  • 엘리베이터
  • 귀중품 보관함
  • 커피숍

인터넷 및 연결

  • Wi-Fi
  • LAN 인터넷 접속
  • 공용 공간 Wi-Fi

활동 및 여가

  • 마사지
  • 야외 수영장

숙박 시설

  • 흡연 구역
  • 주차장

가족 및 어린이

  • 어린이 수영장

교통

  • 발레파킹

비즈니스 시설

  • 회의 시설

Aston Madiun Hotel & Conference Center 투숙 정책 및 주의 사항

체크인 연령 규정

체크인 최소 연령은 18세입니다. 미성년자는 체크인 시 성인과 동반해야 합니다.

반려동물

반려동물 동반이 허용되지 않습니다.
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일반 정보

인기 시설
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
Aston Madiun Hotel & Conference Center에서 이용 가능 객실
145
Aston Madiun Hotel & Conference Center의 층수
6
Aston Madiun Hotel & Conference Center 객실 내 편의 시설
ATM/은행, 다국어 구사 직원, 수하물 보관소, 세탁 서비스, 프런트 데스크

Aston Madiun Hotel & Conference Center 에서 자주 묻는 질문

Aston Madiun Hotel & Conference Center의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
Aston Madiun Hotel & Conference Center의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
Aston Madiun Hotel & Conference Center의 별점은 어떻게 되나요?
Aston Madiun Hotel & Conference Center은(는) 4.0성급 호텔입니다.
Aston Madiun Hotel & Conference Center은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
Aston Madiun Hotel & Conference Center은(는) 총 6층으로 구성되어 있습니다.
Aston Madiun Hotel & Conference Center에는 몇 개의 객실이 있나요?
Aston Madiun Hotel & Conference Center에는 총 145개의 객실이 있습니다.
Aston Madiun Hotel & Conference Center에 수영장이 있나요?
예, Aston Madiun Hotel & Conference Center에는 수영장이 마련되어 있습니다.
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더 많은 Aston Madiun Hotel & Conference Center 고객 후기

실제 고객 리뷰 Aston Madiun Hotel & Conference Center

트래블로카 (5,330)
기타 소스 (65)
8.6
매우 좋음
리뷰 5,330개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.7

음식

8.7

위치

8.7

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Aston Madiun Hotel & Conference Center
전체
친절도 (178)
침실 (164)
도심까지의 거리 (160)
객실 공간 (158)
분위기 (148)
욕실 (148)
호텔 지역 (142)
가족 친화적 (138)
맛 (137)
다양성 (136)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
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모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Aston Madiun Hotel & Conference Center

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
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출장
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
에어컨만 자주 고장이 나고, 그 외에는 никаких 문제가 없어요.
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Accommodation's Reply
22 Oct 2026
고객님, 마디운에서 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 고객님의 자세한 의견을 꼼꼼히 검토했으며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 미치지 못했다는 점을 잘 알고 있습니다. 모든 의견을 참고하여 내부 회의를 통해 개선 방안을 검토하도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 더욱 나은 서비스로 고객님을 다시 마디운에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림.
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R***i
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하게 서비스를 제공합니다.
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22 Oct 2026
고객님, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 항상 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 지속적인 서비스 향상을 위해 노력하며, 모든 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 즐겁고 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림
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R***i
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원들의 서비스는 친절합니다.
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22 Oct 2026
고객님, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 항상 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 지속적인 서비스 향상을 위해 노력하며, 모든 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 즐겁고 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림
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Erika T.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 모두 너무 친절해요. 정말 마음에 들어요.
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09 Oct 2026
에리카 T님께, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 지속적인 서비스 개선을 위해 노력하며 모든 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 즐겁고 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림
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인증된 여행자
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
프런트 직원은 친절했고, 저희는 일찍 도착해서 짐을 맡길 수 있었습니다. 체크인은 조금 늦었지만, 객실 카드와 방은 이미 준비되어 있었습니다. 환영 음료도 다양하게 준비되어 있었고, 객실과 수영장 모두 깨끗했습니다. 조식은 종류가 다양하고 선택의 폭이 넓었습니다.
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09 Oct 2026
고객님, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 항상 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 지속적인 서비스 향상을 위해 노력하며, 모든 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 즐겁고 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림
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N***i
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
깨끗하고 조식 메뉴도 맛있어요.
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25 Sep 2026
고객님, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 항상 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 지속적인 서비스 향상을 위해 노력하며, 모든 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 즐겁고 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림
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P***o
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여가
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8.8
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 체크인과 체크아웃 과정에서 친절하고 도움을 많이 주셨습니다. 호텔 아스톤은 마디운을 방문하실 때 좋은 선택입니다. 전반적으로 호텔 아스톤 마디운에서의 숙박이 만족스러웠습니다. 감사합니다.
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25 Sep 2026
고객님, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 항상 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 지속적인 서비스 향상을 위해 노력하며, 모든 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 즐겁고 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림
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M***r
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스테이케이션
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
가격이 매우 저렴해서 정말 만족스럽습니다.
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25 Sep 2026
고객님, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 항상 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 지속적인 서비스 향상을 위해 노력하며, 모든 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 즐겁고 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림
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P***o
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여가
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 아스톤 마디운에 머무는 동안 전반적으로 체크인 과정은 만족스러웠습니다.
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19 Sep 2026
고객님, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 항상 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 지속적인 서비스 향상을 위해 노력하며, 모든 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 즐겁고 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림
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Agus P.
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스테이케이션
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8.8
/10
7주 전에 리뷰함
침대가 편안해서 아이를 데려오는 손님도 자기 침대에서 잘 수 있어요. 아이를 데려오는 손님을 위해 여분의 침대를 제공하는 호텔은 드물거든요.
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17 Sep 2026
아구스 P. 님께, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 지속적인 서비스 향상을 위해 노력하며 모든 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 즐겁고 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림
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Yayan M.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
고객 서비스 개선
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15 Sep 2026
야얀 씨께, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요합니다. 고객님의 의견은 저희가 제공하고자 하는 서비스의 질을 향상시키는 데 큰 도움이 됩니다. 저희는 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하며, 모든 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대하며, 다음 방문 시에는 더욱 즐겁고 기억에 남는 시간을 보내실 수 있도록 노력하겠습니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림.
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S***i
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환승
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 환경, 로비 및 객실은 깨끗합니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 됩니다. 시내 중심가와 가까운 전략적인 위치에 있습니다.
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10 Sep 2026
고객님, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 항상 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 지속적인 서비스 향상을 위해 노력하며, 모든 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 즐겁고 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림
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nurul f.
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
추천합니다. 마디운에 가면 항상 여기 들러요.
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04 Sep 2026
누룰님께, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 지속적인 서비스 향상을 위해 노력하며 모든 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 즐겁고 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림
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F***h
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환승
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고, 체크인/체크아웃 절차가 빠르며, 호텔이 편안합니다.
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Accommodation's Reply
31 Aug 2026
고객님, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 항상 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 지속적인 서비스 향상을 위해 노력하며, 모든 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 즐겁고 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림
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M***a
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출장
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9.4
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 객실은 매우 편안했습니다. 전망도 아름다웠고요. 마디운에 올 때마다 항상 이 호텔을 제일 먼저 떠올립니다. 호텔에는 ATM, 인도마렛(Indomaret) 편의점 등 편의시설도 잘 갖춰져 있어 필요한 물건을 구매하기에 편리했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
고객님, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 항상 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 지속적인 서비스 향상을 위해 노력하며, 모든 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 즐겁고 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림
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Rendra D. P.
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출장
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9.7
/10
10주 전에 리뷰함
좋은...............................
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
렌드라 D. P 님께, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 지속적인 서비스 향상을 위해 노력하며 모든 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 즐겁고 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림
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daneil t.
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출장
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
서비스는 좋았습니다. 청결도를 개선해 주세요.
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Accommodation's Reply
22 Aug 2026
다니엘 T. 님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 모든 직원들이 고객님의 글을 읽고 기뻐할 것입니다. 저희는 항상 고객 경험과 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 후기는 저희의 노력을 인정받은 소중한 결과입니다. 청결 문제에 대한 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 현재 검토 중입니다. 다시 한번 따뜻한 말씀에 감사드리며, 더욱 향상된 서비스로 고객님을 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림.
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Profile Picture
Yayan M.
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출장
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9.4
/10
12주 전에 리뷰함
고객에게 더 나은 서비스를 제공하십시오.
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14 Aug 2026
야얀 M님께, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요합니다. 고객님의 의견은 저희가 제공하고자 하는 서비스의 질을 향상시키는 데 큰 도움이 됩니다. 저희는 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하며, 모든 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대하며, 다음 방문 시에는 더욱 즐겁고 기억에 남는 시간을 보내실 수 있도록 노력하겠습니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림.
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인증된 여행자
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9.4
/10
12주 전에 리뷰함
애스턴 호텔은 정말 좋아요. 묵기에 좋은 곳입니다.
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Accommodation's Reply
11 Aug 2026
고객님, 마디운 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 모든 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질 향상에 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 지속적인 서비스 개선을 위해 노력하며, 모든 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 즐겁고 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 레자 파흘레피 드림
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Ng Siaw S.
icon-출장
출장
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8.5
/10
13주 전에 리뷰함
917호실 • 소파는 부적절하고 더럽고 칙칙했습니다. • 세면대 수도꼭지가 흔들거렸습니다. • 샤워기 헤드가 흔들거리고 물이 샜습니다. • 사진에서 보시는 것처럼 침대는 더럽고 찢어져 있었습니다. • 벽에 십자 모양의 낙서가 세 군데 있었습니다. • 결국 방을 바꿔달라고 요청했습니다.
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Accommodation's Reply
09 Aug 2026
Ng Siaw S.님께, 먼저 마디운 여행 중 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 보내주신 자세한 리뷰를 꼼꼼히 읽고 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 고객님의 기대에 부응하지 못하셨다는 것을 잘 알고 있습니다. 모든 의견을 참고하여 내부 회의를 통해 개선 방안을 마련하도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 마디운에 다시 오실 때 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 바라며, 그때는 더욱 향상된 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 Reza Fahlefi 드림
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