호텔 카산티카

Yes

Todo bien en general

All, were outstanding

Everythin great just parking

Excelente Servicio, cuarto Limpio

Trevligt hotellen en mysig miljö.

Ok

Limpieza y personal muy amable

No berthing went well, they received some s good

The room was very clean and comfortable the staff treated us really good.

La limpieza

Very basic property. Good location. Clean.

Very comfortable hotel room. Great people to work with them as we talked and had eating.

No incluía el desayuno

Todo bien con el hotel, salvo que la madera de la puerta de entrada a la habitación está desgastada y tiene hoyos que permiten que se vea de afuera hacia adentro.

Very clean room, lovely staff, great location in centro.

Los baños de todos nuesteis Cuartos de les Dalia el agua de la regadera del Laban o no Servia el escusado, algo. De 4 habitaciones las 4 tenían algo…

En general bien, pero no me pusieron 3 toallas, y tenía que estar pidiendo una adicional, siendo que desde mi reservación la hice para 3 personas. Incluía desayuno y no me lo dieron, me dijeron que no estaba incluido, y pagué por cuatro días de desayuno. Según reciben animalitos, pero te quieren hacer un cargo extra sino llevas el carnet del animalito, si encuentran pelitos en cualquier parte de la habitación, acá porque vieron pelitos en un tapete para salir de la regadera querían cobrar $200 pesos por lavarlo, siendo que se llena de cabellos, huellas de las sandalias por pisar, etc. Tiene servicio de pensión, pero está muy limitado en horarios para salir y llegar, lo que te impide tener más libertad para moverte.

Soap/shampoo dispensers were almost emptied. No tissues to wipe nose or face. I was charged extra for laundry because a towel had a little bit of make up on it. Only one key available for a room of three people. No phone in the room, so you must walk to the front entrance for any request. Room was really small for three people.

Reservé este hotel por primera vez y no volvería a considerar nuevamente mi estancia con ellos. Llegué a las 5pm y en recepción me dijeron que llevara a guardar mi auto por que el servicio es hasta las 5 y ya eran las 5. Un empleado me dijo que se subia a mi auto para llevarme al estacionamiento del hotel que esta a unas cuadras. Le dije que me diera las instrucciones y lo veía ahí. Llegando el estacionamiento incomodo, pedregoso, y con trabajos logré acomodarlo. Regreso y le indico a la persona de recepción que vengo a pasar navidad con mis hijos. Reserve dos suites jr para pasar unas fiestas muy cómodos. Me entrega una habitación en pb y a ellos en el 1er piso separandonos, no me gusto pero lo acepté. Al ingresar a la habitación la puerta choca con la cama, el wc no tiene agua y al intentar bañarme la llave de la regadera esta rota. Le pido a recepción me cambie de habitación y me ofrece una literal en la azotea y en un rincón. Molesta y decepcionada prefiero quedarme en la que me asigno de inicio. Limpieza me enseña a retirar la tapa de la caja del wc cada que lo use para llenar el depósito. Y asi con todo esto pase mis navidades con mis hijos. Más de 3 mil pesos por noche, sin desayuno, sin comodidades y nula empatia son razones para nunca elegir este hotel.