스파슈스 2BR 아파트먼트 앳 갈레리 시움불레이트 1

이 경험과 관련하여 검토하고 싶은 몇 가지 사항이 있습니다. 1. 행사 당일 이 객실 예약과 관련하여 Travelio라는 다른 애플리케이션을 사용해야 하는 것으로 나타났습니다. Travelio 애플리케이션을 먼저 다운로드하고 Traveloka 애플리케이션처럼 등록하고 로그인해야 하는 곳이 오후 5시 30분에 아파트에 도착하고 사용해야 한다는 정보도 없기 때문에 조금 번거롭습니다. Traveloka 외에 다른 응용 프로그램. 2. 애플리케이션을 사용한 후 30만 루피아를 보증금으로 입금해야 하는 것으로 나타났습니다. 3. 아파트에 도착하여 Pic Travelio를 만난 후 이 예약에는 주차가 포함되지 않은 것으로 나타났습니다. 참고로 이곳의 1박 가격은 결코 저렴하지 않다고 할 수 있으며, 머무는 시간만큼 주차비를 내야 합니다. 2박 3일로 예약했어요. 이 사실을 알게 된 후, 나를 만난 Travelio PIc은 아무것도 할 수 없기 때문에 Travelio에 연락을 시도했습니다. 다만, Travelio 콜센터에 연락이 어려워 죄송합니다. 결국 너무 피곤해서 어쩔 수 없이 방을 잡아야 했습니다. (오후 5시 30분에 아파트에 도착했습니다.) 4. 방으로 데려간 후, 또 놀랐습니다. 방의 상태에 따라: - 방의 상태는 조명이 좋지 않아 상당히 어둡습니다. - 매트리스의 상태는 오랫동안 사용되지 않은 것처럼 보입니다(저희 가정). 전기 히터가 있어서 뜨거워지기까지 오래 기다려야 합니다. - 로비 문을 잠글 수 없으며 어린 아이들을 데리고 가기에는 약간 위험합니다. - 인터넷이나 케이블 TV 시설이 없습니다. 5. 이 상황은 결국 아이들을 더욱 우울하게 만들고 그 숙소에 머무르는 것에 대한 열정을 잃게 만들었고 마침내 우리는 그 숙소에 머물지 않기로 결정했지만 Travelio는 예약한 방을 더 이상 반환할 수 없다는 것 외에는 어떤 해결책도 제공할 수 없었습니다. 1박은 괜찮냐고 물었고, 다음날 밤 환불도 가능했는데 여전히 환불이 안 됐어요.

처음 예약한 아파트인데, 3자 주최자(Travelio)가 운영하기 때문에 추천하지 않습니다. Travelio 에이전트는 연락에 전혀 응답하지 않았고, 오후 3시 30분에 아파트에 들어와서 오후 5시 30분까지 연락이 없었습니다. Travelio 콜센터는 항상 대기열이 가득 차 있고, 앱 라이브 채팅에 응답하지 않고, 왓츠앱 메시지에도 응답하지 않았습니다. 예약을 취소했습니다.