더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마

(The Gran Resort Elegante Shirahama)

호텔
8.6
/10
매우 좋음
리뷰 127개

투숙객 후기 및 리뷰

Francesco
10.0
/ 10
Amazing experience in this hotel. Stunning landscape from balcony and tasty Breakfast. Only a little rigid on internal procedure (ex breakfast slot and flexibility on it if you must depart earlier but experience it was excellent.
번역 보기
Fumiyo
10.0
/ 10
朝食ビッフェは海を眺めながらとても優雅なひと時で、大浴場も綺麗ですし日常から離れてゆっくりとした時間を満喫できました!  ありがとうございました😊
번역 보기
???
10.0
/ 10
お部屋すごくキレイで、ベランダからの景色もすごく良かったです。お風呂もサウナや露天風呂大変満足でした。子供も大喜びでした。
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1813-8 Nishimuro-gun, 와카야마, 니시무로군, 간사이, 일본, 649-2211

주요 시설

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수영장
The Gran Resort Elegante Shirahama는 시라하마초에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다.
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더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마 주변

1813-8 Nishimuro-gun, 와카야마, 니시무로군, 간사이, 일본, 649-2211
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위치


The Gran Resort Elegante Shirahama는 시라하마초에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다.

The Gran Resort Elegante Shirahama 소개

다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 The Gran Resort Elegante Shirahama에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

The Gran Resort Elegante Shirahama은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 The Gran Resort Elegante Shirahama은 머물기에 완벽한 장소입니다.

더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마 편의 시설 및 주요 서비스

기타 The Gran Resort Elegante Shirahama
기타

호텔 서비스

  • 세탁 서비스
  • 수하물 보관
  • 다국어 구사 직원
  • 로비에서 신문 제공

부대 시설

  • 상점
  • 야외 수영장
  • 사우나

일반

  • 전자레인지(공용)
  • 흡연 구역
  • 주차

음식 및 음료

  • 아침 식사

공공 시설

  • 기타
  • 안전 금고

더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마 투숙 정책 및 주의 사항

중요 사항
체크인 시간 외(예: 이른 아침 또는 늦은 저녁) 체크인 계획이 있는 경우 숙소에 직접 문의 가능합니다.
  • 풀 브렉퍼스트아침 식사 요금: 성인 JPY 2200, 어린이 JPY 2200(대략적인 금액)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 1인당 JPY 150.00의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 13 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

  • 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
  • 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
  • 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
  • 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 모바일 결제입니다. 현금은 받지 않습니다.
  • PayPay 등의 모바일 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
  • 이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
  • 이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
  • 이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
  • 고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

프런트 데스크 운영 시간은 다음과 같습니다:
  • 월요일 ~ 일요일: 07:30 ~ 10:00
이 숙박 시설은 지정된 시간 외에는 체크인할 수 없습니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다. 1일 2식 제공 요금제로 예약하신 고객께서는 저녁 식사를 이용하시려면 18:00까지 체크인하셔야 합니다. 흡연 객실에 숙박하시려면 만 20세 이상이어야 합니다.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

체크인/체크아웃 시간

체크인:
16:00 - 21:00
체크아웃:
이전 10:00
호텔 정책은 아직 제공되지 않습니다.

일반 정보

인기 부대 시설
수영장
체크인/체크아웃 시간
16:00 - 21:00부터 - 10:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마에서 이용 가능 객실
60
더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마 객실 내 편의 시설
세탁 서비스, 수하물 보관, 다국어 구사 직원, 로비에서 신문 제공, 상점

더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마 에서 자주 묻는 질문

더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마에는 수영장 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마의 표준 체크인 시간은 16:00 - 21:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 10:00까지입니다.
더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마 아침 식사를 제공하나요?
예, 더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마의 별점은 어떻게 되나요?
더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마은 3.0성급 호텔입니다.
더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마에는 몇 개의 객실이 있나요?
더 그랑 리조트 엘레간테 시라하마에는 총 60개의 객실이 있습니다.
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실제 이용 고객 리뷰 The Gran Resort Elegante Shirahama

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상위 리뷰
Francesco
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Amazing experience in this hotel. Stunning landscape from balcony and tasty Breakfast. Only a little rigid on internal procedure (ex breakfast slot and flexibility on it if you must depart earlier but experience it was excellent.
Olga
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Nice place to stay
HIROKO
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
8.0
/10
16주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

スタッフの対応やお風呂は最高でしたが、プールにゴキブリが浮いていたのはがっかり😔 プールをもっと清潔にしてくれたら毎年利用したい。
マキコ
icon-가족 휴가
가족 휴가
8.0
/10
16주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

受付や従業員が外国人が多いと口コミにあり事前に把握してたので全く抵抗ありませんでした。 プールは古いし小さいし別料金なので利用しませんでした。 朝食がとても美味しかったです。お盆期間なのにお得に泊まれたし満足です。
サオリ
6.0
/10
17주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

プールは追加料金かかります というか、会員制のホテルなので プールも遊ぶ感じのプールじゃないみたいです カラオケは一部屋だけあり、空いていたら借りれる感じです(別料金) フロントスタッフは外国人の方がほとんどですが 日本語も対応も丁寧でした
Natalie
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
6.0
/10
18주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

I was really displeased with this hotel overall. It looks much nicer in photos than it actually is. It is also not properly described in Expedia. I booked a Japanese Bedroom because it looked very pretty. I discovered that the room did not have a shower. On the Expedia info site there is clearly an icon for shower and it says bathroom. This was a huge problem and the staff was not willing to help at first. They also told me there was an additional fee to use the pool and it could only be used from 9am to 12pm! This was not mentioned anywhere on the Expedia booking page. I was very upset but the pool did not look nice. There are public showers in the Onsen but they require you to be naked in public which is not something I can or will do. Finally after we had already checked in unpacked in our room, a staff member told me they had a room with a shower become avaliable. He did not offer to help move my bags or anything so I got a cart, repacked my bags, and moved from the 10th floor to the 4th floor. The room was old, grungy, and there was obvious water damage and a foul smell in the bathroom. But at that point I was not going to complain. We were only there two nights so I decided to deal with the room. There was a balcony with a fantasitic view of the beach but no chairs. The breakfast was good. A few of the people working the desk were very kind, one arranged a taxi for me. Hotel is a long uphill walk from beach but there is a bus stop close. Not many restaurants close.
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Raymond
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
8.0
/10
18주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

有露台,景觀靚 設施比較舊,但是可以使用 大浴池有幾個池,不錯 最後一日走時遇到海嘯警告,职員俾左两個電話叫自己打電話去明光巴士同的士公司,對於語言不通的,冇咩用。又冇房可以續住,最後book左另一間酒店,拖住行李步行過去,便利店冇開, 冇食物,又餓又攰。
Benjamin
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
6.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Our room smelled like cigarette, likely because it's just above the smoking floor. They were eventually able to move us to a higher floor which didn't have the same problem
??
8.0
/10
21주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

スタッフの方も親切で、すごく対応も良かったです。
Fumiyo
icon-비즈니스 및 여가 파트너와 함께
비즈니스 및 여가 파트너와 함께
10.0
/10
24주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

朝食ビッフェは海を眺めながらとても優雅なひと時で、大浴場も綺麗ですし日常から離れてゆっくりとした時間を満喫できました!  ありがとうございました😊
KAORI
8.0
/10
26주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

温泉がとても良かったです
???
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
10.0
/10
29주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

お部屋すごくキレイで、ベランダからの景色もすごく良かったです。お風呂もサウナや露天風呂大変満足でした。子供も大喜びでした。
ゆきえ
6.0
/10
32주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

フロントの方が二人とも日本人ではなかったので、チェックイン時漢字が読めないらしく、なかなか確認がとれなかった。 大浴場使用時、スリッパの置き方の工夫がなく、他人のスリッパを履いてしまう人が散見され、自分のが無くなっていた。清潔感がないのでNo.付きのクリップ等で表示できるようにすると良いと思う。 朝食のバイキングは良かった。
まりこ
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
10.0
/10
35주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

白良浜に歩いてすぐに行ける立地で、部屋からの眺めも良好。海が見えます。大浴場もいくつか風呂の種類があって良かったです。朝ごはんは和歌山の食べ物が色々あって大満足でした。
Tadashi
icon-여가
여가
8.0
/10
38주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

フロント、風呂、部屋、朝飯は良い。 座椅子が欲しい
みほ
8.0
/10
41주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

温泉の利用時間がもっと長いと良いです。、
なな
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
8.0
/10
42주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

サプライズでケーキを出したくて、相談したら近隣のケーキ屋でケーキを手配してくれて、ライターお皿フォークなど用意をしてくれていました。 お陰様で素敵なサプライズになりました^_^
Zenta
10.0
/10
44주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

温泉も気持ちよく、オーシャンビューの部屋からの景色も良く満足です。食事はしていないので食事についてはコメントできません。
Masahiro
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
49주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

照明カバーの内側が汚なかった (虫野死骸かな?) 他は、とても良かったです。
noriko
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
6.0
/10
49주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

施設は古めですが、清掃が行き届いている印象でした。 スタッフの方は外国人の方が多いですがみなさん一生懸命お仕事されてました。特に朝食時のレストランスタッフの方々の対応が丁寧で素晴らしかったです。日本でのお仕事大変かと思いますが頑張ってください。
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기타 4 The Gran Resort Elegante Shirahama

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Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
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실제 이용 고객 리뷰 The Gran Resort Elegante Shirahama

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Francesco
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Amazing experience in this hotel. Stunning landscape from balcony and tasty Breakfast. Only a little rigid on internal procedure (ex breakfast slot and flexibility on it if you must depart earlier but experience it was excellent.
Olga
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Nice place to stay
HIROKO
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
8.0
/10
16주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

スタッフの対応やお風呂は最高でしたが、プールにゴキブリが浮いていたのはがっかり😔 プールをもっと清潔にしてくれたら毎年利用したい。
マキコ
icon-가족 휴가
가족 휴가
8.0
/10
16주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

受付や従業員が外国人が多いと口コミにあり事前に把握してたので全く抵抗ありませんでした。 プールは古いし小さいし別料金なので利用しませんでした。 朝食がとても美味しかったです。お盆期間なのにお得に泊まれたし満足です。
サオリ
6.0
/10
17주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

プールは追加料金かかります というか、会員制のホテルなので プールも遊ぶ感じのプールじゃないみたいです カラオケは一部屋だけあり、空いていたら借りれる感じです(別料金) フロントスタッフは外国人の方がほとんどですが 日本語も対応も丁寧でした
Natalie
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
6.0
/10
18주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

I was really displeased with this hotel overall. It looks much nicer in photos than it actually is. It is also not properly described in Expedia. I booked a Japanese Bedroom because it looked very pretty. I discovered that the room did not have a shower. On the Expedia info site there is clearly an icon for shower and it says bathroom. This was a huge problem and the staff was not willing to help at first. They also told me there was an additional fee to use the pool and it could only be used from 9am to 12pm! This was not mentioned anywhere on the Expedia booking page. I was very upset but the pool did not look nice. There are public showers in the Onsen but they require you to be naked in public which is not something I can or will do. Finally after we had already checked in unpacked in our room, a staff member told me they had a room with a shower become avaliable. He did not offer to help move my bags or anything so I got a cart, repacked my bags, and moved from the 10th floor to the 4th floor. The room was old, grungy, and there was obvious water damage and a foul smell in the bathroom. But at that point I was not going to complain. We were only there two nights so I decided to deal with the room. There was a balcony with a fantasitic view of the beach but no chairs. The breakfast was good. A few of the people working the desk were very kind, one arranged a taxi for me. Hotel is a long uphill walk from beach but there is a bus stop close. Not many restaurants close.
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Raymond
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
8.0
/10
18주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

有露台,景觀靚 設施比較舊,但是可以使用 大浴池有幾個池,不錯 最後一日走時遇到海嘯警告,职員俾左两個電話叫自己打電話去明光巴士同的士公司,對於語言不通的,冇咩用。又冇房可以續住,最後book左另一間酒店,拖住行李步行過去,便利店冇開, 冇食物,又餓又攰。
Benjamin
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
6.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Our room smelled like cigarette, likely because it's just above the smoking floor. They were eventually able to move us to a higher floor which didn't have the same problem
??
8.0
/10
21주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

スタッフの方も親切で、すごく対応も良かったです。
Fumiyo
icon-비즈니스 및 여가 파트너와 함께
비즈니스 및 여가 파트너와 함께
10.0
/10
24주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

朝食ビッフェは海を眺めながらとても優雅なひと時で、大浴場も綺麗ですし日常から離れてゆっくりとした時間を満喫できました!  ありがとうございました😊
KAORI
8.0
/10
26주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

温泉がとても良かったです
???
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
10.0
/10
29주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

お部屋すごくキレイで、ベランダからの景色もすごく良かったです。お風呂もサウナや露天風呂大変満足でした。子供も大喜びでした。
ゆきえ
6.0
/10
32주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

フロントの方が二人とも日本人ではなかったので、チェックイン時漢字が読めないらしく、なかなか確認がとれなかった。 大浴場使用時、スリッパの置き方の工夫がなく、他人のスリッパを履いてしまう人が散見され、自分のが無くなっていた。清潔感がないのでNo.付きのクリップ等で表示できるようにすると良いと思う。 朝食のバイキングは良かった。
まりこ
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
10.0
/10
35주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

白良浜に歩いてすぐに行ける立地で、部屋からの眺めも良好。海が見えます。大浴場もいくつか風呂の種類があって良かったです。朝ごはんは和歌山の食べ物が色々あって大満足でした。
Tadashi
icon-여가
여가
8.0
/10
38주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

フロント、風呂、部屋、朝飯は良い。 座椅子が欲しい
みほ
8.0
/10
41주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

温泉の利用時間がもっと長いと良いです。、
なな
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
8.0
/10
42주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

サプライズでケーキを出したくて、相談したら近隣のケーキ屋でケーキを手配してくれて、ライターお皿フォークなど用意をしてくれていました。 お陰様で素敵なサプライズになりました^_^
Zenta
10.0
/10
44주 전에 리뷰함

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温泉も気持ちよく、オーシャンビューの部屋からの景色も良く満足です。食事はしていないので食事についてはコメントできません。
Masahiro
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
49주 전에 리뷰함

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照明カバーの内側が汚なかった (虫野死骸かな?) 他は、とても良かったです。
noriko
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
6.0
/10
49주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

施設は古めですが、清掃が行き届いている印象でした。 スタッフの方は外国人の方が多いですがみなさん一生懸命お仕事されてました。特に朝食時のレストランスタッフの方々の対応が丁寧で素晴らしかったです。日本でのお仕事大変かと思いますが頑張ってください。
페이지당 리뷰 수
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