그랜드 베이스 벳푸 에키마에

조명이 너무 어둡고, 조명이 필요한 곳에 스위치는 있는데 기구는 없다든지.... 손님받을 자세가 안되어 있음

출입번호 이메일 못받아서 전화 하니 친절히 안내해 주셨습니다 주말 끼고 가족여행 다녀왔는데 역에서 가까워서 편리했습니다

대단히 만족스러운 숙소였습니다. 다시 갈 의향이 충분하며 여러모로 편안했습니다. 다만 주차 공간이 있었으면 더할 나위 없겠네요.

とても綺麗でよかったです！

Very big room, got dining table, sofa, our biggest room in Japan. But no reception, it’s a self check in. No luggage storage before check in. Close to station which is very nice. Our room got washing machine, and bathroom got air drying system, so clothes will dry quickly.

今までの中で1番良くなかった。 □空気清浄機が埃まみれ □室内ライトが暗すぎて不便 □シャンプーやボディーソープが泡立たないし匂いがくさい □冬にも関わらず相掛け布団で寒かった □室内に清掃が行き届いていなかった

Prima accommodatie: helaas is alles gedigitaliseerd en kostte het ons meer dan een half uur om in te checken. Afgezien daarvan: een echte aanrader; ruim en goed geequipeerd inclusief wasmachine.

Door didn’t shut well. Needed to close forcefully. Should have been inspected

I enjoyed staying here, but there are some things that can be improved. The air filter in the bathroom had not been cleared in a really long time, if ever. No one has dusted behind the TV in quite some time. I stayed for two weeks, but was only given 1 role of toilet paper and a meager amount of dish soap. The lighting outside is very dim and I was worried about slipping when come back in the evening when it had rained. It would also be helpful to have instructions in English for the appliances. When I checked in, the bathroom smelled like cigarette smoke and I never got a response when I messaged the property about this. But, the unit is spacious, quiet, and has comfortable beds.

事前に玄関のロックの番号が伝えられず会場出来なかった

We did not receive any email notification about instructions and password beforehand. No one try to inform us until we found out once arrived. So panicked and unpleasant experience.

広々した空間でゆったり、寛ぐことができました。温泉施設も多数近所にあるので入ることができ、幼児がいるので外食ができない分、買い出しスーパーも充実。洗濯機があり尚且つ浴室乾燥まで付いてるのは今回、本当に助かりました。 また、利用したいです。ありがとうございました。

お部屋は写真通りとても広く、ベッドも備品も快適でした。洗濯機に洗剤もありコンドミニアムとしては最高だと思います。キッチン、お部屋の隅々のお掃除が行き届いていなく箇所箇所に汚さが見えてしまい残念でした。室内のデザインが黒ベースなのでムーディーではありますが、暗いです。人数が多い場合などはとても良いと思います。

もう少し、アメニティや、食器が充実すると、良い。

Modern. Clean, spacious, easy to check in and out, perfect.

Like that it's close to a lot of eateries, onsens and mall. The only down side no parking on site but coin parking is super close by.

室内はとても綺麗で快適でした！隣はコンビニ、前は銭湯♨️5分以内にスーパーで何の不自由もなかったです！！ チェックインもとてもスムーズでしたし、また是非お伺いさせて頂きたいです！！

とても部屋が広くて清潔で、また泊まりたいと思います。

立地、設備、他ほとんど問題はなかった。 ただ、宿泊中に３連休があり、おそらく家族連れが上階に宿泊したので、子供なのかドタドタ走り回る音と、家具をガタガタ、キイキイと動かす音が夜中２，３時まで延々と続き、早朝からも同じことが続いた。 耐えがたい騒音が延々と続いたため、ストレスでおかしくなりそうだった。 連休等で家族連れが上階に宿泊した場合、最悪の事態になることを想定しておいたほうがいいでしょう。 それにしても、ひどすぎた。

周辺に似た名前があることからか、間違えて入ってきたお客様が夜中インターホン押してきました。施設入り口のロック番号が一緒なのが、安全面では怖くなりました。施設ごとに入り口のロック番号を変えるべきだと思います。