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호텔 직원분들, 특히 여성 고객 서비스 담당자분은 젊고, 친절하고, 믿음직스럽고, 도움이 많이 되었습니다. 감사합니다.

정말 만족스러웠어요!! 마나도에서 편안한 호텔을 찾으려고 여러 호텔을 전전했는데, 애스턴 호텔이 최고의 선택이었어요. 특히 조식 메뉴가 정말 다양하고, 라이브 쿠킹은 인도네시아, 한국, 베트남, 일본 음식까지 제대로 맛볼 수 있어서 좋았어요. 보통 다른 호텔들은 즉석에서 만들어주는 음식이라고 오믈렛이나 소토 정도밖에 안 되는 경우가 많은데, 여기는 빵도 맛있고 과일과 샐러드도 신선하게 준비되어 있었어요. 게다가 시럽을 넣은 음료가 아니라 진짜 신선한 주스까지 있어서 더욱 좋았어요. 지금까지 묵었던 호텔 중 가장 편안하고 최고였어요. 객실도 아주 편안하고, 특히 슈페리어룸은 넓고 시원했어요. 강력 추천하고, 다음에 마나도에 가면 꼭 다시 묵을 거예요. 이번에 묵었던 7층 객실도 정말 마음에 들었어요.

직원들은 매우 친절하고 도움이 되었고, 특히 Mr. Gandy Receptionist가 친절했습니다. 그리고 Mr. Donny에게 무료 객실 업그레이드에 감사드립니다. 음식은 매우 맛있었고, Mrs. Ria와 Mrs. Fatma는 제가 가장 좋아하는 웨이트리스로, 제가 테이블에 많은 음식을 제공하는 데 도움을 주었습니다.

첫째, 그들은 내가 채워달라고 요청했을 때 아침 식사를 제공하지 않았습니다. 호텔 점유율이 매우 낮았기 때문에 그들은 아침 식사를 방에서 제공하도록 강요했습니다.

매우 즐거웠고, 모든 직원들이 친절하고 전문적이었으며, 객실은 깨끗하고 욕실 시설도 괜찮았습니다. 마나도에 오게 되면 말레오산 인에 꼭 묵겠습니다. 감사합니다.

이곳에서의 숙박은 정말 훌륭했습니다. 따뜻한 환대와 매우 편안한 환경이 마음에 들었습니다.

호텔 아리아두타 마나도, 특히 4월 2일 지진 당시 보여주신 서비스에 진심으로 감사드립니다. 혼란스러운 상황 속에서도 직원분들은 신속하게 생수와 수건을 나눠주셨고, 옷을 제대로 갈아입을 시간도 없이 내려온 투숙객들을 위해 아이들을 위한 베개와 신발도 챙겨주셨습니다. 심지어 신발도 신지 못한 채 비상계단으로 뛰어 내려오시던 어머니께는 호텔 슬리퍼까지 제공해 주셨습니다. 호텔 측에서는 점심 식사도 무료로 제공해 주셨고, 객실에 남아 있던 물건들은 보안 요원과 호텔 직원들이 모두 옮겨 주셨습니다. 저는 실로암 병원 환자였고, 가족과 함께 아리아두타 호텔에 묵으면서 치료를 받았는데, 그처럼 긴급하고 재난적인 상황에서 호텔 측의 도움에 정말 감사했습니다. 다시 한번 감사드립니다.

저는 탑 호텔 마나도에 4번 이상 묵었는데, 그곳은 매우 편안하고, 전략적이며, 깨끗하고, 서비스가 훌륭했기 때문입니다. 탑 호텔 마나도에 묵은 것은 후회없습니다.