AC 호텔 피렌체 바이 메리어트

출장이라 침대 2개짜리방 예역했는데 가니까 킹베드더러구요. 바꿔달라하니 더 쌍 작은 방으로 바꾸라도 함… 황당했습니다. 다행히 침대 분리가 되서 (처음엔 안 된다 함) 한 시간 정도 기다려서 베드 시트 갈고 침대 분리해서 자긴 함 친절도은 낮으나 호텔은 깨끅하긴 합니다.

좋아요 거리가 멀어서 많이 걸어야 해요~

킹 사이즈 침대인데 싱글 침대 2개가 붙어 있습니다 잠자다가 중간에 푹 꺼진 곳에 가면 잠을 설칩니다 그리고 방음이 하나도 안 되어 윗층 옆방 등 소리가 잘 들립니다

깨끗하고 조용합니다. 다만 역이랑 조금 멀어서 여행하기엔 힘들 수 있습니다. 그래서 비즈니스 호텔로는 적합한데 여행하시기엔 조금 위가 별로였던 것 같아요. 다른 점은 다 너무 좋았습니다.

조식 포함 예약이었는데 불포함이라 해서 호텔닷컴에 전화해서 다시 영문메일 받아서 아이패드로 보여 주었더니 익스피디아가 미스했다면서 사과한마디 없고 체크인때도 인사도 없이 불친절하네요~

호텔 자체는 나무랄 것이 없습니다. 객실도 깨끗하고 조용하며 식사도 좋습니다. 다만, 위치가 걸어서 다니기에는 아주 조금 불편합니다.

새로 지은 깨끗한 호텔이라 시설에 대해서는 만족합니다 인터넷 사용이 로비에서만 무료라 여행객을 위해서는 객실에서도 무료로 사용할 수 있도록 하는 것이 고객을 위하고 호텔측으로도 장기적으로 이익이 될 것이라 생각합니다.

직원들은 너무나 친절했고_ 호텔시설과 조식까지 모두 만족했습니다. 피렌체는 시내가 매우작아서 호텔에서 주요 명소까지 걸어서 갈 수 있고 원한다면 역앞의 트램을 타고 한정거장만 이동하면 됩니다. 트램은 노선이 하나라서 이용하기 매우 쉽습니다. 시끄럽고 위험한 역주변보다는 ac호텔의 위치가 훨씬 좋다고 생각되네요

대체로 만족스러운 호텔이었습니다. 객실청결, 안락함 등 대부분 만족하였습니다. 객실 바닥이 카펫이 아닌 나무바닥으로 되어있어, 카펫보다 더 청결해 보였습니다. 욕실상태, 객실비품 등 모두 깨끗합니다. 다만, 위치가 차로 이동하기도 걷기도 애매한 위치가 불편했습니다.

피렌체중앙역에서 호텔을 찾기가 어려웠어요. 한 20분정도 걸어서야 호텔에 도착할 수 있었어요. 근데 피렌체역에서 트램으로 한 정거장이면 도착할 수 있는 거리네요. 호텔은 현대식으로 꾸며져 편하게 보입니다만, 내부 가구들이 나무가 아닌 MDF같은 것으로 보여져 클래식하지도 않고 예쁘지도 않네요. 조식서비스는 다양한 메뉴가 맘에 들었습니다.

I recently stayed at your hotel and wanted to share some observations and suggestions that could improve the overall guest experience. Safety Around the Building: I noticed some individuals loitering near the building entrance, which felt a bit uncomfortable. There were security staff inside, but it might be more effective to have them patrol outside periodically, especially near entrances and exits. Parkade Conditions: While I understand the parking facility may not be directly owned by the hotel, many guests use it. The lighting is quite dim, and the elevators were not working during my stay. It would go a long way in making guests feel more valued and safe if hotel security could occasionally patrol the area or if the hotel could collaborate with the parkade operator to improve conditions. Executive Lounge Experience: The executive lounge was underwhelming. It felt more like a cafeteria with limited food and beverage options and basic seating. A more premium experience in line with the "executive" label would be appreciated—perhaps better seating, a more refined layout, and an expanded selection. I hope you’ll consider these suggestions as opportunities to enhance guest comfort and satisfaction.

It was not too bad. Close proximity to everything with transportation but a distance with walking.

AC was decent. Breakfast was ok. Ubers and taxis kill

Hotel maravilhoso, quarto muito espaçoso, cama super confortável, chuveiro muito bom. O café da manhã é bem completo, o hotel está bem conservado, fica um pouco afastado do centro mas é perfeito para quem estiver com carro pois fica fora da zona ZTL. Recomendo.

El hotel muy nuevo y el servicio excelente.

La struttura è bella ed il personale gentile e preparatissimo .di sera al di fuori del hotel ci sono persone poco raccomandabili.

Overall, it was a great stay. The lobby was modern, spacious and nicely designed. The staff spoke English well. They were very polite and professional. The bed was stiff and comfortable. The room had very nice lighting. The location of the hotel is a bit out of the way, not a desirable view outside, but wonderful on the inside. However, there is a laundromat just a few minutes walk away. Bring a credit card and your own detergent. There was one brief adverse event I witnessed in the lobby with some guests who refused to pay their bill and ran out on the staff. But I would think that’s the kind of thing that wouldn’t happen very often. I checked in very late, yet their guest representative was able to let and check us in quite quickly. Overall, if you’re looking for a new, clean, brand hotel with plenty of hot water and space, you’ll like it. It’s a Marriott.

nice hotel

Hotel muito bonito, limpo e renovado com decoração de aspecto moderno, mas acolhedor e agradável aos olhos. Os funcionarios são muito gentis. O café da manhã é magnifíco. Foi uma estadia bem agradável.

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