스타호텔 메트로폴

너무 좋아요!! 친절하고 따듯하규 룸컨디션도 좋고 직원분들도 친절하고 너무 좋아요@!!

깨끗하고 고풍스러운 느낌이었어요! 방도 생각보다 넓어서 지내기 편했어요

Nice room, 5mins from Termini

이그제큐티브 3박. 체인호텔 이그제큐티브룸이라 기대?했는데 실망만 가득. 익스피디아 사진을 믿은 내가 바보이지만, 테라스 사진보고 이그제큐티브 예약한건데 내가 묵은 6층은 그 어느방에도 테라스가 없었음. (화재대피안내도를 봤을 때) 그런데 건물로 둘러쌓여있어서 테라스가 있었어도 별 감흥은 없었을듯. 그리고 잘 안쓰던 방을 내준건지, 방에 먼지가 뽀얗게 앉아있었음. 창문이 닫혀있는데 창문이 열려있는 것처럼 바깥 소음이 그대로 전달됨. 그리고 가장 충격적인 것은 샤워기에서 녹물나옴 ㅠㅠ 로마 다른 숙소 더 후진 화장실에서도 안나오던 녹물이 이그제큐티브룸에서 나오다니. 필터샤워기 가져갔었는데 하루만에 필터가 노랗게 주황빛됨. 어메니티도 매우 딸림. 그냥 우리나라 모텔에서 쓰는 것처럼 호텔로고 박힌 통에 바디워시, 샴푸만 담겨있고 바디로션은 존재도 안함. 그리고 속터지는 고정형 헤어드라이어. 수건에서 먼지 오지게 나옴. 샤워하고 닦으면 먼지 폴폴폴 ㅜㅜ 조식은 잇탈리 제휴라고 해서 어떨까 싶었은데 무난무난, 빵 종류는 많았으나 크로와상 및 몇몇 빵만 맛있고 나머지는 퍽퍽, 기본 커피는 보리차 같음. 직원에게 말하면 다른 커피 주기는 함. 직원들은 매우 친절. 중국일본 단체관광이 많이 이용하는 숙소인듯. 최고의 장점은 테르미니역에서 매우 가까움.

숙소는 깨끗하고 침대상태도 양호합니다. 조식도 좋으며 좋은 위치로 교통이 편리합니다.

테르미니역에서 가까운 위치에 주변 관광지와도 멀지 않은 위치에 있어 부모님과 함께하는 여행에서 큰 장점이었고 호텔 내부적인 면에서도 입구 들어서는 순간부터 참 깔끔하고 모던한 스타일이 맘에 들었는데 친절한 직원들과 훌륭한 조식. 룸 역시 구석구석 깨끗하고 잘 정리되어 있어 모든 면에서 만족스러운 호텔입니다. 덕분에 여행의 시작이 참 기분 좋았습니다.

위치나 시설은 무난한 편입니다. 다만 샤워실 수도꼭지부분이나 조절부위가 빠져있고 문은 누가 주먹으로 친건지 갈라진 짜국이 있었습니다. 4성급호텔인데 전반적으로 관리가 아주 잘되지는 않은 느낌이네요. 조식은 괜찮은 편입니다.

a staff told me that breakfast starts at 7:30am so i had to skip it or make it real quick because of my schedule but actually it is earlier than that. (i found it out only on the last day of my stay) besides that, everything was great!

위치등등은 좋았지만, 직원의 서비스는 그리 적극적인 모습으로 도와주는것은 없는듯합니다. 문의사항에 해결 된것은 없었습니다.^^

Very friendly and courteous staff. Great breakfast and reception included for our group. Very convenient for Termini, main rail and metro station. 20-30 minutes walk to Colosseum, 30-40 mins to Trevi Fountain. Plenty of restaurants, cafés and souvenir shops around the area.

Ottima posizione ottimo hotel

This hotel was super nice. Rooms were spacious with nice beds and pillow. Bathroom area was excellent with nice shower and thick towels. They have nice lighting in the room and our room had a nice window we could Open to cool off when neeeded. Breakfast staff was outstanding and the food on the breakfast was tasty with an excellent selection. Hotel is located close to many really nice restaurants.

Nice and clean hotel located in a safe area, 5 mins walk from the train station and metro.

Tudo muito bom!

El hotel esta bien, como siempre, he estado varias veces desde 2002. Hacia mucho que no iba, esta vez decidí volver pero no me ha gustado alguna cosa. Tengo estatus Gold de Hoteles.com y recepción me garantizo un upgrade en el momento de checkin pero en realidad la habitación era lo que tenia reservado. En el checkout, un personal de recepción me pidió propina.

スターホテルグループは、フロント対応が、良くない。多分、人種によって対応が違う気がします。日本のホテルでは、ホスピタリテイは最高のもてなしをしてくれます。このホテルは、上から目線。泊めてあげるよみたいな感じです。わたしは、マルタでB&Bを経営していますが、わたしならあのフロントの人たちには、教育が必要。基本的な対応、笑顔をお願いしたい。

Posizione comoda, ottimo servizio

Loved this beautifully decorated and located stay in Rome. The breakfast is molto bene!

Great choice

Todo bien