호텔 베드 익스프레스 케레타로

La habitación con dimensiones adecuadas, lamentable que se escuchen ruidos y conversaciones indeseables de habitaciones contiguas.

El hotel es bonito y está limpio, sin embargo, espero puedan mejorar su atención. Le hice la reservación a mi mamá, quien acudió a TRATAMIENTO al hospital de ONCOLOGÍA. La ubicación es buena, caminando se hacen como 10 minutos y la zona es tranquila, pero el PROBLEMA, es que les escribí para comentar que ella viajaba para un tratamiento y que deseaba nos apoyaran con una habitación cómoda y envíe una transferencia para que ella solo llegara a dormir, ya que por temas de distancia, llegó por la noche Y NO FUE ASÍ, la hicieron esperar 30 minutos PORQUE NO ENCONTRABAN LA FORMA DE PAGO y yo entiendo que tienen que comprobar las transferencias pero yo les escribí al número de donde mandé la transferencia, mismo número que me dieron en recepción Y JAMÁS RESPONDIERON, llamé al hotel por la tarde y TAMPOCO CONTESTARON y encima de todo, la reservación se hizo de una sola cama y le entregaron doble. Mal servicio, dejan una mala experiencia y que triste porque el hotel está bonito.

Muy básico y con temas de calidad, es una opcion económica para estar cerca del centro y del hospital H+, sin embargo la calidad es baja, toallas rotas y percudidas, ropa de cama percudida, la recepcionista no tiene la mejor actitud, sin ser grosera pero apática. No lo consideraría de nuevo.

Muy buena ubicacion accesoble al trasporte, la limpieza adecuada, su alberca favorece para refrescarse un rato aunque es pequeña.. Para el precio la habitacion tenia lo indispensable un baño amplio, agua caliente pero sus camas no son comodas nos tocaron ambas camas muy duras y con rechinidos el descanzo no fue muy placentero..

Al llegar me asignaron una habitacion muy lejana y estaba manchada por un liquido en el piso al parecer no estaba muy limpia, y la ventana estaba trabada y no abria. Al dia siguiente reporte todas estas condiciones y me cambiaron de habitacion a una limpia y sin manchas.

Excelente

Todo muy bien, habitación servicio, desayuno

Recepción no con buena actitud, habitaciones muy muy básicas, olor a humo de cigarro. Sin agua caliente, toallas grises no blancas, desayuno desayunado.

Todo estuvo muy bien; lo recomiendo. :)

La habitación muy limpia solo una de las sábanas si estaba rota, el personal es amable pero les falta esa cordialidad que hay en otros hoteles, el desayuno frío, pero en general fue una estancia agradable.

Todo excelente. Muy amables, habitación muy limpia. Muy cerca del centro y centros comerciales. Excelente ubicación.

Falta aseo en los baños.

Habitacion descuidada, regadera en mal estado, sabanas y cobijas estaban muy desgadas y rotas.

Le falta limpieza, atención. No funcionan los teléfonos. Los baños estaban tapados.

Menú basico

Los servicios de limpieza, les falto un poco más, el servicio de la regadera, le falta mantenimiento, ya que sale muy poca agua y el servicio de la alberca, muy mala, ya que estaba con mucha lama y sucia. los empleados muy atentos. gracias

Pues solo la cama que sonaba x cada que te mueves pero en todo lo demas esta bien 👍

El sistema de TV nunca funcionó y el teléfono tampoco no te puedes comunicar a la recepción

No funcionaba el apagador del baño, no habia luz en el baño. El personal no compartio la clave de internet

El personal, se volvió muy hostigoso al momento de confirmar mi llegada al inmueble desde las 11 am estuvieron marcando para confirmar mi reservación y exigiendo una garantía en efectivo para validar mi reservación