카사 팔마레 호텔 아파트

Huoneisto sotkuinen, "ikkunat" rikki, likaiset lakanat sekä pyyhkeet. Henkilökunta todella törkeitä. Piha-alueen portit auki päivisin, joten ei turvallinen oloinen paikka. Olimme varanneet 21 päiväksi, vaihdoimme 2 yön jälkeen toiseen paikkaan. Hotelli ei vastaa puheluihin eikä sähköpostiin. Iltaisin kova musiikin soitto. En suosittele Kenellekään!

ventajas : buena ubicacion, estacionamiento enrejado, esta amplio . tiene bano y medio contras: solo tiene aire una recamara , el resto tiene ventiladores, como esta amplio pues no enfria el resto. no tiene TV, me bane con agua fria, ya que no teniamos gas y como el horario en recepcion es limitado pues vali! ya que me bane a las 11 pm y a las 8 am y en ambos ni como pedir el cilindro ... considero que deberian cuidar este punto,la presona de recepcion es un chico amable.

Muy buen espacio, centrico a modico precio

Nunca hubo una atención, el cuarto sucio e inseguro, pésimo

Me encanto el hotel el cuarto es amplio y como, las personas que lo atiendes son muy amables

La recepcionista no estuvo al tanto de la reservación y me cambiaron de hotel posteriormente al que me movilizaron no tenía buen servicio

Falta limpieza, mantenimiento, no había agua caliente.

Excelente hotel muy limpio y las habitaciones en buen estado nuevas y bonitas recomendable

Departamento agradable de dos cuartos con cama matrimonial cada uno con ventilador y en uno de ellos con aire acondicionado, medio baño, y un baño completo; pequeña sala, cocina equipada con cafetera, tostador, estufa y refrigerador. Tiene un cuarto pequeño con un lavadero. cerca de supermercados, tiendas de conveniencia, restaurantes, farmacias, bancos, a 8 cuadras esta la playa, terminal marítima (para ir a Cozumel) y terminal de autobuses del ADO, ( para ir al aeropuerto, xcaret, xelxa, Tulum, etc.) mc donals a 2 cuadras. El departamento es agradable, y aun un excelente precio. Lo malo, es que la limpieza del cuarto nunca la hicieron (estuve 4 noches), el encargado de la recepción, solo lo vimos a la llegada (que fue aproximadamente a las 12:00 pm), porque parece ser que solo esta de 11 am a 7 pm, PIDIO PAGO EN EFECTIVO, aunque tiene terminal para pago con tarjeta, mencionaba que no servian. el teléfono que aparece en mi reservación, nunca contesta. El dia que quería hacer mi check out no había nadie en la recepción (eran las 9:00 am) y como comento el teléfono no me contestaba, asi que meti las llaves por debajo de la puerta de recepción. segui intentando comunicarme al teléfono y a eso de las 11:30 amcontesto "matias" y a el le di las indicaciones de donde deje las llaves.

Pésimo servicio los dueños alcolizados Jamás volvería a ese hotel

Limpieza en la habitación cada 5 dias, un desastre. Fiestas de empleados por la noche. No fue buena estancia.

Horrible

Pésimo de hecho todavía estoy esperando su me envíen mis facturas de hospedaje

It was a nice place, except the refrigerator didn't work. Management lives off-site, so there was no one we could ask to fix the refrigerator. We had to do without one during our entire stay.