나리마 리조트 호텔

호텔은 조용하고 직원들도 부족했어요. 남자친구 때문에 식당에 갔는데 직원이 없었고, 남자친구는 아직 준비가 안 됐어요. 이런 서비스를 제공하는 호텔은 처음이라 정말 놀랐어요. 8시가 다 되어가는데도 서비스가 전혀 없었어요. 아마 방에 손님이 몇 명 없어서 직원도 몇 명 없었나 봐요. 뭐, 여기 한 번 묵는 것만으로도 충분하잖아요.

편리한 위치, 친절한 서비스

샌들과 실내용품은 준비되지 않은 경우 먼저 요청해야 제공됩니다.

가족여행에 추천, 수영장 앞 방을 요청하시면 바로 예약이 완료되며 체크인 시에 맞춰 방을 배정해 드립니다. 늦잠을 잤는데도 맛있는 아침식사, 시원한 곳, 치콜레와 렘방의 관광 명소와 가까워요. 신이 허락하신다면 다음에도 다시 여기 머물고 싶어요.

편안한 호텔이지만 직원이 잊어버렸는지 여부에 관계없이 욕실 편의 시설이 없습니다. 생수와 유리잔, 온수기만 제공됩니다. 욕실 온수기는 잘 작동합니다. 방은 넓고 욕실로 통하는 창문이 있지만 제가 머물렀던 방은 방음이 전혀 되지 않아 사람들이 이야기하는 소리가 여전히 들렸습니다. 화장대는 있지만 의자는 하나뿐이고 방에도 소파가 있지만 조금 찢어져 있고 욕실은 조금 더럽지만 그래도 이해할 수 있고 수영장이 있습니다. 아침 식사는 호텔에서 제공되며, 전반적으로 모든 것이 맛있습니다. 나는 전유와 함께 제공되는 아침 시리얼을 정말 좋아합니다.

객실 공간에 많은 열린 공간이 있습니다. 프라이버시 부족😤😤

서비스, 전문적, 손님의 숙박 경험이 적더라도 음식은 맛있고 객실은 매우 편안하며 화장실은 깨끗합니다. 가족이 이곳에 오기에 정말 적합합니다. 약간의 청결감만 남았을 뿐인데, 이미 사용하고 있는 에이전시들이 있어서 그럴 수도 있으니 늦지 않았습니다. 그래도 쉬기에는 꽤 좋아요 🥱😀.

Hotel sedang di renov jadi suasana kurang nyaman, kasur kurang nyaman, sarapan lumayan enak, wifi tidak ada jaringan sama sekali (mati) kamar standar aja, kolam renang bau kaporit sangat menyengat perih Dimata.

Lingkungannya nyaman dan aman.

Pengalaman buruk nginap di sini. Bayar mahal. Sikat gigi odol ga ada. Kopi. Tehh. Gula katanya tidak disediakan. Balkon jorok. Wastafel mampet. Ga lagi lagi nginap di sini. Cuman menang deket ke jalan raya.

Pengalaman di sini baik. Perlu diperhatikan kebersihan dan fasilitas di dalamnya, terutama di kamar yang ada di lantai 2. Staf semua ramah luar biasa.

Banyak nyamuk, water heater tidak fungsi, pagar balkon penuh debu. Selebih nya oke

Sarapannya ada susu sapi segar. Jarang-jarang ada. Anak saya suka sekali susu sapi segarnya. Pingin lagi katanya.

Tempat tidur sangat luas tanpa perlu tambahan extra bed. Kolam renang kurang bersih.

Berisik … pas lagi ada group anak-anak ….

Hotel lama, handuk, sikat gigi tidak langsung tersedia, sepi padahal weekend,

Kebersihan kurang terjaga, fasilitas TV tidak berfungsi, Air panas juga tidak berfungsi, kecoa dan cacing di kamar mandi, sepeijarang dihuni, dan lainnya.

Pelayanan ramah tapi telat dalam memberikan handuk. Kolam renang juga seperti tidak terawat.

Kolam renangnya kotor ya. Kamar lucu ada sofa bed nya. View lumayan bagus, deket ke tempat wisata.

Awal datang check in (naik angkot, online susah, macet). Tapi sambutan awal hotel, luar biasa gak enak. Bapak mau kemana ya?"Tatapan matanya menyelidik. Pertanyaan bodoh dalam hatiku. Ah mungkin karena saya datang pake angkot. Kami ke lembang memang rencana backpacker. Menikmati kota wisata kuliner. Hotel hanya numpang tidur. Di lobby nunggu lama 30 menit an. Staf perempuan keluar, tanpa negur, muka masam masuk lagi. Yang bapa-bapa nanya tadi datang lagi. Saya samperin dia saya mau check in sudah lama nunggu. Si bapa nanya mau kamar di atas mau di bawah, saya jawab di atas. Nunggu lama lagi. Waktu check in sudah lewat 14.30. Akhirnya saya dikasih kamar 108, di bawah, padahal minta di atas. Intuisi saya gak pernah salah, ini hotel gak beres. Depan kamar sampah berserakan, masuk kamar, keset kotor, basah, sprei nampak kusam seperti gak diganti. Air panas gak keluar. Gak cukup disitu TV gak ada sinyal, Teko pemanas gak ada. Saat tutup pintu, gorden lepas. Ingin buru-buru mandi, handuk belum disediakan. 2 jam gak dikirim juga, isteri terpaksa ambil ke lobby. Gak mengenakan lagi pengurus hotel "emang ibu gak bawa handuk dari rumah?. Kami ber 4 dikasih handuk 2 lembar. Kesal saya samperin lagi minta 2 lagi. Di lobby banyak orang komplain. Lucunya sesama staff hotel berselisih di depan tamu, Permasalahan coba diselesaikan hotel, magrib menjelang isya. TV sampai check out gak pernah bisa dinikmatin. Check out sebenrnya jam 12 siang, mood saya sudah hilang. Subuh jam 05.15 memutuskan check out. Lobby masih gelap, ga ada staff hotel. Security ambil inisiatif menyelesaikan. Saya segera cari kendaraan online, dan pindah hotel. Saran saya, level-level supervisor ke atas harus ditraining, atau rekrut lulusan perhotelan, didik staf-staf di bawahnya. Biar tau anda bisnis apa, dan anda seharusnya gimana. Sebenernya kekurangan hotel anda sudah biasa, tapi kami kecewa, karena kami di mata hotel ini bahkan seperti terlihat"merepotkan-"merepotkan. Seperti orang numpang tidur gratis. Luar biasa. Wassalam.