아레나스 델 마르

El hotel Está en remodelación así que la vista es gris. La habitación está amplia, falta mantenimiento, llaves de regadera y lavabo en mal estado pero en general limpio y cumple bien.

Excelente hotel

Excelente

Desde la habitación donde me hospedé no se alcanzaba a ver la playa

Hotel en construcción / remodelación pero lindo

Excelente hotel

La cercanía a la playa, era espectacular, la comida de los restaurantes muy rica, el personal super atento y servicial, solo les falta mejorar un poco la limpieza de gym h habitaciones, de ahi todo muy bien

estuvo bien la estancia, personal muy amable

La habitación amplia y muy limpia, solo que no cuenta con cafetera algo extraño porque casi todos a los hoteles las ofrecen

El personal muy apático..los de la alberca...y la fila para las toallas es tardada...sale muy poca agua en la regadera..en el restaurante te cobran la propina a fuerzas..tuve quedejar 900 pesos de propina a fuerzas. Incluido en tu ticket..al final dice.

La atención del personal del área del club de playa no estuvo bien me dejaron esperando mucho tiempo para darme una carta hasta que tuve que insistir y luego para cobrarme también se tardaron mucho me dejaron esperando se hacían que no me veían. El área donde estaba la habitación estaba en construcción y se había descuidada. El hotel no está sobre la playa. Tiene que cruzar la avenida pero tienen un túnel para hacerlo el cuarto. No cuenta con cafetera ni Frigo bar, ni microondas. Generaría del club de playa. Estaban haciendo una construcción, pero se veía muy feo., porque a la parte queda hacia el mar, aunado a que en uno de los camastros no tenía techo. Estaba tirado en el piso durante toda la estancia..

Esta en remodelación algunas áreas, las albercas principales muy llenas en temporada de puentes, deberian de tener un all inclusive

Bien

Exelente hotel atención desde que llegas la comida muy rica y abitacion excelente muy recomendado

todo excelente, limpieza, comodidad solo el personal de recepción algo apatico

El hotel NO está a pie de playa como lo dice Expedia (engaño total), la alberca y los restaurantes sí están a pie de playa. Del hotel hay un puente para cruzar a las albercas y al mar o también cruzando la avenida. El personal de vigilancia del área de la alberca, es muy estricto pues no te dejan pasar ni siquiera tu vaso térmico, ni botana ni nada. De hecho en recepción te hacen firmar un papel en el que estás de acuerdo con esa política. El personal de recepción y camareras son súper amables. La habitación súper limpia al igual que las toallas.

La recepción fue muy amable y rápida, solo nos tocó una habitación difícil de encontrar y con vista al estacionamiento, pero estaba muy limpia; lastimosamente nos tocó llegar en medio de una remodelación, por lo que era incómodo estar entre polvo, andamios y constructores; la alberca del hotel estaba sucia, y en los 4 días que estuvimos ahí no la limpiaron; las albercas de playa estaban más o menos limpias, solo de repente iban a sacar las hojas o ramas que caían de los árboles pero cada día se veía más turbia el agua, no parecía que le pusieran químicos o algo para desinfectarla. La comida era insípida y cara, el precio no coincidía con la calidad, así que mejor los demás días salimos a comer a otros lugares. En general la estancia fue buena, pero no regresaría a hospedarme de nuevo.

No dejan meter inflables.

No había teléfono en la habitación, lo solicité 3 veces y no lo llevaron. Poco personal en la piscina para atender. No se dan abasto!

Albercas limpias y grandes.. la habitacion ordenada y con mucho espacio, el personal atento. Todo muy bien. Volveremos (: