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Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International
호텔
깨끗한 숙소
8.4
/10
매우 좋음
리뷰 4,287개
숙박에 대한 투숙객 평가
직원 친절도 (73)
주변 환경 (62)
침실 (61)
분위기 (56)
I***h
9.7
/ 10
Lokasi hotel sangat strategis, terintegrasi dengan ferry terminal dan mal, terdapat pilihan resto di sekitar hotel, kamar nyaman dan bersih, harga terjangkau.
Berlianto H.
9.4
/ 10
Hotel serta pelayanannya sangat bagus dan memuaskan, berada dekat pinggir laut, tempat makan banyak, tempat shopping dekat.
A***i
10.0
/ 10
제스트 호텔 하버 베이는 하버 베이 페리 터미널과 매우 가까워 매우 편리한 숙박을 제공합니다. 도보로 가까운 거리에 다양한 편의시설, 레스토랑, 편의점이 있어 위치가 매우 좋습니다. 또한, 유명 지역에 위치해 있어 모든 승차 공유 앱을 쉽게 예약할 수 있어 도시 곳곳을 쉽고 편리하게 여행할 수 있습니다. 객실은 대부분 시간을 관광으로 보내는 여행객을 위해 세심하게 설계되었으며, 편안한 샤워와 숙면에 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 심플하고 깨끗하며 기능적인 객실은 짧지만 즐거운 숙박에 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 프런트 데스크부터 경비, 하우스키핑, 레스토랑 직원까지 모든 직원들이 친절하고 도움을 아끼지 않습니다. 따뜻한 서비스는 따뜻한 환대를 더해 더욱 즐거운 숙박 경험을 선사합니다.
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suhari y.
8.5
/ 10
제스트 호텔 직원(보안팀, 리셉션 직원, 하우스키핑 직원 포함) 모두 체크인, 조식, 체크아웃 시 매우 친절하고 도움을 많이 주셨습니다. 제스트 하버 베이 바탐에 묵으시는 것을 강력 추천합니다.
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Grace K.
10.0
/ 10
5성급 서비스를 제공하는 2성급 호텔! 코로나19 예방 프로토콜을 정말 엄격하게 준수합니다. 또한, 제가 정말 감탄했던 서비스 중 하나는 레스토랑에서 저녁 식사를 했을 때였습니다. 셰프가 제가 반숙 계란을 먹지 않은 것을 알고 반숙 계란이 마음에 들지 않으면 다시 조리해 주곤 했습니다. 셰프의 배려가 정말 고마웠습니다. 또, 레스토랑에서 한 분은 제 라이터가 없어서 라이터를 가져다주셨습니다. 정말 멋졌어요! 세세한 부분까지 신경 써 주셨어요.
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지역 내
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Komplek Harbour Bay No. 8, Jalan Duyung Sei Jodoh No.424, Batu Ampar, 바탐, 케풀라우안 리아우, 인도네시아, 29432
주요 시설
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AC
식당
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
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Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International에서 이용 가능한 객실 유형
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Got it
위치 정보
Komplek Harbour Bay No. 8, Jalan Duyung Sei Jodoh No.424, Batu Ampar, 바탐, 케풀라우안 리아우, 인도네시아, 29432
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위치
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International는 바투암파르에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다.
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International 소개
예산에 맞춰 편안하게 여행하고 싶은 여행객을 위해 Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International은 훌륭한 서비스와 함께 괜찮은 편의 시설을 제공하는 완벽한 숙박 장소입니다.
다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.
숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.
제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International은 머물기에 완벽한 장소입니다.
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International 모든 시설
행사장
공용 공간
로비
CleanAccommodation
외관
공공 시설
- 주차
- 엘리베이터
- 식당
- 안전 금고
- 공용 구역 WiFi
객실 내 시설
- 케이블 TV
- 책상
- 객실 내 금고
- 샤워
- TV
호텔 서비스
- 24시간 보안
- 세탁 서비스
- 수하물 보관
- 다국어 구사 직원
- 24시간 리셉션 운영
일반
- AC
- 금연 객실
- 흡연 구역
주변 시설
- ATM/뱅킹
- 상점
- 슈퍼마켓
음식 및 음료
- 아침 식사
연결성
- LAN 인터넷
접근성
- 장애인용 주차
셔틀 서비스
- 공항 송영(추가 요금)
비즈니스 시설
- 회의 시설
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International 숙박 정책 및 일반 정보
체크인/체크아웃 시간
체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00
필요 서류
체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 하드 카피로 지참해 주시기 바랍니다.
일반 체크인 지침
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
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일반 정보
인기 시설 | AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi |
체크인/체크아웃 시간 | 14:00부터 - 12:00까지 |
아침 식사 제공 여부 | 네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다. |
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International에서 이용 가능한 객실 | 182 |
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International의 층수 | 10 |
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International의 다른 시설 | 안전 금고, 공용 구역 WiFi, 케이블 TV, 책상, 객실 내 금고 |
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International 에서 자주 묻는 질문
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International에는 AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International 아침 식사를 제공하나요?
예, Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International의 별점은 어떻게 되나요?
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International은 3.0성급 호텔입니다.
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International은 총 몇 층으로 되어 있나요?
Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International은 총 10층으로 구성되어 있습니다.
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다른 투숙객의 더 많은 후기Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International
전체 평가 및 리뷰 Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International
Traveloka (4,014)
기타 소스 (273)
8.5
매우 좋음
4,014개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.7
편안함
8.6
음식
8.2
위치
8.7
서비스
8.5
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International
전체
주변 환경 (34)
직원 친절도 (34)
분위기 (31)
접근성 (30)
호텔 지역 (30)
침실 (29)
욕실 (29)
객실 공간 (27)
도심까지의 거리 (25)
WIFI (23)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***i
스테이케이션
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
제스트 호텔 하버 베이는 하버 베이 페리 터미널과 매우 가까워 매우 편리한 숙박을 제공합니다. 도보로 가까운 거리에 다양한 편의시설, 레스토랑, 편의점이 있어 위치가 매우 좋습니다. 또한, 유명 지역에 위치해 있어 모든 승차 공유 앱을 쉽게 예약할 수 있어 도시 곳곳을 쉽고 편리하게 여행할 수 있습니다. 객실은 대부분 시간을 관광으로 보내는 여행객을 위해 세심하게 설계되었으며, 편안한 샤워와 숙면에 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 심플하고 깨끗하며 기능적인 객실은 짧지만 즐거운 숙박에 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 프런트 데스크부터 경비, 하우스키핑, 레스토랑 직원까지 모든 직원들이 친절하고 도움을 아끼지 않습니다. 따뜻한 서비스는 따뜻한 환대를 더해 더욱 즐거운 숙박 경험을 선사합니다.
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sy
suhari y.
8.5
/10
3주 전에 리뷰함
제스트 호텔 직원(보안팀, 리셉션 직원, 하우스키핑 직원 포함) 모두 체크인, 조식, 체크아웃 시 매우 친절하고 도움을 많이 주셨습니다. 제스트 하버 베이 바탐에 묵으시는 것을 강력 추천합니다.
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MA
Muhammad A.
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
좋은 위치, 몇몇 레스토랑이 있고, 아침 산책하기 좋고, 고카로 쉽게 접근할 수 있습니다.
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I***n
출장
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
중간 가격대의 매력적인 호텔
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Kc
Kresna c.
출장
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 주변에는 관광 명소와 다양한 레스토랑, 오락 시설이 있어 편리하게 이동할 수 있습니다.
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R***t
9.7
/10
6주 전에 리뷰함
외국인에게 편리하고 좋음
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인증된 여행자
스테이케이션
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
머신에서 내린 커피는 너무 진하고 쓴맛이 나요. 저는 히터에 데운 포트에서 내린 커피를 더 좋아해요.
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Accommodation's Reply
24 Sep 2025
소중한 고객님, 제스트 하버 베이 바탐 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 제공해 드린 커피가 마음에 드셨다는 말씀을 듣고, 커피 머신 맛에 대한 솔직한 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 커피의 강도와 맛에 대한 고객님의 취향은 다를 수 있음을 이해하며, 기대에 부응하지 못하셨다면 사과드립니다. 저희 커피는 스토브탑 주전자를 사용하여 추출되므로 더욱 부드럽고 균형 잡힌 맛을 즐기실 수 있습니다. 고객님의 의견은 저희 팀과 공유되어 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리기 위해 음료의 종류와 맛을 검토하고 개선하는 데 도움이 될 것입니다. 곧 제스트 하버 베이 호텔에서 다시 뵙기를 바라며, 더욱 멋진 투숙 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 미코, 프런트 오피스 매니저
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M***i
8.5
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절했고, 객실은 깨끗하고 편안했습니다.
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Accommodation's Reply
24 Sep 2025
소중한 고객님, 안녕하세요. 제스트 호텔 하버 베이 바탐입니다. 제스트 호텔 하버 베이 바탐을 선택해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실의 청결함과 편안함, 특히 직원들의 친절함에 만족하셨다니 기쁩니다. 모든 고객님께서 편안하게 투숙하실 수 있도록 친절한 서비스와 쾌적한 분위기를 최우선으로 생각합니다. 이러한 소중한 후기는 저희 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 더욱 기억에 남고 즐거운 투숙을 위해 제스트 호텔 하버 베이에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 매니저 미코
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l***a
9.0
/10
8주 전에 리뷰함
좋습니다. 호텔이 항구와 가까워요.
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Accommodation's Reply
24 Sep 2025
리사님께, 제스트 호텔 하버 베이 바탐에서 따뜻한 인사를 전합니다. 제스트 호텔 하버 베이 바탐을 선택해 주셔서 감사합니다. 짧지만 의미 있는 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 위치와 하버 베이 부두와의 근접성이 여행을 더욱 편안하게 해 주셔서 기쁩니다. 이러한 긍정적인 후기는 저희 팀이 모든 고객님께 최고의 서비스와 편안함을 제공하기 위한 원동력이 됩니다. 제스트 호텔 하버 베이에서 다시 한번 즐겁고 기억에 남는 투숙을 하시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 미코
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Dewi M. L.
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
호텔은 괜찮고, 서비스는 친절하고 좋고, 음식은 모두 맛있고, 맛있고, 정말 훌륭합니다.
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Accommodation's Reply
14 Sep 2025
Davy M.L 님, 안녕하세요. 제스트 하버 베이 바탐입니다. 제스트 하버 베이 바탐을 선택해 주셔서 감사합니다. 제스트 하버 베이에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 리뷰를 읽고 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 호텔의 편안함, 직원의 친절함과 서비스, 그리고 저희가 제공한 음식에 만족하셨다니 매우 자랑스럽습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 모든 고객님께 편안한 숙박을 제공하기 위해 기준을 유지하고 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 저희는 편안한 공간, 맛있는 음식, 그리고 친절하고 세심한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 리뷰는 모든 고객님께 잊지 못할 경험을 선사하고자 하는 저희의 노력을 더욱 강화해 줍니다. 다시 한번 칭찬해 주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 제스트 하버 베이를 찾아주시고, 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 미코
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Riyant
여가
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Aug 2025
Riyant님께, 바탐 제스트 호텔 하버 베이 고객님께, 따뜻한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 저희 직원들의 서비스와 친절함에 깊은 인상을 받으셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 제스트 호텔 하버 베이는 모든 고객님께 따뜻한 환영과 편안함을 선사하고 세심한 배려를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 따뜻한 마음은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 미소와 함께 훌륭한 서비스를 제공할 수 있도록 동기를 부여합니다. 저희는 친절하고 도움을 주는 태도가 기억에 남는 고객 경험을 선사하는 핵심 요소라고 생각하며, 고객님께 잊지 못할 투숙 경험을 선사할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 다시 한번 멋진 후기를 남겨주셔서 감사드리며, 곧 다시 찾아뵙고 제스트 호텔 하버 베이에서 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 미코
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cn
chandra n.
출장
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
교차지점과 가까워서 매우 적합합니다.
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Accommodation's Reply
22 Aug 2025
Chandra N. 님, 안녕하세요. 제스트 하버 베이 바탐 호텔입니다. 제스트 하버 베이 바탐을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 페리 터미널과 가까운 편리한 위치 덕분에 편안하게 휴식을 취하실 수 있었습니다. 저희는 편안한 시설, 친절한 서비스, 그리고 출장이나 휴가를 떠나는 모든 고객의 니즈를 충족하는 최적의 위치를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 긍정적인 후기는 저희가 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선하는 원동력이 됩니다. 다음 투숙에서도 제스트 하버 베이 바탐 호텔에 다시 찾아주시고, 더욱 기억에 남는 추억을 만들어 주시길 바랍니다. 감사합니다. 프런트 매니저 미코
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N***a
출장
8.7
/10
14주 전에 리뷰함
가격도 적당하고 좋은 호텔
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
니사 씨, 바탐 제스트 호텔 하버 베이에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 제스트 호텔 하버 베이에서의 즐거운 시간을 보내셨고, 합리적인 가격으로 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 고객님께 편안한 숙박, 훌륭한 서비스, 그리고 최고의 가치를 제공하는 것을 목표로 하고 있으며, 고객님의 소중한 의견은 저희 팀 전체에 큰 힘이 됩니다. 저희는 페리 터미널, 쇼핑몰, 그리고 다양한 레스토랑과 가까운 하버 베이 중심부에 위치하여 바탐의 모든 것을 편리하게 즐기실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 머무시는 동안 저희 호텔의 편리한 위치와 직원들의 따뜻한 환대를 경험하셨기를 바랍니다. 제스트 호텔 하버 베이를 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주셔서 다시 한번 편안하고 즐겁고 기억에 남는 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 프런트 매니저 미코.
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A***d
9.1
/10
14주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 친절한 서비스. 단기 여행에 안성맞춤입니다.
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
아마드 씨, 안녕하세요. 제스트 하버 베이 바탐 호텔입니다. 제스트 하버 베이 바탐을 선택해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 제스트 하버 베이 호텔의 편리한 위치와 직원들의 친절한 서비스가 고객님께서 투숙하시는 동안 좋은 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 만족과 편안함을 최우선으로 생각하며, 이러한 후기는 저희 모든 직원들이 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 하는 소중한 동기 부여가 됩니다. 하버 베이 중심부에 위치하여 페리 터미널, 쇼핑몰, 레스토랑, 엔터테인먼트 시설까지 쉽고 빠르게 이동하실 수 있습니다. 저희 호텔이 고객님의 짧은 여행에 적합한 선택이 되어 매우 기쁩니다. 저희의 시설과 서비스를 통해 더욱 기억에 남는 숙박을 경험하실 수 있기를 바랍니다. 바탐에서 제스트 하버 베이 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 미코
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Aa
Afrina a.
8.1
/10
16주 전에 리뷰함
복도에 먼지가 많이 붙어 있었지만 방은 꽤 깨끗했습니다.
다만 샤워 시설이 별로였습니다. 물이 한쪽으로만 나와서 샤워하기 불편했습니다.
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
아프리나 님, 바탐 제스트 하버 베이 호텔 고객님께, 바탐 제스트 하버 베이 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안의 경험에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사합니다. 모든 피드백은 저희가 서비스와 시설의 품질을 지속적으로 평가하는 데 중요한 정보이므로 소중하게 생각합니다. 특히 복도의 먼지와 욕실의 미흡한 상태로 인해 불편을 겪으셨다면 사과드립니다. 이 문제를 해결하기 위해 고객님의 우려 사항을 하우스키핑 및 엔지니어링 부서에 전달하여 신속한 조사 및 수리를 진행했습니다. 또한 모든 고객에게 깨끗하고 편안한 환경을 제공하기 위해 호텔 공용 공간의 위생 점검을 강화할 것입니다. 욕실의 경우, 엔지니어링 팀이 모든 객실의 완벽한 작동 상태를 확인하기 위해 철저한 유지 관리를 실시할 것입니다. 객실의 전반적인 청결 상태가 고객님의 기대에 부응했다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 저희는 고객님께 즐겁고 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 기준을 유지하고 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 소중한 후기에 감사드립니다. 앞으로 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 안녕하세요, 프런트 데스크 매니저 미코입니다.
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W***t
여가
7.5
/10
22주 전에 리뷰함
오후 9시쯤 체크인할 때 비흡연 객실 옵션에 대해 추가 요금을 내라고 했습니다. 제가 결제했을 때는 객실 요금을 전액 지불하고 비싼 요금을 냈는데도 비흡연 객실에 대해 15만 루피아의 추가 요금을 요구했습니다. 제가 호텔 어디에서 묵든 비흡연 객실에 대한 추가 요금을 요구하는 경우는 한 번도 없었습니다. 제스트 호텔에서 이런 상황을 처음 봤습니다. 아마 게임 때문인 것 같습니다. 정말 실망스럽습니다. 🥵
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Accommodation's Reply
18 Jun 2025
영어: 안녕하세요, 바탐의 Zest Harbour Bay에 머물러 주셔서 감사합니다. Zest Hotel에 머무는 동안 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위한 노력의 일환으로 고객의 모든 피드백을 소중히 여깁니다. Zest Hotel의 표준 체크인 시간은 오후 2시입니다. 고객이 오전 9시와 같이 일찍 도착하는 경우 사용된 객실은 일반 숙박 기간에 포함되지 않으므로 조기 체크인 요금으로 추가 요금이 부과됩니다. 또한 금연 객실 요청과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 도착했을 때 저희 호텔은 만실이었고 스탠다드 유형의 모든 금연 객실은 이미 차 있었습니다. 그 당시 이용 가능한 유일한 옵션은 슈페리어 유형의 금연 객실이었고, 정책에 따라 슈페리어 유형으로 업그레이드하려면 IDR 150,000의 추가 요금이 부과됩니다. 이 정책은 고객님께 부담을 드리기 위한 것이 아니라, 객실 유형 및 예약 상황에 따라 적용되는 표준 절차임을 알려드립니다. 고객님의 실망감을 충분히 이해하며, 이 의견을 평가 자료로 활용하여 향후 처음부터 더욱 명확하고 투명한 정보를 제공해 드리겠습니다. 다음 기회에 더욱 즐거운 투숙 경험으로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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R***y
여가
7.9
/10
27주 전에 리뷰함
욕실에 도구 제공이 불완전합니다.
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Accommodation's Reply
15 May 2025
안녕하세요, 바탐의 제스트 하버 베이에 머물러주셔서 감사합니다. 귀하의 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 욕실 도구의 완벽성과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 의견은 우리가 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로 욕실 시설이 더욱 완벽하고 편안해질 수 있도록 즉시 후속 조치를 취하겠습니다. 더 나은 경험으로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 안녕하세요, 경영진 여러분.
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a***i
9.7
/10
28주 전에 리뷰함
출장 겸 도시 근처에 있는 호텔에 묵었습니다.
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Accommodation's Reply
09 May 2025
소중한 고객님께, 바탐 제스트 호텔 하버 베이에서 따뜻한 인사를 전합니다. 최근 저희 호텔에 머무시면서 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 업무로 방문하시는 고객님의 편안하고 쾌적한 환경을 제공해 드렸으며, 시내 중심가와의 접근성 또한 긍정적인 경험으로 이어졌다는 점에 감사드립니다. 저희 호텔은 모든 고객, 특히 출장객 여러분께 편리함과 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 따뜻한 말씀에 깊이 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위한 저희 팀의 노력에 큰 격려가 되도록 공유하겠습니다. 앞으로도 다시 찾아주시고, 즐겁고 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 진심으로 감사드립니다. 경영진 드림.
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K***o
10.0
/10
32주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고 매우 도움이 됩니다.
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Accommodation's Reply
08 Apr 2025
소중한 고객님, 바탐 제스트 호텔 하버 베이에서 따뜻한 인사를 전합니다. 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 직원들이 친절하고 도움을 많이 주셨다는 말씀을 들으니 정말 기쁩니다. 저희 팀은 모든 고객님께서 따뜻하게 환영받고 세심한 서비스를 받으실 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 고객님의 숙박에 긍정적인 영향을 미쳤다는 사실에 큰 보람을 느낍니다. 곧 다시 찾아주셔서 다시 한번 멋진 경험을 선사해 드리겠습니다. 진심으로 감사드립니다. 경영진 드림.
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K
Khairuddin
여가
10.0
/10
32주 전에 리뷰함
체크인이 매우 빠르게 진행되었고, 호텔 직원은 매우 친절하고 응답성이 좋았습니다.
여기 머물면서 즐거웠던 경험이었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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16 Apr 2025
카이루딘 씨, 바탐의 제스트 하버 베이에 머물러주셔서 감사합니다. 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다. 빠른 체크인 절차와 직원의 친절하고 신속한 대응 덕분에 여러분께 즐거운 숙박 경험을 제공해 드린 것 같아 매우 기쁩니다. 고객 만족은 우리의 최우선 순위이며, 이와 같은 의견은 전체 팀이 최고의 서비스를 지속적으로 제공하도록 하는 큰 동기를 부여합니다. 이번 즐거운 경험이 고객 여러분께서 다음에도 다시 저희 호텔에 머물고 싶어하는 마음을 갖게 하는 계기가 되기를 바랍니다. 다음 방문 시 다시 뵙겠습니다. 숙박 기간 동안 특별한 요구 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 안녕하세요, 경영진 여러분.
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전체 평가 및 리뷰 Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International
Traveloka (4,014)
기타 소스 (273)
8.5
매우 좋음
4,014개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.7
편안함
8.6
음식
8.2
위치
8.7
서비스
8.5
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International
전체
주변 환경 (34)
직원 친절도 (34)
분위기 (31)
접근성 (30)
호텔 지역 (30)
침실 (29)
욕실 (29)
객실 공간 (27)
도심까지의 거리 (25)
WIFI (23)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***i
스테이케이션
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
제스트 호텔 하버 베이는 하버 베이 페리 터미널과 매우 가까워 매우 편리한 숙박을 제공합니다. 도보로 가까운 거리에 다양한 편의시설, 레스토랑, 편의점이 있어 위치가 매우 좋습니다. 또한, 유명 지역에 위치해 있어 모든 승차 공유 앱을 쉽게 예약할 수 있어 도시 곳곳을 쉽고 편리하게 여행할 수 있습니다. 객실은 대부분 시간을 관광으로 보내는 여행객을 위해 세심하게 설계되었으며, 편안한 샤워와 숙면에 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 심플하고 깨끗하며 기능적인 객실은 짧지만 즐거운 숙박에 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 프런트 데스크부터 경비, 하우스키핑, 레스토랑 직원까지 모든 직원들이 친절하고 도움을 아끼지 않습니다. 따뜻한 서비스는 따뜻한 환대를 더해 더욱 즐거운 숙박 경험을 선사합니다.
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sy
suhari y.
8.5
/10
3주 전에 리뷰함
제스트 호텔 직원(보안팀, 리셉션 직원, 하우스키핑 직원 포함) 모두 체크인, 조식, 체크아웃 시 매우 친절하고 도움을 많이 주셨습니다. 제스트 하버 베이 바탐에 묵으시는 것을 강력 추천합니다.
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MA
Muhammad A.
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
좋은 위치, 몇몇 레스토랑이 있고, 아침 산책하기 좋고, 고카로 쉽게 접근할 수 있습니다.
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I***n
출장
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
중간 가격대의 매력적인 호텔
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Kc
Kresna c.
출장
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 주변에는 관광 명소와 다양한 레스토랑, 오락 시설이 있어 편리하게 이동할 수 있습니다.
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R***t
9.7
/10
6주 전에 리뷰함
외국인에게 편리하고 좋음
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인증된 여행자
스테이케이션
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
머신에서 내린 커피는 너무 진하고 쓴맛이 나요. 저는 히터에 데운 포트에서 내린 커피를 더 좋아해요.
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24 Sep 2025
소중한 고객님, 제스트 하버 베이 바탐 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 제공해 드린 커피가 마음에 드셨다는 말씀을 듣고, 커피 머신 맛에 대한 솔직한 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 커피의 강도와 맛에 대한 고객님의 취향은 다를 수 있음을 이해하며, 기대에 부응하지 못하셨다면 사과드립니다. 저희 커피는 스토브탑 주전자를 사용하여 추출되므로 더욱 부드럽고 균형 잡힌 맛을 즐기실 수 있습니다. 고객님의 의견은 저희 팀과 공유되어 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리기 위해 음료의 종류와 맛을 검토하고 개선하는 데 도움이 될 것입니다. 곧 제스트 하버 베이 호텔에서 다시 뵙기를 바라며, 더욱 멋진 투숙 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 미코, 프런트 오피스 매니저
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M***i
8.5
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절했고, 객실은 깨끗하고 편안했습니다.
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24 Sep 2025
소중한 고객님, 안녕하세요. 제스트 호텔 하버 베이 바탐입니다. 제스트 호텔 하버 베이 바탐을 선택해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실의 청결함과 편안함, 특히 직원들의 친절함에 만족하셨다니 기쁩니다. 모든 고객님께서 편안하게 투숙하실 수 있도록 친절한 서비스와 쾌적한 분위기를 최우선으로 생각합니다. 이러한 소중한 후기는 저희 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 더욱 기억에 남고 즐거운 투숙을 위해 제스트 호텔 하버 베이에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 매니저 미코
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l***a
9.0
/10
8주 전에 리뷰함
좋습니다. 호텔이 항구와 가까워요.
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24 Sep 2025
리사님께, 제스트 호텔 하버 베이 바탐에서 따뜻한 인사를 전합니다. 제스트 호텔 하버 베이 바탐을 선택해 주셔서 감사합니다. 짧지만 의미 있는 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 위치와 하버 베이 부두와의 근접성이 여행을 더욱 편안하게 해 주셔서 기쁩니다. 이러한 긍정적인 후기는 저희 팀이 모든 고객님께 최고의 서비스와 편안함을 제공하기 위한 원동력이 됩니다. 제스트 호텔 하버 베이에서 다시 한번 즐겁고 기억에 남는 투숙을 하시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 미코
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Dewi M. L.
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
호텔은 괜찮고, 서비스는 친절하고 좋고, 음식은 모두 맛있고, 맛있고, 정말 훌륭합니다.
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14 Sep 2025
Davy M.L 님, 안녕하세요. 제스트 하버 베이 바탐입니다. 제스트 하버 베이 바탐을 선택해 주셔서 감사합니다. 제스트 하버 베이에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 리뷰를 읽고 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 호텔의 편안함, 직원의 친절함과 서비스, 그리고 저희가 제공한 음식에 만족하셨다니 매우 자랑스럽습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 모든 고객님께 편안한 숙박을 제공하기 위해 기준을 유지하고 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 저희는 편안한 공간, 맛있는 음식, 그리고 친절하고 세심한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 리뷰는 모든 고객님께 잊지 못할 경험을 선사하고자 하는 저희의 노력을 더욱 강화해 줍니다. 다시 한번 칭찬해 주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 제스트 하버 베이를 찾아주시고, 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 미코
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Riyant
여가
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 좋습니다.
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
Riyant님께, 바탐 제스트 호텔 하버 베이 고객님께, 따뜻한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 저희 직원들의 서비스와 친절함에 깊은 인상을 받으셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 제스트 호텔 하버 베이는 모든 고객님께 따뜻한 환영과 편안함을 선사하고 세심한 배려를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 따뜻한 마음은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 미소와 함께 훌륭한 서비스를 제공할 수 있도록 동기를 부여합니다. 저희는 친절하고 도움을 주는 태도가 기억에 남는 고객 경험을 선사하는 핵심 요소라고 생각하며, 고객님께 잊지 못할 투숙 경험을 선사할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 다시 한번 멋진 후기를 남겨주셔서 감사드리며, 곧 다시 찾아뵙고 제스트 호텔 하버 베이에서 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 미코
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cn
chandra n.
출장
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
교차지점과 가까워서 매우 적합합니다.
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22 Aug 2025
Chandra N. 님, 안녕하세요. 제스트 하버 베이 바탐 호텔입니다. 제스트 하버 베이 바탐을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 페리 터미널과 가까운 편리한 위치 덕분에 편안하게 휴식을 취하실 수 있었습니다. 저희는 편안한 시설, 친절한 서비스, 그리고 출장이나 휴가를 떠나는 모든 고객의 니즈를 충족하는 최적의 위치를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 긍정적인 후기는 저희가 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선하는 원동력이 됩니다. 다음 투숙에서도 제스트 하버 베이 바탐 호텔에 다시 찾아주시고, 더욱 기억에 남는 추억을 만들어 주시길 바랍니다. 감사합니다. 프런트 매니저 미코
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N***a
출장
8.7
/10
14주 전에 리뷰함
가격도 적당하고 좋은 호텔
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14 Aug 2025
니사 씨, 바탐 제스트 호텔 하버 베이에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 제스트 호텔 하버 베이에서의 즐거운 시간을 보내셨고, 합리적인 가격으로 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 고객님께 편안한 숙박, 훌륭한 서비스, 그리고 최고의 가치를 제공하는 것을 목표로 하고 있으며, 고객님의 소중한 의견은 저희 팀 전체에 큰 힘이 됩니다. 저희는 페리 터미널, 쇼핑몰, 그리고 다양한 레스토랑과 가까운 하버 베이 중심부에 위치하여 바탐의 모든 것을 편리하게 즐기실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 머무시는 동안 저희 호텔의 편리한 위치와 직원들의 따뜻한 환대를 경험하셨기를 바랍니다. 제스트 호텔 하버 베이를 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주셔서 다시 한번 편안하고 즐겁고 기억에 남는 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 프런트 매니저 미코.
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A***d
9.1
/10
14주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 친절한 서비스. 단기 여행에 안성맞춤입니다.
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14 Aug 2025
아마드 씨, 안녕하세요. 제스트 하버 베이 바탐 호텔입니다. 제스트 하버 베이 바탐을 선택해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 제스트 하버 베이 호텔의 편리한 위치와 직원들의 친절한 서비스가 고객님께서 투숙하시는 동안 좋은 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 만족과 편안함을 최우선으로 생각하며, 이러한 후기는 저희 모든 직원들이 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 하는 소중한 동기 부여가 됩니다. 하버 베이 중심부에 위치하여 페리 터미널, 쇼핑몰, 레스토랑, 엔터테인먼트 시설까지 쉽고 빠르게 이동하실 수 있습니다. 저희 호텔이 고객님의 짧은 여행에 적합한 선택이 되어 매우 기쁩니다. 저희의 시설과 서비스를 통해 더욱 기억에 남는 숙박을 경험하실 수 있기를 바랍니다. 바탐에서 제스트 하버 베이 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 미코
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Aa
Afrina a.
8.1
/10
16주 전에 리뷰함
복도에 먼지가 많이 붙어 있었지만 방은 꽤 깨끗했습니다.
다만 샤워 시설이 별로였습니다. 물이 한쪽으로만 나와서 샤워하기 불편했습니다.
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
아프리나 님, 바탐 제스트 하버 베이 호텔 고객님께, 바탐 제스트 하버 베이 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안의 경험에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사합니다. 모든 피드백은 저희가 서비스와 시설의 품질을 지속적으로 평가하는 데 중요한 정보이므로 소중하게 생각합니다. 특히 복도의 먼지와 욕실의 미흡한 상태로 인해 불편을 겪으셨다면 사과드립니다. 이 문제를 해결하기 위해 고객님의 우려 사항을 하우스키핑 및 엔지니어링 부서에 전달하여 신속한 조사 및 수리를 진행했습니다. 또한 모든 고객에게 깨끗하고 편안한 환경을 제공하기 위해 호텔 공용 공간의 위생 점검을 강화할 것입니다. 욕실의 경우, 엔지니어링 팀이 모든 객실의 완벽한 작동 상태를 확인하기 위해 철저한 유지 관리를 실시할 것입니다. 객실의 전반적인 청결 상태가 고객님의 기대에 부응했다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 저희는 고객님께 즐겁고 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 기준을 유지하고 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 소중한 후기에 감사드립니다. 앞으로 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 안녕하세요, 프런트 데스크 매니저 미코입니다.
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W***t
여가
7.5
/10
22주 전에 리뷰함
오후 9시쯤 체크인할 때 비흡연 객실 옵션에 대해 추가 요금을 내라고 했습니다. 제가 결제했을 때는 객실 요금을 전액 지불하고 비싼 요금을 냈는데도 비흡연 객실에 대해 15만 루피아의 추가 요금을 요구했습니다. 제가 호텔 어디에서 묵든 비흡연 객실에 대한 추가 요금을 요구하는 경우는 한 번도 없었습니다. 제스트 호텔에서 이런 상황을 처음 봤습니다. 아마 게임 때문인 것 같습니다. 정말 실망스럽습니다. 🥵
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Accommodation's Reply
18 Jun 2025
영어: 안녕하세요, 바탐의 Zest Harbour Bay에 머물러 주셔서 감사합니다. Zest Hotel에 머무는 동안 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위한 노력의 일환으로 고객의 모든 피드백을 소중히 여깁니다. Zest Hotel의 표준 체크인 시간은 오후 2시입니다. 고객이 오전 9시와 같이 일찍 도착하는 경우 사용된 객실은 일반 숙박 기간에 포함되지 않으므로 조기 체크인 요금으로 추가 요금이 부과됩니다. 또한 금연 객실 요청과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 도착했을 때 저희 호텔은 만실이었고 스탠다드 유형의 모든 금연 객실은 이미 차 있었습니다. 그 당시 이용 가능한 유일한 옵션은 슈페리어 유형의 금연 객실이었고, 정책에 따라 슈페리어 유형으로 업그레이드하려면 IDR 150,000의 추가 요금이 부과됩니다. 이 정책은 고객님께 부담을 드리기 위한 것이 아니라, 객실 유형 및 예약 상황에 따라 적용되는 표준 절차임을 알려드립니다. 고객님의 실망감을 충분히 이해하며, 이 의견을 평가 자료로 활용하여 향후 처음부터 더욱 명확하고 투명한 정보를 제공해 드리겠습니다. 다음 기회에 더욱 즐거운 투숙 경험으로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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R***y
여가
7.9
/10
27주 전에 리뷰함
욕실에 도구 제공이 불완전합니다.
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Accommodation's Reply
15 May 2025
안녕하세요, 바탐의 제스트 하버 베이에 머물러주셔서 감사합니다. 귀하의 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 욕실 도구의 완벽성과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 의견은 우리가 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로 욕실 시설이 더욱 완벽하고 편안해질 수 있도록 즉시 후속 조치를 취하겠습니다. 더 나은 경험으로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 안녕하세요, 경영진 여러분.
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a***i
9.7
/10
28주 전에 리뷰함
출장 겸 도시 근처에 있는 호텔에 묵었습니다.
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Accommodation's Reply
09 May 2025
소중한 고객님께, 바탐 제스트 호텔 하버 베이에서 따뜻한 인사를 전합니다. 최근 저희 호텔에 머무시면서 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 업무로 방문하시는 고객님의 편안하고 쾌적한 환경을 제공해 드렸으며, 시내 중심가와의 접근성 또한 긍정적인 경험으로 이어졌다는 점에 감사드립니다. 저희 호텔은 모든 고객, 특히 출장객 여러분께 편리함과 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 따뜻한 말씀에 깊이 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위한 저희 팀의 노력에 큰 격려가 되도록 공유하겠습니다. 앞으로도 다시 찾아주시고, 즐겁고 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 진심으로 감사드립니다. 경영진 드림.
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K***o
10.0
/10
32주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고 매우 도움이 됩니다.
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08 Apr 2025
소중한 고객님, 바탐 제스트 호텔 하버 베이에서 따뜻한 인사를 전합니다. 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 직원들이 친절하고 도움을 많이 주셨다는 말씀을 들으니 정말 기쁩니다. 저희 팀은 모든 고객님께서 따뜻하게 환영받고 세심한 서비스를 받으실 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 고객님의 숙박에 긍정적인 영향을 미쳤다는 사실에 큰 보람을 느낍니다. 곧 다시 찾아주셔서 다시 한번 멋진 경험을 선사해 드리겠습니다. 진심으로 감사드립니다. 경영진 드림.
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K
Khairuddin
여가
10.0
/10
32주 전에 리뷰함
체크인이 매우 빠르게 진행되었고, 호텔 직원은 매우 친절하고 응답성이 좋았습니다.
여기 머물면서 즐거웠던 경험이었습니다.
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Accommodation's Reply
16 Apr 2025
카이루딘 씨, 바탐의 제스트 하버 베이에 머물러주셔서 감사합니다. 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다. 빠른 체크인 절차와 직원의 친절하고 신속한 대응 덕분에 여러분께 즐거운 숙박 경험을 제공해 드린 것 같아 매우 기쁩니다. 고객 만족은 우리의 최우선 순위이며, 이와 같은 의견은 전체 팀이 최고의 서비스를 지속적으로 제공하도록 하는 큰 동기를 부여합니다. 이번 즐거운 경험이 고객 여러분께서 다음에도 다시 저희 호텔에 머물고 싶어하는 마음을 갖게 하는 계기가 되기를 바랍니다. 다음 방문 시 다시 뵙겠습니다. 숙박 기간 동안 특별한 요구 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 안녕하세요, 경영진 여러분.
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