KO | KRW

할인

지원

파트너십

예약

로그인

회원가입

호텔 검색

사진 모두보기

Hotel Tentrem Yogyakarta

Name: Hotel Tentrem Yogyakarta
Address: JL. P. Mangkubumi No. 72 A, Jetis, 족자카르타, 족자카르타주, 인도네시아, 55233, JL. P. Mangkubumi No. 72 A, Yogyakarta Province, 55233, Indonesia
Rating: 9

호텔

Preferred Partner Plus

깨끗한 숙소

9.0

/10

특별함

5,710개 리뷰

숙박에 대한 투숙객 평가

객실 공간 (138)

직원 친절도 (130)

침실 (125)

분위기 (124)

J***n

10.0

/ 10

호텔 직원들은 정말 친절하고 도움을 많이 주셨습니다. CCTV를 광범위하게 감시하며 잃어버린 물건을 찾는 데 많은 도움을 주셨습니다. 정말 감사합니다.

Apriyadi

10.0

/ 10

넓은 객실, 빠른 대응, 겸손한 직원, 완벽한 시설, 맛있는 음식, 빠른 체크인 및 체크아웃, 매우 만족스러웠습니다.

L***s

10.0

/ 10

호텔에 머무는 동안 음식, 청결함, 객실, 모든 시설, 특히 호텔에 대한 정보를 제공해 준 리셉션 직원의 서비스가 매우 만족스러웠습니다.

M***a

10.0

/ 10

조그자 최고의 호텔입니다. 객실, 서비스, 음식, 헬스장 등 모든 것이 정말 훌륭했습니다. 호텔 시설과 객실의 편안함을 모두 누릴 수 있어 파트너나 가족과 함께 휴가를 보내기에 좋습니다. 서비스는 정말 최고였습니다. 더 이상 말할 것이 없습니다. 로비에 도착했을 때 정말 좋은 향기가 났습니다. 로비는 멋지고 고급스러웠고 직원들은 매우 친절했습니다. 항공사에서 티켓을 미리 예약했기 때문에 조기 체크인을 할 수 있었고, 오래 기다리지 않고 바로 웰컴 드링크를 받았습니다. 체크아웃할 때도 마찬가지였습니다. 직원들이 기다리지 않고 바로 빠르게 응대해 주었습니다. 정말 멋졌습니다. 객실은 매우 편안하고 넓으며, 베개는 8개로 매우 많고 모두 부드럽고 편안해서 잠들기에 좋습니다. TV에서 Netflix를 시청하기 위해 미러링에 액세스할 수 있고, Wi-Fi도 원활하고, 욕실도 시설이 완벽하게 갖춰져 있습니다. 가장 놀라운 것은 6층 객실에서 보이는 수영장 전망입니다. 전망이 정말 아름답습니다. 헬스장도 최고예요. 운동 기구도 편안하고, 헬스장 좋아하시는 분들께는 모든 기구가 완벽해서 강력 추천합니다. 자쿠지와 사우나도 있어요. 수영장은 매우 깨끗하고 수영하기 편하며, 어린이용 수영장도 있고, 수영장 이용 시 수건도 무료로 제공해 줍니다. 조식도 정말 맛있고, 전통 음식부터 서양 음식까지 모든 음식이 준비되어 있고, 식사 공간도 넓고 서비스도 빠르고 친절합니다. 텐트렘, 감사합니다. 다음에도 꼭 다시 와서 잊지 못할 추억을 만들 수 있기를 바랍니다.

E***r

10.0

/ 10

꼭 다시 와야겠어요. 아주 좋은 호텔인데, 어디든 나가기 귀찮아서요. 정말 좋아요.

지역 내

지도 보기

JL. P. Mangkubumi No. 72 A, Jetis, 족자카르타, 족자카르타주, 인도네시아, 55233

주요 시설

자세히 읽기

식당

수영장

24시간 프런트 데스크 운영

주차

엘리베이터

WiFi

이 숙소의 하이라이트

자세히 읽기

As a Preferred Partner Plus, this hotel has an outstanding performance that is regularly verified by Traveloka.

Great value in its class

High-quality service

Hotel Tentrem Yogyakarta는 Jetis 지역/도시에 위치해 있습니다. 24시간 프런트 데스크에서 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객님을 위해 준비되어 있습니다. 숙소 공용 구역에서 Wi-Fi를 이용하실 수 있어 가족 및 친구들과 연결 상태를 유지할 수 있습니다.

자세히 읽기

Hotel Tentrem Yogyakarta에서 이용 가능한 객실 유형

원하는 조건만 골라, 더 빠르게 찾아보세요

가격 표시

객실당 1박(세금 및 수수료 제외)

Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!

Got it

위치 정보

더 많은 장소 검색

JL. P. Mangkubumi No. 72 A, Jetis, 족자카르타, 족자카르타주, 인도네시아, 55233

Hotel Tentrem Yogyakarta 자세히 알아보기

위치

Hotel Tentrem Yogyakarta는 Jetis 지역/도시에 위치해 있습니다.

Hotel Tentrem Yogyakarta 정보

이벤트나 특별한 행사를 계획하고 계시다면, Hotel Tentrem Yogyakarta는 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회장을 갖춘 훌륭한 선택입니다.

Hotel Tentrem Yogyakarta는 휴가를 위해 고급스러운 대접을 원하는 분들에게 훌륭한 선택입니다. 최고의 서비스로 호화롭게 즐기시고 이곳에 머물면서 휴가를 기억에 남게 하세요.

스파 트리트먼트는 호텔의 주요 특징 중 하나입니다. 당신을 젊어지게 하는 편안한 트리트먼트로 자신을 가꾸세요.

호텔에 머무를 때 디자인과 건축은 눈을 즐겁게 할 수 있는 두 가지 중요한 요소입니다. 독특한 설정을 갖춘 Hotel Tentrem Yogyakarta는 편안한 숙박 시설을 제공합니다.

비즈니스 이벤트부터 기업 모임까지, Hotel Tentrem Yogyakarta는 귀하와 동료에게 필요한 완벽한 서비스와 시설을 제공합니다.

Hotel Tentrem Yogyakarta에서 온 가족과 함께 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐기세요. 가족 휴가를 위한 멋진 숙박 시설입니다.

장기 숙박을 계획하고 있다면 Hotel Tentrem Yogyakarta에 머무는 것이 올바른 선택입니다. 다양한 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하여 편안함을 느끼게 해줍니다.

광범위한 시설과 함께 최고 품질의 서비스는 궁극적인 휴가 경험을 선사할 것입니다.

호텔의 피트니스 센터는 이곳에 머무는 동안 꼭 이용해봐야 할 곳입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람과 함께 여행하든 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크에서 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 언제든지 도와드리겠습니다.

Hotel Tentrem Yogyakarta에서 특별한 요리로 좋아하는 요리를 맛보세요.

가족 및 친구와 연결 상태를 유지할 수 있도록 숙소의 공용 공간에서 WiFi를 사용할 수 있습니다.

Hotel Tentrem Yogyakarta는 대부분의 호텔 투숙객에 따르면 훌륭한 편안함과 훌륭한 서비스를 갖춘 호텔입니다.

Hotel Tentrem Yogyakarta에 머물면서 고급스러운 대접과 비교할 수 없는 경험을 즐겨보세요.

Hotel Tentrem Yogyakarta 모든 시설

바, 카페, 라운지

수영장

피트니스 센터

행사장

공용 공간

호텔 서비스

벨보이
컨시어지
환전소
도어맨
24시간 리셉션 운영
24시간 보안
수하물 보관
의료 서비스
다국어 구사 직원
포터
투어
웨딩 서비스

공공 시설

주차
커피숍
엘리베이터
식당
아침 레스토랑
저녁 레스토랑
점심 레스토랑
룸서비스
안전 금고
공용 구역 WiFi

일반

AC
사교댄스
연회
커넥팅 룸
패밀리 룸
금연 객실
수영장
흡연 구역

객실 내 시설

목욕가운
케이블 TV
책상
헤어 드라이어
객실 내 금고
미니바
샤워
TV

해야 할 일

바비큐
어린이 놀이 공간
피트니스 센터
헬스 클럽
야외 수영장
사우나
한증탕

비즈니스 시설

비즈니스 센터
회의실
회의 시설
복사기
프로젝터
비즈니스 센터

주변 시설

ATM/뱅킹
미용실
식료품점
상점
슈퍼마켓

교통

자전거 대여
자동차 렌트
주차 대행(추가 요금)

가족 친화적인 시설

키즈클럽
어린이 수영장

음식 및 음료

바
아침 식사

스포츠 및 레크리에이션

피트니스 센터
테니스

어린이 및 반려동물

탁아 서비스
탁아 서비스(추가 요금)

연결성

LAN 인터넷(추가 요금)
무료 Wifi

셔틀 서비스

공항 송영(추가 요금)
공항 송영

Hotel Tentrem Yogyakarta 숙박 정책 및 일반 정보

체크인/체크아웃 시간

체크인:

부터 15:00

체크아웃:

이전 12:00

필요 서류

체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 소프트 카피로 제출 가능합니다.

일반 체크인 지침

Due to this delicate situation of the global pandemic, there are adjustments in policies & procedure of the hotel's service and facilities. Kindly contact Hotel Tentrem Yogyakarta for detail information.
Breakfast policy : Full charge apply for additional breakfast for children with height 141 cm old & above, and for children with height 111cm - 140cm, it is chargeable at IDR 119.000 nett. =================================================== You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

모두 읽기

일반 정보

인기 시설	AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간	부터 15:00 - 이전 12:00
아침 식사 제공 여부	네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
Hotel Tentrem Yogyakarta에서 이용 가능한 객실	274
Hotel Tentrem Yogyakarta의 층수	8
Hotel Tentrem Yogyakarta의 다른 시설	벨보이, 컨시어지, 환전소, 도어맨, 24시간 리셉션 운영

Hotel Tentrem Yogyakarta 에서 자주 묻는 질문

Hotel Tentrem Yogyakarta에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

Hotel Tentrem Yogyakarta에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

Hotel Tentrem Yogyakarta의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

Hotel Tentrem Yogyakarta의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다

Hotel Tentrem Yogyakarta 아침 식사를 제공하나요?

예, Hotel Tentrem Yogyakarta는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

다른 투숙객의 더 많은 후기Hotel Tentrem Yogyakarta

전체 평가 및 리뷰 Hotel Tentrem Yogyakarta

Traveloka (5,710)

기타 소스 (285)

9.0

특별함

5,710개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

9.4

편안함

9.4

음식

9.1

위치

9.0

서비스

9.3

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Hotel Tentrem Yogyakarta

전체

Ukuran Kamar (110)

Kamar Tidur (107)

Rasa (107)

Variasi (107)

Keramahan Staff (104)

Suasana (102)

Ramah Keluarga (95)

Area Hotel (93)

Kamar Mandi (92)

Jarak ke Pusat Kota (89)

정렬 기준

가장 최신

형식

텍스트 포함

선호 사항

모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 Hotel Tentrem Yogyakarta

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Rudi

여가

10.0

/10

13시간 전에 리뷰함

호텔 텐트렘 요그야카르타에 머물고 싶으시다면 주저하지 마세요. 호텔 텐트렘 요그야카르타에 머물면 정말 만족스러우실 거예요😍

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Guest

여가

10.0

/10

2일 전에 리뷰함

최고의 5성급 호텔이에요. 직원도 친절하고, 청결하고, 특히 음식이 맛있어요.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

A***o

9.7

/10

1주 전에 리뷰함

텐트렘 조그자는 정말 좋아요. 방이 넓고 아주 편안해요.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

I***a

여가

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

정말 즐거운 숙박이었습니다! 최근 호텔 텐트렘(Hotel Tentrem)에 묵었는데, 정말 만족스러운 경험이었습니다! 처음부터 끝까지 이 호텔은 제 기대를 뛰어넘었습니다. 가장 인상 깊었던 점 중 하나는 정말 친절한 직원들이었습니다. 항상 세심하게 배려해 주셨고, 따뜻한 미소로 응대해 주셨으며, 제 모든 질문과 요청에도 신속하게 응답해 주셨습니다. 이러한 훌륭한 서비스 덕분에 저는 진심으로 고객으로서 소중하게 여겨지는 느낌을 받았습니다. 음식에 관해서는 호텔 텐트렘은 큰 박수를 받을 만합니다! 현지 음식부터 세계 각국의 요리까지 다양한 요리가 풍성하게 제공되었고, 모든 음식이 정말 맛있었습니다. 특히 조식 뷔페는 정말 훌륭했는데, 모든 메뉴를 다 먹어보고 싶을 정도로 훌륭하고 다양했습니다. 게다가 호텔의 위치도 매우 전략적입니다. 호텔 텐트렘은 여러 관광 명소와 가깝고 어디에서든 쉽게 접근할 수 있는 편리한 위치에 있습니다. 번거로움 없이 도시를 둘러보고 싶은 사람들에게는 분명 큰 장점입니다. 전반적으로 훌륭한 서비스, 환상적인 음식, 그리고 최적의 위치를 갖춘 고급 숙박 시설을 찾는 분들께 Hotel Tentrem을 강력 추천합니다. 꼭 다시 방문할 거예요!

자세히 읽기

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

R***y

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

정말 즐거웠고, 꼭 다시 올 거예요!

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

22 Jul 2025

고객님께, 소중한 후기와 성원에 감사드립니다. 텐트렘 요그야카르타에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희 팀은 고객님의 편의를 위해 항상 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음 방문에도 다시 찾아주시기를 바랍니다. 다음 방문 시 특별한 요청 사항이 있으시면 언제든지 알려주세요. 감사합니다. 로소 한토로 푸리 - 룸 매니저

원본 보기

p***y

여가

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

항상 여기를 사랑하고 즐깁니다. 최고예요

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

22 Jul 2025

고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 텐트렘 요그야카르타에서의 숙박이 항상 기억에 남는 경험이 되었다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 고객님의 "최고의" 칭찬이 저희 팀이 최고의 서비스를 제공하고 텐트렘의 따뜻한 환대를 이어갈 수 있도록 격려해 주시기를 바랍니다. 요그야카르타의 두 번째 보금자리에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 다음 방문 시 다시 뵙겠습니다! 감사합니다. 로소 한토로 푸리 - 객실 부문 매니저

원본 보기

Dian P.

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

여기에 머물면서 즐거운 경험을 하세요. Kayu Manis Resto의 음식은 맛있고 다양합니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

22 Jul 2025

디엔 씨, 텐트렘 호텔 요그야카르타를 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 카유 마니스 레스토랑에서 맛있고 다채로운 요리를 즐기시고 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희 요리팀은 잊지 못할 식사 경험을 제공하는 데 큰 자부심을 가지고 있기에, 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 고객님을 모실 수 있어 매우 기뻤으며, 곧 다시 찾아주셔서 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 로소 한토로 푸리 - 룸 서비스 매니저

원본 보기

F***h

스테이케이션

9.7

/10

3주 전에 리뷰함

텐트렘 호텔의 모든 것이 즐거웠습니다. 정말 멋진 숙박이었습니다 :)

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

22 Jul 2025

고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 텐트렘 요그야카르타에서 잊지 못할 추억을 만드셨다니 기쁩니다. 저희는 고객님께 잊지 못할 편안한 경험을 선사하는 것을 최우선으로 생각하며, 고객님의 칭찬은 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력입니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 즐거운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 로소 한토로 푸리 - 룸 서비스 매니저

원본 보기

S***a

여가

8.5

/10

3주 전에 리뷰함

최고예요!! 추천합니다!! 모든 면에서 최고예요!! 꼭 다시 와요

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

22 Jul 2025

바팍/이부 님, 소중한 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 저희가 제공하는 모든 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 따뜻한 말씀과 추천은 저희 팀에게 큰 힘이 됩니다. 고객님의 소중한 후기 덕분에 저희는 앞으로도 최고의 경험을 제공할 수 있습니다. 호텔 텐트렘 요그야카르타에서 다시 한번 잊지 못할 추억을 만들어 주시길 기대합니다! 그때까지 안전하고 즐거운 여행 되시길 바라며, 저희 모두 따뜻한 인사를 전합니다. 로소 한토로 푸리 - 객실 담당 이사

원본 보기

Cynthia A. S.

여가

9.7

/10

3주 전에 리뷰함

모든 게 훌륭했습니다. 특히 아침 식사 종류와 직원 친절도가 훌륭했습니다. 한두 가지 아쉬운 점은 침대 시트와 베갯잇이 낡기 시작했다는 것입니다. 수건은 더 이상 하얗지 않습니다. 깨끗하긴 하지만 낡아 보입니다. 좀 충격적이었습니다. 저녁 9시 30분쯤 다시 갔는데, 호텔 로비에서 담배 냄새가 너무 심했습니다. 컨시어지에 따르면 바에서 음악 행사가 있다고 했습니다. 호텔 텐트렘의 향기는 저희에게 정말 기억에 남습니다. 레몬그라스 향이 너무 편안했습니다. 하지만 그날 밤은… 정말 충격적이었습니다. 어쨌든, 호텔 텐트렘 조그자에 다시 가지 않을 이유는 없습니다. 여전히 저희가 가장 좋아하는 숙소입니다.

자세히 읽기

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

22 Jul 2025

신시아 님, 최근 텐트렘 호텔 요그야카르타에 머무시면서 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 조식과 직원들의 친절함에 만족하셨다니 기쁩니다. 최고의 서비스를 제공하는 것은 저희의 자랑입니다. 침대 린넨과 베갯잇에 대한 건설적인 의견 또한 감사드립니다. 고객님의 의견은 저희 서비스에 매우 소중하며, 지속적이고 시의적절한 개선을 위해 하우스키핑 팀에 전달했습니다. 저희 호텔을 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 더욱 편안한 숙박을 위해 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로소 한토로 푸리 - 룸 서비스 매니저

원본 보기

D***s

여가

7.8

/10

3주 전에 리뷰함

호텔 텐트렘 경영진님께, 2025년 7월 10일 귀 호텔에 처음 투숙했을 당시 여러 가지 불쾌한 경험을 하게 되어 진심으로 불만을 표합니다. 저는 오후 7시경 체크인을 하고 도착하자마자 발레파킹 서비스를 이용했습니다. 발레파킹 이용료로 10만 루피아(IDR)를 지불했는데, 경비 직원은 주차 위반 딱지나 서비스 이용 증명서를 발급하지 않았습니다. 심지어 "증빙이 없으면 나중에 차를 어떻게 찾을 수 있나요?"라고 두 번이나 물었지만, 야간 경비 직원은 태연하게 "바로 발레파킹 데스크로 가세요."라고 대답했습니다. 체크인 후 배정받은 객실인 06:11로 갔습니다. 객실에 들어서자마자 어린 아이가 저를 부르더니 욕조 바로 옆 욕실 바닥에 있는 작은 바퀴벌레를 가리켰습니다. 바로 그때, 벨보이가 짐을 가지고 도착했습니다. 저는 즉시 벨보이에게 문제를 보고했고, 벨보이도 즉시 바퀴벌레를 치우고 사과했습니다. 그럼에도 불구하고, 이 사건은 특히 제 아이에게 매우 괴로운 일이었습니다. 다음 날, 차를 찾으러 가려고 했을 때 발렛 직원이 주차 카드에 대해 거듭해서 질문했습니다. 전날 밤에는 카드를 받지 못했다고 설명했습니다. 리셉션에 문제를 제기하자 발렛 카드를 잃어버린 것에 대해 제가 비난받는 듯한 느낌이 들었습니다. 차를 앞쪽으로 가져온 후에도 직원 중 한 명이 "카드 여기 있습니다. 다시는 잃어버리지 않도록 주의하세요."라고 말하며 제 잘못이라는 것을 암시했습니다. 이런 경험은 실망스럽고 답답했습니다. 귀 호텔 수준의 서비스, 전문성, 그리고 청결함을 기대했습니다. 이 피드백을 진지하게 받아들이시고 앞으로 같은 일이 다시 발생하지 않도록 필요한 조치를 취해 주시기 바랍니다.

자세히 읽기

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

22 Jul 2025

안녕하세요, 텐트렘 호텔 요그야카르타에 머무시면서 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희의 서비스 품질과 환대 기준으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 우선, 발레파킹 서비스의 미흡함, 특히 주차 위반 딱지 미발급과 티켓 수령 과정에서의 의사소통 부족에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 저희 절차상의 명백한 오류였으며, 향후 보안 및 발레파킹 직원 교육을 강화하여 적절한 기록 보관과 정중하고 효율적인 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 객실 청결과 관련하여, 특히 자녀분들에게 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 위생은 저희의 최우선 과제이며, 이러한 문제가 재발하지 않도록 하우스키핑 부서와 논의했습니다. 귀하의 신고를 바탕으로 객실과 주변 환경을 철저히 점검했으며, 프런트 데스크에서 발생한 오해와 주차 위반 딱지 발행이 고객님의 책임이라는 지적에 대해 사과드립니다. 저희 직원들이 이 상황을 더 깊이 공감하고 전문적으로 처리할 수 있었을 것입니다. 이 기회를 통해 고객 응대 개선을 위한 교육을 제공할 것입니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 개선할 부분을 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 신뢰를 되찾을 기회를 주신다면, 더 나은 서비스와 즐거운 경험을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 직접 연락해 주시기 바랍니다. 다시 한번, 고객님의 성원에 진심으로 감사드리며 사과드립니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 로소 한토로 푸리 - 객실 매니저

원본 보기

K***n

여가

9.7

/10

3주 전에 리뷰함

직원들은 매우 협조적이고 친절했고, 객실은 깨끗했고, 아침 식사 메뉴는 다양했습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

10 Jul 2025

소중한 고객님께, 텐트렘 요그야카르타 호텔에서의 긍정적인 후기와 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원의 서비스, 깨끗한 객실, 그리고 다양한 조식 메뉴가 고객님의 기대에 부응했다는 사실에 매우 기쁩니다. 저희 팀은 고객님께 최상의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 칭찬은 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 로소 한토로 푸리 - 룸 서비스 매니저

원본 보기

R***y

여가

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

조그자카르타 최고의 호텔입니다. 조그자카르타에 가면 꼭 호텔 텐트렘에 다시 가고 싶어요.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

22 Jul 2025

소중한 고객님, 텐트렘 요그야카르타에 대한 따뜻한 후기와 성원에 감사드립니다. 고객님께서 요그야카르타에 오실 때마다 텐트렘을 선택하실 만큼 기억에 남는 숙박 경험을 하셨다는 사실에 큰 영광을 느낍니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 최고의 서비스를 제공하고 고객님의 편안함을 유지하는 데 큰 힘이 됩니다. 고객님의 신뢰는 저희에게 큰 영광입니다. 요그야카르타의 두 번째 숙소로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 곧 뵙겠습니다! 감사합니다. 로소 한토로 푸리 - 룸 매니저

원본 보기

J***n

여가

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

원본 보기

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

10 Jul 2025

고객님께, 소중한 후기와 칭찬에 진심으로 감사드립니다! 텐트렘 요그야카르타 호텔 팀이 훌륭한 서비스를 제공해 주셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 특히 소지품 찾기를 도와주셔서 더욱 감사드립니다. 고객님의 만족과 편안함은 항상 저희의 최우선 순위이며, 이러한 소중한 경험은 저희가 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 즐거운 숙박을 하셨기를 바라며, 앞으로 더욱 특별한 순간을 함께 만들어갈 수 있도록 다시 찾아뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 로소 한토로 푸리 - 룸 매니저

원본 보기

Nuraini N.

여가

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

전통적인 분위기와 국제적인 수준을 갖춘 가족이 좋아하는 호텔입니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

08 Jul 2025

누라이니 님, 호텔 텐트렘 요그야카르타에 대한 소중한 후기와 감사의 말씀을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 전통적인 자바풍 분위기와 세계적인 수준의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 가족의 편안함을 최우선으로 생각하는 호텔로서, 이러한 소중한 후기는 최고의 서비스를 지속적으로 제공해 드리고자 하는 저희의 의지를 보여주는 것입니다. 호텔 텐트렘 요그야카르타에 다시 찾아주셔서 진심으로 환영하며, 더욱 멋진 추억을 만들어 드리겠습니다. 감사합니다. 로소 한토로 푸리, 룸 매니저

원본 보기

Ervina A.

여가

9.7

/10

4주 전에 리뷰함

넓은 객실, 전형적인 인도네시아식 아침 식사. 수영장, 헬스장, 온수 욕조, 사우나 시설은 좋았습니다. 수영장은 괜찮았지만 차가웠습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

08 Jul 2025

Erwina 님, 텐트렘 요그야카르타 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 넓은 객실, 인도네시아식 조식, 수영장, 피트니스 센터, 온수 욕조, 사우나를 즐기셨다니 기쁩니다. 수영장 온도에 대한 고객님의 소중한 의견 또한 감사드립니다. 고객님의 편의를 위해 수영장을 평가하고 개선하는 데 귀중한 자료가 될 것입니다. 이러한 긍정적인 평가를 바탕으로 앞으로도 다시 찾아주시기를 바랍니다. 텐트렘 요그야카르타 호텔 팀은 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 항상 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 룸 매니저 로소 한토로 푸리

원본 보기

A***i

여가

9.4

/10

5주 전에 리뷰함

전반적으로 제가 묵었던 호텔 중 가장 좋은 곳이었습니다. 아이 둘을 둔 저희 가족에게는 충분히 편안했습니다. 제가 묵었을 때 딱 하나 단점이 있었는데, 샤워실 위 수도관 소리가 가끔 크게 들렸습니다. 다행히 밤에는 다시 들리지 않았습니다. 그래서 족자카르타에서 쉬기에 좋은 곳으로 추천합니다. 다음에 족자카르타에 다시 간다면 다시 방문할 생각입니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

08 Jul 2025

소중한 고객님, 요그야카르타에 머무시는 동안 호텔 텐트렘 요그야카르타를 선택해 주셔서 소중한 의견과 신뢰를 주셔서 감사합니다. 가족분과 함께한 전반적인 경험이 즐겁고 편안하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 피드백은 저희가 고객님께 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 큰 원동력이 됩니다. 욕실 수도꼭지 소음으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 저희 기술팀에서 즉시 조사하여 문제를 해결하여 향후 같은 문제가 발생하지 않도록 하겠습니다. 마지막으로, 소중한 의견에 감사드리며, 다음 투숙에서도 호텔 텐트렘 요그야카르타에서 고객님과 가족분들을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 로소 한토로 푸리, 룸 매니저

원본 보기

Rizky

여가

9.0

/10

5주 전에 리뷰함

전반적으로 이 호텔은 5성급 호텔처럼 편안합니다. 직원들은 친절하고 도움을 많이 줍니다. 객실은 에어컨이 없어도 시원하게 느껴지는데, 대리석 바닥 덕분인지도 모르겠습니다. TV가 아직 구글 TV가 아니고 체크인 시간이 3시라는 점이 아쉽습니다. 그 시간에 아기를 데리고 갔는데 아이가 바로 쉬고 싶어 했는데 로비에서 한 시간 넘게 기다려야 했습니다. 제가 묵었던 날은 손님이 많지 않았는데도 말입니다. 다시 방문할 예정인데, 특히 아기나 어린아이를 동반한 투숙객은 조기 체크인에 유의해 주시기 바랍니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

08 Jul 2025

리즈키 님, 호텔 텐트렘 요그야카르타에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 직원의 친절함과 시원하고 조용한 객실을 비롯한 저희 서비스의 편안함에 전반적으로 만족하셨다니 기쁩니다. 체크인 시간과 TV 시설에 대한 소중한 의견 또한 감사드립니다. 특히 유아 및 어린 자녀를 동반하신 고객님께 오랜 대기 시간으로 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 소중히 여기며, 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 체크인 정책을 철저히 검토하겠습니다. TV 시설과 관련하여, 저희 팀은 고객의 점점 더 다양해지는 기대에 부응하기 위해 최신 스마트 TV 옵션을 포함한 객실 내 엔터테인먼트 기술을 업그레이드하고 있습니다. 다시 한번 저희를 믿고 아껴주셔서 감사드립니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 특별한 요청 사항이 있으시면 사전에 저희에게 직접 연락주시면 최선을 다해 준비해 드리겠습니다. 감사합니다, Roso Hantoro Puri - 객실 관리자

원본 보기

W***a

여가

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

조그자카에 가면 꼭 다시 오고 싶어요. 시설과 서비스가 정말 특별해요.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

08 Jul 2025

소중한 고객님, 따뜻한 댓글과 칭찬에 감사드립니다. 텐트렘 호텔 요그야카르타에서의 숙박이 특별한 추억으로 남으셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 이러한 성원은 저희 팀이 최상의 시설과 서비스를 유지하기 위해 진심을 다하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 고객님께서 편안하게 지내시고 다시 찾아주실 것을 기대하는 것보다 더 만족스러운 일은 없습니다. 텐트렘 호텔 요그야카르타 팀은 고객님의 다음 방문을 기대합니다. 요그야카르타의 두 번째 집에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 로소 한토로 푸리 룸 매니저

원본 보기

Apriyadi

여가

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

넓은 객실, 빠른 대응, 겸손한 직원, 완벽한 시설, 맛있는 음식, 빠른 체크인 및 체크아웃, 매우 만족스러웠습니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

08 Jul 2025

아프리야디 님, 텐트렘 요그야카르타 호텔에 머무시며 긍정적인 의견을 남겨주시고 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실의 편안함, 직원의 서비스, 완벽한 시설, 그리고 맛있는 음식에 만족하셨다니 기쁩니다. 이러한 감사의 마음은 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 저희 팀은 항상 고객님께 만족스러운 경험을 선사하기 위해 최선을 다하고 있으며, 숙박하시는 동안 이러한 경험을 하실 수 있어서 매우 기쁩니다. 앞으로도 텐트렘 요그야카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로소 한토로 푸리 룸 매니저

원본 보기

페이지당 리뷰 수