캔데오 호텔 우츠노미야

음식이 훌륭하고, 노천욕탕이 좋음, 룸도 양호함

세탁기가 고장난 상태로 장기간 방치가 되어 있어 사용하기 불편합니다.

만족스러운 하루였으며 사우나는 반드시 이용했으면 좋겠ㄱ고 아침조식도 만족스러웠음.

アクセスも良く清潔で サービスもよかったです。 高齢者の宿泊にもエレベーター近くの部屋で配慮していただきました。

宇都宮駅直結で繁華街にも出やすい。 最上階のスパも小規模ながら充分。 駐車場も直結。

気になった点はありませんでした。 設備も大変綺麗で清掃も行き届いていました。また宇都宮に行く機会があれば利用したいです。

スカイスパが良かったです。

施設全体が清潔で快適に過ごせました。 ベッドも寝やすかったです。 屋上に露天風呂やサウナがあり、とても気持ちよかったです。 飲料水と紙コップもあって親切でした。 ただ、朝風呂に入った時、紙コップがゴミ箱いっぱいになったままだったので、ちょっと気になってしまいました。 （宿泊者もたくさんいて忙しかったのかもしれません。） あと、女湯にも水風呂があったら嬉しかったです。男湯にはあるようで… 女湯には水風呂代わりの全身に水を浴びれるシャワーがあったのですが、気付けませんでした。

Great location. 4-star hotel experience.

全く客の困り事を把握していない。このホテルのマネージメントは、施設さえ整えれば問題無いと思っているようだ。 大きな問題の一つは朝食。食事を取るための長蛇の列が毎日毎回出来る。当たり前に10分以上待たされる。 その原因と対策案は以下と考える 1) 朝食時間の区切りが、06:30、07:30、08:30、09:30の4回のみ。そのため、1時間毎に混雑のピークが必ず訪れる。そしてそのような時間の区切りのせいで客は好きな時間に食事が出来ない。例えば07:30と08:30が埋まると06:30か09:30しか選べない！ →朝食時間の区切りを1時間間隔から20分もしくは30分間隔に変更してピークを分散 2) 座席のレイアウトと朝食スペースの使い方が下手。 誰も使わない無駄な通路状スペースや、入り口エリアやテーブル間隔などきちんと計算されていない →通路状スペースを隔てる壁を撤去してもう一つの料理ピックアップエリアを作る 3)和食系料理置き場の集中 →上記スペースの活用して2カ所に分散 上記以外の朝食関連の問題は、野菜類を洗っていないため、かなり汚れている！野菜含めた原料の洗浄、状態確認をすべきだ

清潔感があって良かったです。

また利用します

最上階の露天風呂は広くて快適でした。

風呂気持ちいー

大浴場が素晴らしいです。 部屋の窓もおっきくて自然光も沢山入ってきていいです。

駅ちょつ

朝のビュッフェに関して。食器がどこにあるか分かりにくい。混み様にもよるが、食器の補充が遅い。

立地も良く屋上露天風呂、朝食ともに満足です

フードは近くのカフェで食べた。ご飯系のお店が空いてたら良かった。 ベッドは快適だったが、電気のスイッチなどがどこなのかすぐにわかる説明書類が見つからなかった。

スカイスパが気持ちよく、お気に入りです。周辺のショッピングも便利で楽しい。また利用したいです。