샹그릴라 도쿄

친절한 직원들 ,넓은침대와 화장실,좋은위치 다 너무 좋았습니다!!

도쿄 중심가에 위치해있어서 주변 어디로든 쉽게 움직일수 있고 공항리무진이 바로 앞에 서서 사용도 편리하며 직원들이 넘 친절하셔서 편하게 지내다 왔습니다.

다른 나라 샹그릴라에서 기억이 좋아서 도쿄에서도 선택했는데 정말 후회없는 선택. 일단 도쿄역 바로 옆이라 백화점, 편의점, 공항리무진 버스가 호텔 바로 앞에 있어서 편리하다. 직원들도 너무 친절했고 이른시간에 도착했는데도 체크인을 빨리 도와주고 우리가 외출한 사이에 잠옷이랑 나머지 룸 컨디션을 맞춰준게 센스있었다. 호텔 도착 전에 컨시어지에 레스토랑 예약을 부탁했는데 번거로운데도 끝까지 잘 도와줬다. 룸컨디션이나 시설, 전망은 말 할 필요도 없고 조식도 비싸긴 하지만 맛있고 붐비지 않아서 더 좋았다. 이 가격에 호텔 시설은 좋은게 당연하지만 직원들의 친절함과 따뜻한 응대는 도쿄 샹그릴라에서 더 돋보였던것 같다. 아 그리고 특히 잠옷이 너무 편안해서 따로 구입하고싶을 정도였다. 다음번에도 또 갈 것 같다.

large size room with nice view. very comfortable bedclothes.

모든게 완벽 도쿄역과도 가깝고 직원들 모두 매우 친절.한국직원이 현지 음식점 소개등 큰 도움이 되었읍니다.

깨끗하고 편리한 교통

도쿄역 바로 옆에 위치하여 다른 지역으로의 접근성이 좋고, 또한 호텔이 28층부터 위치해서 전망이 매우 훌륭합니다. 객실도 넓고, 침구도 무척 편안하며, 서비스는 전반적으로 수준이 높습니다. 투숙 당일 다른 손님의 짐이 제 객실에 잘못 운반되는 사소한 실수가 있긴 했지만요... (물론 바로 다음 날 매니저 분이 사과 편지와 함께 과일을 보내주셨습니다)

침대 메트리그는 교환이 필요한듯. 푹꺼져서 쇼파에서 잤어요. 좋은 호텔이라 기대도 컸는데 부족한 부분이 더많이 보여서 안타까웠습니다.

It was more than we expected! AND HAD A WONDERFUL TIME!!

方便

Shangri-La Tokyo is conveniently located next to Tokyo Station and was a great place to begin and end our trip to Japan. The views from the rooms were spectacular especially at night. The staff was wonderful and they made sure we had everything we needed during our stay. And the breakfast at the hotel restaurant was delicious especially the strawberry waffles and ricotta pancakes. We appreciated that the staff spoke English as we only spoke a little Japanese. We really enjoyed staying at this hotel.

Our stay at the Shangri-La Tokyo was terrific. Charming and faultless assistance from all those that worked there, lovely rooms, delicious food and very convenient to Tokyo station and Imperial Palace Gardens. Would gladly stay there again - was made to feel special. Just how a holiday should feel. Thank tou

Good hotel but old facility. No USB-C cable charging outlet. I think the hotel needs to be updated soon.

Everything was exceptional from check in to check out. The staff were very attentive and friendly. Rooms were spacious and clean. Location can’t be beat.

As always the Shangri La does not disappoint

Nothing specisl a out this hotel for the price find a better option you are litteraly inside the Tokyo Station Not the place you want to stay

Great location, great stay

good

Fantastic stay at the Shang. Staff were always great with service levels, place was grand and room was neat, clean and spacious. Loved everything about our stay and will be back.

Wonderful staff and service center! Food is amazing! Thank you for everything!