베스트 초이스 스파시 2BR 아파트먼트 앳 푼칵 부킷 골프 수라바야

아직 새 집이라 그런지, 새로 리모델링한 것 같아서 먼지가 좀 쌓였네요. 체크인 전에 세입자가 청소를 해 줬는지 꼭 확인하세요. 저희가 묵었을 때는 모든 물품이 새거였는데, 현관 매트가 없었어요.

Secara keseluruhan kami: sangat tidak puas. Kebersihan: kotor sampai kami perlu sapu lantai dan pel, banyak sarang laba-laba di kamar maupun kamar mandi, seprei kasur kotor bekas orang tidak diganti. Ketepatan waktu check-in: kami booking jam 15:00 dan masuk kamar jam 20:09. Unit kamar tidak siap, sedang cari unit pengganti tanpa pemberitahuan awal kepada kami sehingga kami menunggu +/- 5 jam. Kualitas unit: 1. Unit biasa, sebagai unit pengganti belum dibersihkan sangat kotor ruangannya, listrik bermasalah sampai pukul 21:30 dan tidak ada internet (baru dipasang esok hari jam 10: 45 setelah komplain kasar kami). 2. Karena kami sewa harian, kami tidak diberikan kartu akses/fingerprint untuk naik lift. Sebagai gantinya harus panggil security untuk tap fprint naik lift. Namun prakteknya security malas bolak-balik untuk tap fingerprint di lift. Pagi hari kedua kami ditegur sama security piket pagi alasannya karena mereka punya kegiatan lain bukan cuma tap fingerprint di lift saja. Hal ini yang membuat kami sangat tidak nyaman. (catatan: petugas security namanya sdr. Ronaldo). Kualitas staff lapangan/operasional: sangat tidak baik (tidak terbuka dengan masalah-masalah yang ada).