컬렉션 O 7 호텔 멜라와이

We had dirty bed sheets and no towels in the bathroom. Mini bar refrigerator was very dirty as well.

I don't know in other room. But room at 6th floor was horrible. Even the lamp is not functioning.

Dekat darimana-mana tapi kondisi bangunan agak spooky kirain dulu semua di renov ternyata engga.

Semuanya tidak sesuai dengan harapan.

Hotel yang tidak selayaknya dihuni,dari segi AC dan fasilitas yang tidak bagus. Semoga dengan kejadian ini bisa memperbaiki fasiltas hotel. Padahal saya udh ada itikad baik untuk menanyakan AC kenapa tidak dingin namun dihiraukan. Yaudh deh pas abis isya saya memutuskan untuk pindah hotel untuk menyambung lelah. Jadi ga rekomend banget apalagi dari toiletnya parah

The Air Conditioner and hot water does not work, there is no towel, after complaining to the customer service towel is provided.

Sangat puas, dengan harga segitu tapi saya dapat room yang lebih dari ekspektasi saya. pelayanan relatif oke. Resepsionis responsif. Secara keseluruhan relatif oke. selera dan standar orang masing-masing. thanks.

Pelayanan untuk proses check-in tidak bersahabat dan lama, ditambah sepertinya tidak ramah.

Pelayanan resepsionis sangat lama dan tidak ramah, dikamar tidak ada handuk harus diminta lagi baru datang. AC tidak dingin.

Waktu awalnya saya dikasih kamar lantai 2 tapi non-smoking, saya request yang smoking room, Dikasihlah kamar dilantai. 4. kamar dilantai 4 inilah yang tidak sama seperti di foto. Wah kamar tidak sesuai foto, Itu yang saya pikir pertama kali waktu masuk ke kamar. Tapi setelah saya ngomong baik-baik ke frontdesk barulah mereka ngomong bahwa kamar yang sesuai foto itu ada tapi cuma beberapa lantai saja (lantai). Tapi ya itu nonsmoking. saya setuju pindah kamar karena jauh lebih nyaman di lantai. 2. jadi kesimpulannya saya mendapatkan kamar yang sesuai foto. Minusnya dari kamar ini tidak ada kulkas, TV tidak ada channel jadi hiburannya ya ngandalin internet dari WiFi, dan ada lampu di ruangan yang mati. Secara keseluruhan saya bakal kasih nilai 3.5 dari. 5. karena secara harga sangat baik untuk kualitas kamarnya tapi dengan syarat pilih kamar dilantar.

Kamar agak creepy 412. AC tidak dingin. Karpet lantai seperti tidak pernah di vacuum. Air kamar mandi keciil, yang lain oke-oke saja.

Hotelnya sudah tua banget, lift yang berfungsi cuma 1 jadi kalau ramai menunggunya lama. Dari awal masuk sudah bau rokok, gelap juga ruangannya.

Hotelnya gak sesuai banget sama di foto. Buat kamar seharga 400 ribuan. Ini bener bener gak sesuai banget. Baru nyampe mau check in receptionist nya udah gak ramah. Check in buat dua kamar malah di kasih satu kunci awalnya, jadi harus nanya lagi. Keliatan gak serius. Belum lagi kamarnya pas nyampe kotor, lampu juga bermasalah, buat handuk aja harus di telfon dulu, gak dapet sikat gigi, sabun juga ada yang abis. Intinya perlu ditingkatin lagi pelayanannya yaa, gak cuma sekedarnya aja.

Tolong segera di refund. Kamar seperti gudang.

Saya tidak jadi menginap. Foto sama yang aslinya beda banget parah, jorok banget kamarnya, depannya kelihatan bagus, gedungnya dalamnya parah jelek habis.

Air hangat tidak berfungsi normal, bau banget kamar mandinya.

Saya merasa kurang beruntung karena dapat kamar lama dari hotel ini. Saya sempat dapat kamar yg sudah di renovasi sebelumnya. Ac kurang dingin,kamar mandi banyak kerak di closednya. Karpet pun kotor. Minta handuk 2 jam kemudian baru diantar. Saya kecewa pokonya.

Kamarnya banyak nyamuk. Di kamar mandi tidak ada handuk. Peralatan mandi mau habis semua. Tidak ada free kopi atau teh dikamar, tidak ada sandal hotel.

Hati-hati. saya terkejut dapat kamar yang sangat buruk, jadul, lembab, gelap, tidak layak huni, seperti mau shooting film horor. Bahkan koridornya pun gelap dan menyeramkan. Itu di lantai 5. saran saya kalau dapat pengalaman yang sama, Langkung ajukan pindah kamar dengan menunjukkan foto kamar yang terang dan bagus itu, saya begitu langsung dapat kamar di lantai 8 dengan menunggu 1 jam-an. tapi tidak dijamin, karena staf hotel membahas soal ketersediaan kamar, Dimana sebagian kamar sudah dicicil renovasinya dimulai dari lantai paling atas, plusnya, kamar barunya nyaman. Untuk rate segitu kamarnya luas banget dibanding kebanyakan hotel kekinian. Ada freezer kecil dan electric kettle, AC-nya central yang dinginnya merata, bagus. Plus lain adalah lokasinya super strategis, mau ke family mart tinggal jalan kaki 30 detik. Worth banget kalau tidak ada pengalaman aneh-aneh di awal itu.

Air panas tidak ada. Harus telepon dulu. Pelayan resepsionis jelek. Ada beberapa orang sich. tidak semua.