소피텔 마카오 앳 폰테 16

습도때문인지 사람들 냄새인지 로비와 복도에서 냄새가 좀 났습니다. 방 들어갔는데 18도로 맞춰둬서 들어가자마자는 냄새도 안나고 쾌적했습니다. 다만 추워서 온도를 높이니 바로 냄새가 나서 공기청정기 요청하여 잘 사용했습니다. 조식도 스파도 수영장도 이용하지는 않았지만 침구가 매우 편안하여 여행내내 잘 쉬었습니다. 공항에서 오는 셔틀이 없는것은 정말 너무 불편한데 다른호텔셔틀을 이용하긴했지만 그래도 불편한건 사실입니다. 그래도 세나도 광장쪽 여행하기엔 매우 좋은 위치입니다.

호텔이 오래되어서 그런지 하버뷰 룸으로 예약했는데, 첫날밤 에어콘이 타면서 냄새가 지독하게 남.. 그래서 방을 갑자기 시티뷰로 변경... 그런데 나중에 정산하는데, 하버뷰와 시티뷰 가격이 동일하다면서 금액 조정도 안해줌... 매우 불쾌한 경험이었음

위치도 좋고 깨끗했어요 주변맛집도 많고 직원들도 친절!다음에도 이용할게요

밤비행기라 1시 다 되어 도착했다. 리셉션 직원은 친절했다. 너무나 럭키하게 자쿠지가 있는 스위트룸으로 업그레이드 받았고, 레이트 체크아웃까지 할 수 있었다. 도보로 주변을 다니기 너무 좋았다. 최고의 숙박이었다.

객실 쾌적, 시설 좋고, 조식 맛있음. 직원들 서비스도 좋음. 복도 방음은 다소 아쉬움

커넥팅 룸으로 숙박을 진행했었는데, 준비되어 있는 냉장고나 비품이 방1개 기준으로 준비가 되어 있어, 약간 불편했습니다. 방도 복도 안쪽 구석에 위치해 있어, 거동이 불편한 부모님이 식사나 외출을 할때 불편했었고, 창밖 풍경도 그리 좋지 못해 굳이 리버뷰를 고집할 필요도 없었습니다. 조식은 다른 호텔에 비해 아쉬운점이 많습니다.

모든게 완벽했습니다

너무 좋았어요. 굉장히 쾌적하고 청결하고 훌륭한 위치였어요. 프론트도 친절해서 도움 많이 받았습니다. 다시 여행 가도 투숙할 예정입니다.

중국인 관광객이 많음

8층 비흡연실에서 묵었습니다. 방도 깔끔하였고 조식도 잘 먹었습니다.

객실이 쾌적하고 침대도 편하고 조식도 맛있었어요

춥다고 하니까 난방기도 주시고, 레이트 체이크아웃도 무료로 해주시고, 조식 및 추가로 지불한 저녁 뷔페 모두 환상이었습니다 ♡ 마카오를 또 오고 싶은 마음은 없지만, 소피텔 폰테16은 또 오고 싶어요!! 특가 이벤트로 5성급 호텔을 저렴한 가격에 묵을 수 있어서 좋았습니다 ♥

The hotel itself(condition of room, tourist attractions near hotel, breakfast etc) was quite nice However, I would like to point out the serious confusion and frustration that this hotel caused to my travel. Even though I was waiting at the correct line of the shuttle at the right moment, I was driven to the other terminal(This hotel provides shuttle services to two terminals) The driver couldn’t speak any English, so when I found out I was driven to the wrong terminal, I couldn’t get any help. Because of that I missed my turbojet leaving Macau, which caused further problems on my travel schedule. I reported this matter and asked momentary compensation for missed ticket fee for turbojet and bus ticket fee which was needed to move to another terminal. But they replied that they would provide free upgrade of room when I stay in the hotel in the future. That is neither a realistic compensation for those people like me who have no future plan to visit Macau in the near future, nor a compensation that I asked. I was deeply disappointed by the hotel’s mistake and the response after I reported the complaint.

겨울에는 수영장이 온수가 아니네요. 그것만 제일 아쉬웠어요. 나머지는 모두 만족!

The hotel was okay. It is quite old, and you can definitely see and feel that. The restaurant inside the hotel was a disappointment. I ordered the dim sum, and it did not taste good. I do not recommend

いつも通り　一流ホテルでした やはりカジノが併設されなくなり人が少なくなったようです また近くの部屋の中国人家族が夜中うるさかったのが気になりました

クラブラウンジはもう少し開店時間を拡大してもらえるとありがたいかなと思います。ただそれ以外は客室、朝食、プールと言う事はありません、マカオの世界遺産巡りをしながら良いホテルに泊まりたいと考えるならば最高のホテルかと思います。

Tutto ottimo, colazione ok, ristorante con opzioni occidentali

房間清潔，但有點歷史痕跡，外牆很殘舊，健身房設備不錯。

對於老飯店來說各方面都相當不錯