호텔 직원들은 매우 친절하고 신속하게 대응해 주었습니다. 기념일을 맞아 객실 장식을 요청할 때도 매우 친절하게 응대해 주었습니다. 호텔 분위기도 아름답고 전망도 아름다웠습니다. 밤에는 도시 전망을, 아침에는 산 전망을 감상할 수 있습니다. 정말 기억에 남는 경험이었고, 아이들도 매우 좋아했습니다.
체크인을 하러 로비에 도착했을 때 직원들이 친절했습니다. 객실은 깨끗하고 정돈되어 있었고, 욕실도 깨끗하고 편안했습니다. 아들은 욕조를 정말 좋아했습니다. 그리고 저희 가족은 매주 토요일 밤 라이브 공연을 정말 좋아했는데, 정말 즐거웠습니다. 저희는 호텔 세루니에 여러 번 묵었습니다.