Warhol Apartment Simpang Lima by Sinergi

객실 시설을 유지해야 합니다

식사 없음. 방만 있으니까. 하지만 가격대비 매우 저렴하고, 방만 다시 유지 관리하면 됨. 발코니로 가는 문이 시끄러움

들어갔을 때 퀴퀴한 냄새가 났고, 방 바닥과 욕실은 한 번도 청소한 적이 없는 것 같았습니다(방 바닥은 끈적끈적했고, 욕실 바닥에는 얼룩이 가득했습니다). 객실 시설은 한 번도 관리된 적이 없는 것처럼 보였습니다. (냉장고는 곰팡이가 있었고 일부 가구에는 코팅이 벗겨졌습니다.) 더 나쁜 점은 방의 에어컨이 전혀 편안하지 않고(정말 뜨겁고) 소음이 난다는 것입니다. 처음 들어온 날(4박 예약했습니다) 매니저에게 항의했지만 답변이 오래 걸렸습니다. 방에 있어도 에어컨은 서비스 받을 수 있다고 했는데, 아침에 전화했는데 여전히 응답이 없었습니다. 아파트 객실 관리자는 정기적으로 시설을 확인하시기 바랍니다. (방 관리자가 여러 유닛을 가지고 있다는 것을 알고 있기 때문에) 방을 옮겨달라고 요청했지만 예약이 꽉 차서 할 수 없었습니다. 할 수 없다면 시설을 수리하는 데 도움을 요청하세요. 더 이상 할 수 없다면 , 환불해주세요. 사업은 단지 기분이 좋아지기를 원하는 것이 아닙니다. 감사해요.

Apartment nya berdebu, kotor, ada kecoanya lagi. TVnya gak jadi, spreinya kotor.

Kamar bau, tidak ada perlengkapan mandi, handuk bau dan lama, nunggu check in nya lama karena kita ngga ketemu sama orangnya harus lewat wa. Jadi kaya siluman, pengembalian deposit lama dan harus di wa terus biar cepat di proses. Pokoknya ngga rekomen deh.

Ini Kamar Parah sekali, orangnya tidak bertanggung jawab saat komplain dan minta pindah kamar. Bau sekali kamarnya dan Kotor dimana-mana. Sayang buildingnya strategis di Simpang 5. Tapi perawatannya seperti ini.

Staff CS sangat tidak ramah dalam menangani lost & found barang tamu, untuk menyimpan barang tertinggal saja harus tamu yang meminta. Untuk pengambilan barang jauh dari apartment dan ketika dimintai alamat pengambilan respon sangat tidak ramah dan baik.

Kebersihan kurang bersih. Tidak ada tisu dan sabun mandi. Cek in dan cek out slow respon tidak bisa cek in dan cek out di lobby.

Apartemen cukup luas dan bersih, fasilitas sesuai, harga terjangkau, pelayanan CS apartemen sangat baik👍

Handuknya harus ganti baru, siaran tv yang tidak jernih,

Pelayanan memuaskan. Kamar enak. Saran ditingkatkan lagi kebersihannya 🙏

Perlengkapan mandi tidak tersedia. Minuman atau pemanas minuman tidak ada. Pemanas air mandi tidak panas. Harapan saya semoga ini diperhatikan supaya banyak konsumen yang merasa senang dan nyaman hampir menyamai hotel.

Untuk kamar dan lokasi memuaskan, hanya ketika check-in susah dan lama.

Tidak ada sabun mandi, kamar kotor jorok, kamar pengap sekali, menyesal banget nginep di kamar singup, g akan nginep kamar kayak gitu lagi, bayar mahal kamar jelek masih sruh bayar deposit, ambil uang deposit di lama-lama in,

Yang ramah hanyalah petugas parkir dan security, pemilik apartement dan CS di lobby tidak sinkron yang mengharuskan kami 2x konfirmasi ke CS dan pemilik apartement, pemilik apartemen sepertinya tidak pernah memperhatikan fasilitas apa yang harus diberikan ke penyewa, air panas tidak jalan, tidak ada welcome drink walaupun sekedar air mineral, cukup sekali saja, cukup mengecewakan.

Masuknya mudah cuma harus konfirmasi by wa dulu, kamar bersih, rapi, enak deh pokoknya bisa diulangi lagi.

Air panas kamar mandi perlu dibenahi.

Customer service tidak ada, saya menunggu sampai 1 jam untuk bisa akses ke atas. Ada papan kontak manager office juga tidak bisa dihubungi.

Sangat mengecewakan. Jorok. Terima Kasih.

Managemen ga beres, sampei resepsionis CS lempar ke pemilik kamar, kunci suruh nunggu lama resepsionis lepas tangan katanya bukan pengelola, kamar kotor, malam listrik mati komplain saling lempar CS n pemilik. Suruh hubungi pemilik sendiri kaya ga ada pengelola. Managemen terburuk selama menginap.