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Horison Resort Tlogo Semarang

리조트
8.3
/10
매우 좋음
리뷰 360개

투숙객 후기 및 리뷰

M***o
10.0
/ 10
고속도로에 가까운 보석 같은 곳. 매우 편안한 분위기와 매우 친절하고 환영하는 직원. 모든 것이 어떻게든 마련될 수 있었습니다. 커피 농장을 방문하는 옵션도 있고 캠핑장도 제공합니다. 방은 매우 편안했습니다. 좀 더 오래 머물 수 있었으면 좋았을 텐데요. 저녁과 아침 식사는 매우 좋았습니다.
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MUHAMMAD A.
9.4
/ 10
Tempatnya asri dengan pemandangan hijau di sekitar, kalau pagi terasa sejuk sungguh menyegarkan mata dengan pemandangan yang serba hijau. Jika ada kesempatan, kami akan kembali menginap di sini.
Ika k.
9.7
/ 10
Tempatnya nyaman, sejuk, karyawannya ramah-ramah cocok untuk liburan keluarga, pelayanan cepat, pada saat internet dan TV tidak berfungsi langsung diperbaiki, terima kasih untuk Tlogo resort, semua fasilitas oke.
Febri D.
10.0
/ 10
커피와 고무 농장과 농촌 관광을 결합한 아름다운 리조트에 위치한 가족 친화적인 숙박 시설입니다. 그 위에 고아롱 언덕이 보이는 자연 관광도 즐길 수 있습니다. 깨끗한 객실과 친절한 서비스. 가족과 함께하는 주말 여행을 더욱 기억에 남는 추억으로 만들어보세요.
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근처 주요 지역
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Jalan Raya Tuntang - Beringin KM 2, Tuntang, 세마랑, 자와 텡가, 인도네시아, 50773

주요 시설

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식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
WiFi
참고: 리조트은 이전에 Tlogo Resort & Goa Rong View Ungaran이라는 이름으로 운영되었습니다. Horison Resort Tlogo Semarang은 Tuntang 지역/도시에 위치해 있습니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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Horison Resort Tlogo Semarang 주변

Jalan Raya Tuntang - Beringin KM 2, Tuntang, 세마랑, 자와 텡가, 인도네시아, 50773
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참고: 리조트은 이전에 Tlogo Resort & Goa Rong View Ungaran이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치


Horison Resort Tlogo Semarang은 Tuntang 지역/도시에 위치해 있습니다.

Horison Resort Tlogo Semarang 소개

다른 곳에서는 쉽게 찾아볼 수 없는 Horison Resort Tlogo Semarang의 역사적인 건물에서 독특한 숙박을 경험해 보세요.

이 리조트은 군중으로부터 벗어나 평화롭고 고요한 휴식을 원하는 사람들에게 최고의 장소입니다.

다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 Horison Resort Tlogo Semarang에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Horison Resort Tlogo Semarang에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

Horison Resort Tlogo Semarang은 대부분의 리조트 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 리조트입니다.

제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 Horison Resort Tlogo Semarang은 머물기에 완벽한 장소입니다.

Horison Resort Tlogo Semarang 편의 시설 및 주요 서비스

수영장 Horison Resort Tlogo Semarang
수영장
엔터테인먼트 시설 Horison Resort Tlogo Semarang
엔터테인먼트 시설
행사장 Horison Resort Tlogo Semarang
행사장
공용 공간 Horison Resort Tlogo Semarang
공용 공간
로비 Horison Resort Tlogo Semarang
로비

호텔 서비스

  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁 서비스
  • 시간 제한 룸서비스
  • 투어

공공 시설

  • 주차
  • 식당
  • 룸서비스
  • 공용 구역 WiFi

부대 시설

  • 어린이 놀이 공간
  • 정원
  • 야외 수영장

일반

  • 패밀리 룸
  • 흡연 구역

가족 친화적인 시설

  • 어린이 수영장

연결성

  • 무료 Wifi

비즈니스 시설

  • 회의 시설

주변 시설

  • ATM/뱅킹

Horison Resort Tlogo Semarang 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 11:30

필요 서류

체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 소프트 카피로 제출 가능합니다.

도착 전 숙소에 연락하세요

고객은 도착 1일 전에 호텔에 연락해야 합니다.
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일반 정보

인기 부대 시설
식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 11:30까지
Horison Resort Tlogo Semarang에서 이용 가능 객실
37
Horison Resort Tlogo Semarang의 층수
1
Horison Resort Tlogo Semarang 객실 내 편의 시설
프런트 데스크, 24시간 리셉션 운영, 세탁 서비스, 시간 제한 룸서비스, 투어

Horison Resort Tlogo Semarang 에서 자주 묻는 질문

Horison Resort Tlogo Semarang에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
Horison Resort Tlogo Semarang에는 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
Horison Resort Tlogo Semarang의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
Horison Resort Tlogo Semarang의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 11:30까지입니다.
Horison Resort Tlogo Semarang의 별점은 어떻게 되나요?
Horison Resort Tlogo Semarang은 3.0성급 호텔입니다.
Horison Resort Tlogo Semarang은 총 몇 층으로 되어 있나요?
Horison Resort Tlogo Semarang은 총 1층으로 구성되어 있습니다.
Horison Resort Tlogo Semarang에는 몇 개의 객실이 있나요?
Horison Resort Tlogo Semarang에는 총 37개의 객실이 있습니다.
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더 많은 Horison Resort Tlogo Semarang 고객 후기

실제 고객 리뷰 Horison Resort Tlogo Semarang

트래블로카 (360)
8.3
매우 좋음
리뷰 360개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.1

편안함

8.3

음식

8.2

위치

8.4

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Horison Resort Tlogo Semarang
전체
주변 환경 (15)
친절도 (14)
침실 (14)
맛 (14)
가족 친화적 (13)
분위기 (13)
욕실 (12)
객실 공간 (11)
호텔 지역 (11)
접근성 (10)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
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모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Horison Resort Tlogo Semarang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
w***o
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스테이케이션
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
아침 식사는 좋았고, 객실은 깨끗했습니다. 다만 뜨거운 물이 나오지 않았습니다.
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s***h
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스테이케이션
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
자바의 분위기는 매우 좋고 시골적이기도 합니다.
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Accommodation's Reply
26 Nov 2025
소중한 고객님께, 방문해 주셔서 감사드리며 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 만족스러운 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 앞으로도 고객님의 기대에 부응하고 더 나아가 그 이상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 모실 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑 총지배인
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R***d
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스테이케이션
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
정말 재밌고 분위기도 편안하고 내성적인 사람들에게 적합해요
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Accommodation's Reply
26 Nov 2025
소중한 고객님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 만족스러운 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 고객님의 기대에 부응하고 나아가 그 이상의 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 바라며, 고객님을 모실 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 총지배인. Horison Resort Tlogo Semarang. 이메일: t*****@*****.Com.
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A***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
5주 전에 리뷰함
고풍스러운 호텔입니다. 내성적인 분들이 명상하기에 더할 나위 없이 좋습니다. 분위기는 차분하고 고요합니다. 음식과 조식은 강력 추천합니다. 가구는 새것으로 교체해야 하고, 객실도 청결하지 않습니다. 많은 객실이 손상되어 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 Nov 2025
소중한 고객님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 만족스러운 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 고객님의 기대에 부응하고 나아가 그 이상의 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 바라며, 고객님을 모실 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 총지배인. Horison Resort Tlogo Semarang. 이메일: t*****@*****.Com.
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Rendi K.
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 됩니다
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Accommodation's Reply
26 Nov 2025
소중한 고객님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 만족스러운 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 후기는 저희 팀에 전달되었으며, 앞으로도 고객님의 기대에 부응하고 더 나아가 그 이상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 도와드릴 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 총지배인. Horison Resort Tlogo Semarang. 이메일: t*****@*****.Com
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Joveral J. M.
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9.7
/10
8주 전에 리뷰함
와이파이가 작동하지 않지만 전반적으로 괜찮습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 Nov 2025
소중한 고객님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 만족스러운 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 고객님의 기대에 부응하고 나아가 그 이상의 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 바라며, 고객님을 모실 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 총지배인. Horison Resort Tlogo Semarang. 이메일: t*****@*****.Com.
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Amriani
icon-여가
여가
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9.4
/10
14주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었으며, 주변 환경도 아름다웠습니다. 가격도 저렴하고, 살로카 놀이공원과 과수원과도 가깝습니다.
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01 Oct 2025
소중한 고객님께, 방문해 주셔서 감사드리며 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 만족스러운 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 앞으로도 고객님의 기대에 부응하고 더 나아가 그 이상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 모실 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑 총지배인
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R***i
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8.5
/10
19주 전에 리뷰함
아름다운.. 커피 농장에서.. 평화를 찾는 사람들에게 편안한.. 시설을 개선하세요..
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Jul 2025
안녕하세요, 고객님, 방문해 주셔서 감사드리며 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 모든 면에서 만족스러운 경험을 하셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 후기는 저희 팀에 전달되었으며, 이는 저희가 항상 고객님의 기대에 부응하고, 나아가 그 이상의 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 하는 원동력이 됩니다. 다음 방문을 기다리겠습니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다! 감사합니다. 호리슨 리조트 트로고 세마랑 총지배인. 이메일: tlogoresort@gmail.com.
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w***o
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6.9
/10
19주 전에 리뷰함
어제는 2025년 7월에 주말로 묵었습니다. 편의시설은 없습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Jul 2025
W*o 님께, 제 소개를 부탁드립니다. 저는 세마랑 리젠시 호리슨 리조트 틀로고의 총지배인 에카 칼피카입니다. 저희 고객 서비스팀에서 고객님께서 저희 호텔에 머무시는 동안 받으신 서비스에 대해 안내해 드렸습니다. 우선 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 고객 여러분께, 특히 고객님과 같은 단골손님 여러분께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있지만, 이번에는 고객님의 기본적인 기대를 충족하지 못했습니다. 고객님의 연락을 기다리겠습니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑에서 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑. 이메일: tlogoresort@gmail.com
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Andi V.
icon-여가
여가
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9.7
/10
21주 전에 리뷰함
숙소는 시원하고 매우 편안했습니다. 서비스도 괜찮았고, 욕실도 깨끗했습니다. 두 번째 묵는 곳이에요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
Andi V 님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 만족스러운 경험을 하셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 앞으로도 고객님의 기대에 부응하고 더 나아가 그 이상의 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 도와드릴 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. Horison Resort Tlogo Semarang 총지배인
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s***s
icon-여가
여가
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
호텔 음식 중에서 제일 좋아하는 건 조식이에요. 음식이 정말 맛있어요. 죽, 소토, 볶음밥까지 다 맛있어요! 한약도 있고요.
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+2
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
S*s님, 방문해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 고객님께서 만족스러운 경험을 하셨다는 사실에 큰 보람을 느낍니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 앞으로도 고객님의 기대에 부응하고 나아가 그 이상의 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 도와드릴 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 총지배인. Horison Resort Tlogo Semarang. 이메일: t*****@*****.Com.
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Guest
icon-여가
여가
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
추천합니다. 아름다운 호텔 분위기, 친절한 직원
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
소중한 고객님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 만족스러운 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 앞으로도 고객님의 기대에 부응하고 더 나아가 그 이상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 도와드릴 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 총지배인 Horison Resort Tlogo Semarang. 이메일: tlogoresort@gmail.com.
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R***a
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8.5
/10
22주 전에 리뷰함
치유, 평화, 소음으로부터의 해방에 적합합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
R*a 님, 방문해 주셔서 감사드리며 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 고객님께서 만족스러운 경험을 하셨다는 사실에 큰 보람을 느낍니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 고객님의 기대에 부응하고 나아가 그 이상의 서비스를 제공하기 위해 항상 최선을 다하는 데 큰 힘이 됩니다. 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 도와드릴 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑 총지배인.
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N***i
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8.2
/10
28주 전에 리뷰함
넓고 편안한 객실, 전략적인 위치.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 May 2025
N*i 님, 방문해 주셔서 감사합니다. 그리고 귀하의 긍정적인 리뷰에 진심으로 감사드립니다. 저희는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 귀하께서 모든 면에서 원활하게 경험하셨다는 사실을 알려드리게 되어 기쁩니다. 귀하의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 이를 통해 저희는 항상 고객의 기대에 부응하고, 나아가 기대를 뛰어넘는 최상의 서비스를 제공하도록 큰 힘을 얻었습니다. 다음에 저희 호텔을 방문해주시기를 기대하며, 기쁘게 도와드리겠습니다! 감사합니다, 총지배인님. 호라이즌 리조트 트로고 세마랑 이메일: tlogoresort@gmail.com. 컴
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Z***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
29주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮은데, 샤워기와 변기 시트는 교체가 필요할 것 같아요. 이미 검은색이고, 샤워물이 퍼지지 않아서 벽에 바짝 붙어서 샤워해야 해서 샤워하기 힘들고 🥲 샤워기 바닥도 미끄럽고 노랗게 변해서 청소가 필요해요. 하지만 침실 서비스는 모든 게 좋았어요. 꼭 다시 방문할 거예요. 개선된 점이 있었으면 좋겠어요 🫶🏻
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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19 May 2025
Z*a 님께, 안녕하세요. 제 소개를 부탁드립니다. 저는 세마랑 리젠시 호리슨 리조트 틀로고의 총지배인 에카 칼피카입니다. 저희 고객 서비스팀에서 고객님께서 투숙하시는 동안 받으신 서비스에 대해 안내해 드렸습니다. 먼저 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 고객 여러분, 특히 고객님과 같은 단골손님 여러분께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있지만, 이번에는 고객님의 기본적인 기대에 부응하지 못했습니다. 고객님의 연락을 기다리겠습니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑에서 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑.
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邱***跃
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9.7
/10
29주 전에 리뷰함
호텔 위치를 찾기 쉽고 근처에 음식점도 많습니다.
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Accommodation's Reply
16 May 2025
안녕하세요, 고객님, 방문해 주셔서 감사드리며 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 고객님께서 만족스러운 경험을 하셨다는 사실에 큰 보람을 느낍니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 고객님의 기대에 부응하고 나아가 그 이상의 최상의 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 도와드릴 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑 총지배인
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E***o
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.6
/10
30주 전에 리뷰함
2025년 4월 11일~13일까지 2박했습니다. 단점: 와이파이가 별로 좋지 않고, TV 채널이 매우 제한적이고 화질이 좋지 않으며, 잔디가 길다. 장점: 깨끗하고 좋은 객실. 물이 순조롭게 흐르고 있습니다. 맛있는 음식과 저렴한 가격. 직원들이 친절합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 May 2025
E*o 님께, 안녕하세요. 제 소개를 부탁드립니다. 저는 세마랑 리젠시 호리슨 리조트 틀로고의 총지배인 에카 칼피카입니다. 저희 고객 서비스팀에서 고객님께서 투숙하시는 동안 받으신 서비스에 대해 안내해 드렸습니다. 먼저 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 고객 여러분, 특히 고객님과 같은 단골손님 여러분께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있지만, 이번에는 고객님의 기본적인 기대에 부응하지 못했습니다. 고객님의 연락을 기다리겠습니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑 총지배인.
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woro w.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
35주 전에 리뷰함
장소는 편안하고, 농장 지역도 좋고, 서비스도 만족스럽습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Apr 2025
Woro W님께, 방문해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 고객님께서 만족스러운 경험을 하셨다는 사실에 큰 보람을 느낍니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 앞으로도 고객님의 기대에 부응하고 나아가 그 이상의 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 도와드릴 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 총지배인. Horison Resort Tlogo Semarang. 이메일: t*****@*****.Com.
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T***a
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8.4
/10
44주 전에 리뷰함
체크인 서비스가 좋지 않았습니다. 제가 도착한 시각이 오후 3시였는데, 이는 이미 체크인 시간인 오후 2시를 넘긴 상태였습니다. 아직도 방 청소를 위해 거의 45분을 기다려야 했고 서비스 직원 사이에 오해가 있었던 것으로 밝혀졌습니다. 바쁜 일정에도 불구하고 최소한 손님에게 방이 준비되지 않았다는 것을 확인할 수 있었기 때문입니다. 기다릴 필요도 없었고, 아무런 보상도 없었고, 환영 음료나 그런 것도 없었어요. 호텔의 시설과 분위기는 자연의 시원함, 고요함, 편안함을 추구하기에 적합합니다. 호텔을 떠나 음식을 찾으려면 차량으로 먼 곳까지 가야 하기 때문에, 레스토랑에서는 사테나 기타 인도네시아 요리와 같은 풍성한 식사를 추가할 수 있습니다. 전반적으로 여기 머물면서 만족스러웠는데 체크인만 나빴어요
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06 Feb 2025
친애하는 T*A님. 저에게 자기소개를 할 기회를 주세요. 저는 에카 칼피카이고, 세마랑 리젠시에 있는 호리슨 리조트 틀로고의 총지배인입니다. 저희 고객 서비스 팀에서는 귀하께서 저희 호텔에 머무시는 동안 받으신 서비스에 대해 알려주었습니다. 우선 이 점에 대해 진심으로 사과드리고 싶습니다. 저희는 항상 손님들에게 최고의 서비스를 제공하고자 노력하며, 특히 여러분과 같은 단골 손님들께도 최고의 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다. 이번에도 저희는 여러분의 기본적인 기대치를 충족했습니다. 여러분의 연락을 기다리며, 호리슨 리조트 틀로고 세마랑에서 여러분을 맞이할 수 있기를 바랍니다. 존경하는 마음을 담아, 총지배인님. 호라이즌 리조트 트로고 세마랑. 이메일: tlogoresort@gmail. 콤
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Aji N.
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여가
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9.0
/10
48주 전에 리뷰함
리조트는 좋지만 객실과 주변 환경이 잘 관리되지 않았습니다. 건물은 낡았지만 욕실 벽이 벗겨지고 습기가 많아 객실의 청결도와 상태를 수리해야 합니다. 음식은 맛있고 다양하며 전형적인 자바 음식입니다. 가운데.
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08 Jan 2025
Aji N님께, 제 소개를 부탁드립니다. 저는 세마랑 리젠시 호리슨 리조트 틀로고의 총지배인 에카 칼피카입니다. 저희 고객 서비스팀에서 고객님께서 투숙하시는 동안 받으신 서비스에 대해 안내해 드렸습니다. 먼저 진심으로 사과드립니다. 저희는 고객 여러분께, 특히 고객님과 같은 단골 고객 여러분께 최고의 서비스를 제공하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 이번 경우에는 고객님의 기본적인 기대에 부응하지 못했습니다. 앞으로 연락 주시면 감사하겠습니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑에서 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑. 이메일: t*****@*****.Com.
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실제 고객 리뷰 Horison Resort Tlogo Semarang

트래블로카 (360)
8.3
매우 좋음
리뷰 360개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.1

편안함

8.3

음식

8.2

위치

8.4

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Horison Resort Tlogo Semarang
전체
주변 환경 (15)
친절도 (14)
침실 (14)
맛 (14)
가족 친화적 (13)
분위기 (13)
욕실 (12)
객실 공간 (11)
호텔 지역 (11)
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고객 리뷰
w***o
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스테이케이션
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
아침 식사는 좋았고, 객실은 깨끗했습니다. 다만 뜨거운 물이 나오지 않았습니다.
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s***h
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
자바의 분위기는 매우 좋고 시골적이기도 합니다.
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26 Nov 2025
소중한 고객님께, 방문해 주셔서 감사드리며 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 만족스러운 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 앞으로도 고객님의 기대에 부응하고 더 나아가 그 이상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 모실 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑 총지배인
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R***d
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
정말 재밌고 분위기도 편안하고 내성적인 사람들에게 적합해요
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26 Nov 2025
소중한 고객님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 만족스러운 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 고객님의 기대에 부응하고 나아가 그 이상의 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 바라며, 고객님을 모실 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 총지배인. Horison Resort Tlogo Semarang. 이메일: t*****@*****.Com.
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A***a
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스테이케이션
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8.8
/10
5주 전에 리뷰함
고풍스러운 호텔입니다. 내성적인 분들이 명상하기에 더할 나위 없이 좋습니다. 분위기는 차분하고 고요합니다. 음식과 조식은 강력 추천합니다. 가구는 새것으로 교체해야 하고, 객실도 청결하지 않습니다. 많은 객실이 손상되어 있습니다.
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26 Nov 2025
소중한 고객님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 만족스러운 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 고객님의 기대에 부응하고 나아가 그 이상의 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 바라며, 고객님을 모실 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 총지배인. Horison Resort Tlogo Semarang. 이메일: t*****@*****.Com.
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Rendi K.
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 됩니다
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26 Nov 2025
소중한 고객님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 만족스러운 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 후기는 저희 팀에 전달되었으며, 앞으로도 고객님의 기대에 부응하고 더 나아가 그 이상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 도와드릴 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 총지배인. Horison Resort Tlogo Semarang. 이메일: t*****@*****.Com
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Joveral J. M.
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9.7
/10
8주 전에 리뷰함
와이파이가 작동하지 않지만 전반적으로 괜찮습니다.
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26 Nov 2025
소중한 고객님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 만족스러운 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 고객님의 기대에 부응하고 나아가 그 이상의 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 바라며, 고객님을 모실 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 총지배인. Horison Resort Tlogo Semarang. 이메일: t*****@*****.Com.
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Amriani
icon-여가
여가
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9.4
/10
14주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었으며, 주변 환경도 아름다웠습니다. 가격도 저렴하고, 살로카 놀이공원과 과수원과도 가깝습니다.
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01 Oct 2025
소중한 고객님께, 방문해 주셔서 감사드리며 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 만족스러운 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 앞으로도 고객님의 기대에 부응하고 더 나아가 그 이상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 모실 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑 총지배인
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R***i
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8.5
/10
19주 전에 리뷰함
아름다운.. 커피 농장에서.. 평화를 찾는 사람들에게 편안한.. 시설을 개선하세요..
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28 Jul 2025
안녕하세요, 고객님, 방문해 주셔서 감사드리며 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 모든 면에서 만족스러운 경험을 하셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 후기는 저희 팀에 전달되었으며, 이는 저희가 항상 고객님의 기대에 부응하고, 나아가 그 이상의 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 하는 원동력이 됩니다. 다음 방문을 기다리겠습니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다! 감사합니다. 호리슨 리조트 트로고 세마랑 총지배인. 이메일: tlogoresort@gmail.com.
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w***o
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6.9
/10
19주 전에 리뷰함
어제는 2025년 7월에 주말로 묵었습니다. 편의시설은 없습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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28 Jul 2025
W*o 님께, 제 소개를 부탁드립니다. 저는 세마랑 리젠시 호리슨 리조트 틀로고의 총지배인 에카 칼피카입니다. 저희 고객 서비스팀에서 고객님께서 저희 호텔에 머무시는 동안 받으신 서비스에 대해 안내해 드렸습니다. 우선 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 고객 여러분께, 특히 고객님과 같은 단골손님 여러분께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있지만, 이번에는 고객님의 기본적인 기대를 충족하지 못했습니다. 고객님의 연락을 기다리겠습니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑에서 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑. 이메일: tlogoresort@gmail.com
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Andi V.
icon-여가
여가
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9.7
/10
21주 전에 리뷰함
숙소는 시원하고 매우 편안했습니다. 서비스도 괜찮았고, 욕실도 깨끗했습니다. 두 번째 묵는 곳이에요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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19 Jul 2025
Andi V 님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 만족스러운 경험을 하셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 앞으로도 고객님의 기대에 부응하고 더 나아가 그 이상의 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 도와드릴 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. Horison Resort Tlogo Semarang 총지배인
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s***s
icon-여가
여가
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
호텔 음식 중에서 제일 좋아하는 건 조식이에요. 음식이 정말 맛있어요. 죽, 소토, 볶음밥까지 다 맛있어요! 한약도 있고요.
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16 Jul 2025
S*s님, 방문해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 고객님께서 만족스러운 경험을 하셨다는 사실에 큰 보람을 느낍니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 앞으로도 고객님의 기대에 부응하고 나아가 그 이상의 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 도와드릴 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 총지배인. Horison Resort Tlogo Semarang. 이메일: t*****@*****.Com.
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Guest
icon-여가
여가
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
추천합니다. 아름다운 호텔 분위기, 친절한 직원
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16 Jul 2025
소중한 고객님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 만족스러운 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 앞으로도 고객님의 기대에 부응하고 더 나아가 그 이상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 도와드릴 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 총지배인 Horison Resort Tlogo Semarang. 이메일: tlogoresort@gmail.com.
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R***a
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8.5
/10
22주 전에 리뷰함
치유, 평화, 소음으로부터의 해방에 적합합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
R*a 님, 방문해 주셔서 감사드리며 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 고객님께서 만족스러운 경험을 하셨다는 사실에 큰 보람을 느낍니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 고객님의 기대에 부응하고 나아가 그 이상의 서비스를 제공하기 위해 항상 최선을 다하는 데 큰 힘이 됩니다. 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 도와드릴 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑 총지배인.
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N***i
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8.2
/10
28주 전에 리뷰함
넓고 편안한 객실, 전략적인 위치.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 May 2025
N*i 님, 방문해 주셔서 감사합니다. 그리고 귀하의 긍정적인 리뷰에 진심으로 감사드립니다. 저희는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 귀하께서 모든 면에서 원활하게 경험하셨다는 사실을 알려드리게 되어 기쁩니다. 귀하의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 이를 통해 저희는 항상 고객의 기대에 부응하고, 나아가 기대를 뛰어넘는 최상의 서비스를 제공하도록 큰 힘을 얻었습니다. 다음에 저희 호텔을 방문해주시기를 기대하며, 기쁘게 도와드리겠습니다! 감사합니다, 총지배인님. 호라이즌 리조트 트로고 세마랑 이메일: tlogoresort@gmail.com. 컴
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Z***a
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8.8
/10
29주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮은데, 샤워기와 변기 시트는 교체가 필요할 것 같아요. 이미 검은색이고, 샤워물이 퍼지지 않아서 벽에 바짝 붙어서 샤워해야 해서 샤워하기 힘들고 🥲 샤워기 바닥도 미끄럽고 노랗게 변해서 청소가 필요해요. 하지만 침실 서비스는 모든 게 좋았어요. 꼭 다시 방문할 거예요. 개선된 점이 있었으면 좋겠어요 🫶🏻
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 May 2025
Z*a 님께, 안녕하세요. 제 소개를 부탁드립니다. 저는 세마랑 리젠시 호리슨 리조트 틀로고의 총지배인 에카 칼피카입니다. 저희 고객 서비스팀에서 고객님께서 투숙하시는 동안 받으신 서비스에 대해 안내해 드렸습니다. 먼저 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 고객 여러분, 특히 고객님과 같은 단골손님 여러분께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있지만, 이번에는 고객님의 기본적인 기대에 부응하지 못했습니다. 고객님의 연락을 기다리겠습니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑에서 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑.
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邱***跃
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9.7
/10
29주 전에 리뷰함
호텔 위치를 찾기 쉽고 근처에 음식점도 많습니다.
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Accommodation's Reply
16 May 2025
안녕하세요, 고객님, 방문해 주셔서 감사드리며 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 고객님께서 만족스러운 경험을 하셨다는 사실에 큰 보람을 느낍니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 고객님의 기대에 부응하고 나아가 그 이상의 최상의 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 도와드릴 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑 총지배인
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E***o
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9.6
/10
30주 전에 리뷰함
2025년 4월 11일~13일까지 2박했습니다. 단점: 와이파이가 별로 좋지 않고, TV 채널이 매우 제한적이고 화질이 좋지 않으며, 잔디가 길다. 장점: 깨끗하고 좋은 객실. 물이 순조롭게 흐르고 있습니다. 맛있는 음식과 저렴한 가격. 직원들이 친절합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 May 2025
E*o 님께, 안녕하세요. 제 소개를 부탁드립니다. 저는 세마랑 리젠시 호리슨 리조트 틀로고의 총지배인 에카 칼피카입니다. 저희 고객 서비스팀에서 고객님께서 투숙하시는 동안 받으신 서비스에 대해 안내해 드렸습니다. 먼저 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 고객 여러분, 특히 고객님과 같은 단골손님 여러분께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있지만, 이번에는 고객님의 기본적인 기대에 부응하지 못했습니다. 고객님의 연락을 기다리겠습니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑 총지배인.
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woro w.
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여가
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8.8
/10
35주 전에 리뷰함
장소는 편안하고, 농장 지역도 좋고, 서비스도 만족스럽습니다.
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13 Apr 2025
Woro W님께, 방문해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 고객님께서 만족스러운 경험을 하셨다는 사실에 큰 보람을 느낍니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에 전달되었으며, 앞으로도 고객님의 기대에 부응하고 나아가 그 이상의 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 고객님을 도와드릴 수 있어 기뻤습니다! 감사합니다. 총지배인. Horison Resort Tlogo Semarang. 이메일: t*****@*****.Com.
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T***a
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8.4
/10
44주 전에 리뷰함
체크인 서비스가 좋지 않았습니다. 제가 도착한 시각이 오후 3시였는데, 이는 이미 체크인 시간인 오후 2시를 넘긴 상태였습니다. 아직도 방 청소를 위해 거의 45분을 기다려야 했고 서비스 직원 사이에 오해가 있었던 것으로 밝혀졌습니다. 바쁜 일정에도 불구하고 최소한 손님에게 방이 준비되지 않았다는 것을 확인할 수 있었기 때문입니다. 기다릴 필요도 없었고, 아무런 보상도 없었고, 환영 음료나 그런 것도 없었어요. 호텔의 시설과 분위기는 자연의 시원함, 고요함, 편안함을 추구하기에 적합합니다. 호텔을 떠나 음식을 찾으려면 차량으로 먼 곳까지 가야 하기 때문에, 레스토랑에서는 사테나 기타 인도네시아 요리와 같은 풍성한 식사를 추가할 수 있습니다. 전반적으로 여기 머물면서 만족스러웠는데 체크인만 나빴어요
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Accommodation's Reply
06 Feb 2025
친애하는 T*A님. 저에게 자기소개를 할 기회를 주세요. 저는 에카 칼피카이고, 세마랑 리젠시에 있는 호리슨 리조트 틀로고의 총지배인입니다. 저희 고객 서비스 팀에서는 귀하께서 저희 호텔에 머무시는 동안 받으신 서비스에 대해 알려주었습니다. 우선 이 점에 대해 진심으로 사과드리고 싶습니다. 저희는 항상 손님들에게 최고의 서비스를 제공하고자 노력하며, 특히 여러분과 같은 단골 손님들께도 최고의 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다. 이번에도 저희는 여러분의 기본적인 기대치를 충족했습니다. 여러분의 연락을 기다리며, 호리슨 리조트 틀로고 세마랑에서 여러분을 맞이할 수 있기를 바랍니다. 존경하는 마음을 담아, 총지배인님. 호라이즌 리조트 트로고 세마랑. 이메일: tlogoresort@gmail. 콤
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Aji N.
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9.0
/10
48주 전에 리뷰함
리조트는 좋지만 객실과 주변 환경이 잘 관리되지 않았습니다. 건물은 낡았지만 욕실 벽이 벗겨지고 습기가 많아 객실의 청결도와 상태를 수리해야 합니다. 음식은 맛있고 다양하며 전형적인 자바 음식입니다. 가운데.
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Accommodation's Reply
08 Jan 2025
Aji N님께, 제 소개를 부탁드립니다. 저는 세마랑 리젠시 호리슨 리조트 틀로고의 총지배인 에카 칼피카입니다. 저희 고객 서비스팀에서 고객님께서 투숙하시는 동안 받으신 서비스에 대해 안내해 드렸습니다. 먼저 진심으로 사과드립니다. 저희는 고객 여러분께, 특히 고객님과 같은 단골 고객 여러분께 최고의 서비스를 제공하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 이번 경우에는 고객님의 기본적인 기대에 부응하지 못했습니다. 앞으로 연락 주시면 감사하겠습니다. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑에서 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인. 호리슨 리조트 틀로고 세마랑. 이메일: t*****@*****.Com.
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