New Wave Kota Damansara Boutique Hotel

저는 한 달 이상 이곳에 머물렀습니다. 호텔에 머물지 않는 날도 있지만 보통은 요금을 지불합니다. 최근까지는 모든 것이 좋았습니다. 지난 금요일 밤 여행을 떠나기 전에 프런트 직원에게 토요일(다음 날)에 방을 청소해 달라고 요청했고, 괜찮다고 들었습니다. 월요일 밤에 호텔로 돌아왔을 때, 하우스키핑이 전혀 이루어지지 않아 서비스에 매우 실망했습니다. 바닥에 바퀴벌레, 먼지, 긴 검은 털이 있습니다(대부분은 제가 이 방에 살고 있기 때문에 교체하거나 청소하지 않은 바닥 매트에서 쌓인 것입니다). 이 호텔의 위생은 개선되어야 합니다. 게다가 호텔 담당자의 의사소통은 약간 실망스럽습니다. 이 사건을 관리자에게 말했을 때, 그 사람은 제거될 것이라고 확신했지만 불행히도 그 사람은 여전히 여기에 있습니다. 또한, 관리자는 이곳이 저예산/저가 호텔이라고 말했습니다. 저도 동의하지만 가격이 낮다고 해서 청결과 안전이 훼손될 수는 없습니다. 영어: 내가 겪은 모든 나쁜 경험 이후에 한 가지 사실을 알 수 있습니다. 경영진이 피드백을 진지하게 받아들이지 않는다는 것입니다. 하우스키핑은 요청이 있을 때만 객실을 청소할 것이라고 들었습니다. 즉, 귀하가 녹색 신호를 주기 전까지는 객실에 들어오지 않는다는 의미입니다. 다른 투숙객은 모르겠지만 제 객실 구성은 떠나기 전과 돌아왔을 때 달라 보입니다. 특히 변기 핸드 비데는 걸어본 적이 없습니다. 하지만 돌아왔을 때는 켜져 있었습니다. 하우스키핑 직원에게 다가갔지만 그는 거부하고 제 말을 이해하지 못한 척했습니다. 프런트 데스크에만 열쇠/여분 열쇠가 있습니다. 사람들이 강제로 객실에 들어오려고 한 것은 처음이 아닙니다. 일주일 전에도 같은 사례가 있었고 CCTV에 포착되었지만 공유하지 않겠다고 약속했습니다. 최근 사진만 공유할 수 있습니다. 주간 유료 투숙에 대한 공정한 리뷰를 쓰고 있습니다. 개선 사항이 있으면 업데이트하겠습니다.

Booking for triple room but there was problem with electicity in the room. Technician is not around as as such, was required to change to other room for 4 pax. End up have to top up some money. Overall, the room is clean.

The person who Incharged, said hotel fully booked.

Strategic location and convenient. Problem is booking room for triple not available. End up need to upgrade to 4 persons room with additional charges.

I had pleasant stay here. Strategic location and convenient. Problem is I booked triple room but the room not available. I was forced to upgrade to 4 persons room and need to top up the different.

It was maybe a boutique hotel before according to the nice tiles on the bedroom wall and corridors but the whole things is running down. Many big misleading amenities are announced on the app are totally untrue. The main one is this hotel doesn't run a 24/24h welcome desk. Is a curfew same as for a student dorm. You can't access or leave the hotel between 1am to 6am. Is also not "secured parking", no TV. Everything furnishings is running down and you can smell other room cigarette smell coming into your room. The staff is friendly and tried to show me a room which still have a TV but then no windows at all and jail cell size. The cleaning was bellow average. I went to buy full bedsheets set. My room was good size and window. Staff/window/size was the only 3 positive point.

Tv rosak, aircond tak sejuk. Sekadar nak tidur untuk 1 malam boleh la

I had a pleasant stay in this hotel

Hotel bujet, harga murah, bilik cantik, sejuk, overall puas hati.

Nice with fixed price weekend will up to RM5 from weekdays friendly and secured. Nice decoration that make the room feel bigger.

Bilik yang ditempah boleh pulak bagi kat orang lain. Geram betul! Kita dah penat drive jauh2 n sampai je nak rehat tapi kena pergi tempat lain. Buang masa n tenaga. Boleh pulak pertikai booking kita. Memang menuntut kesabaran betul.

I love d interior design.. above all.. they have power points everywhere!where even some more stars hotel hardly have.. only that.. cigarette smell is quite disturbing.. food quite easy because food place is just next door n 7-11 is walking distance.. worth the price.

Room is very clean.. bed and linen done properly.. only parking area outside is very much quite due to construction area.. the name of the hotel not clear stated.. inside is written other hotel name.

the room so bad. servis not satisfy and very bad.

Kemudahan yang kurang lengkap, selimut kecil, tiada pemanas air di dalam bilik, nama hotel berbeza dalam booking, mengalamai masalah pada mulanya untuk wave hotel, aircond xsejuk.

Everything okey...but only channel TV is so bad...picture bad...only basic TV...

This hotel location is great and it's easy to find food. The condition of room is okay but there are so many ants and not recommended to bring any food over here. There is no iron station here. Need to include iron station instead let guest to come down to the lobby and get it but at the end just exhausted due to the iron has been used by another guest. Not really secured room. Just using a key instead of card activation.

모든 게 너무 좋았어요. 언젠가 꼭 이 호텔에 다시 올 거예요.

Belum bersih, harus masih ditingkatkn lagi kebersihannya dan pelayanannya juga belum memuaskan, dan tidak ada wanginya

Everything is good and nice. thank you and will be there again