호텔 센트럴 베라크루즈

This is an average room. Moderately clean. Beds are not the greatest. The plus is that it’s near the bus depot. Staff is friendly and efficient. For the price point it was decent.

Buen servicio

Pueden mejorar el mantenimiento del baño

El hotel se ve que no le dan mantenimiento a los cuartos. El lavabo con fuga en las llaves y en el drenaje y la regadera parecía más bien un irrigador de jardín (el agua salía por todos lados). El personal de recepción y botones si eran muy atentos

Excelente

Mi experiencia en esta ocasión fue muy mala. La limpieza de la ropa de cama dejó mucho que desear: las almohadas eran extremadamente incómodas, sin forma y parecían hechas de trozos de tela. Además, tanto las almohadas como las sábanas tenían un fuerte olor a sudor y humedad, lo que hizo imposible descansar cómodamente. El hotel necesita urgentemente una remodelación y mayor mantenimiento. Es una lástima que esté tan descuidado, sobre todo porque se encuentra en una excelente ubicación. Lo único destacable fue el restaurante, cuya relación precio-calidad es bastante buena. Por otro lado, la comodidad de las habitaciones es prácticamente nula. Ojalá mejoren las instalaciones y presten más atención a la limpieza y al confort de los huéspedes. También considero importante que proporcionen una llave adicional cuando se hospedan dos personas en la misma habitación. En mi caso, viajaba acompañada, pero llegamos en horarios distintos. Yo llegué alrededor de las 3:00 a. m. y mi acompañante había llegado desde las 10:30 p. m. En recepción me dijeron que no podían darme otra llave porque mi acompañante ya la tenía y que únicamente contaban con una llave de emergencia que no podían prestar. Me indicaron que tocara la puerta para que me abrieran. Es una situación absurda que nunca me había ocurrido en ningún otro hotel. Tuve que despertar a mi acompañante, que estaba profundamente dormida, para poder entrar a la habitación. En definitiva, un pésimo servicio.

Ha sido bueno el desayuno y el clima, solo dejan que deseat los pasillos internos y podrían mejorar el ambiente del lobby

Stag

Air conditioning fabulous… super attentive , friendly and helpful staff, server at the restaurant name Moises was professional and attentive. My only disappointment was the pillows they were not comfortable.

Buena estancia, buen personal y a buen precio. Al lado de la central de autobuses.

Habitacion limpia y servicio de comida las 24 horas del dia, cercas de terminal ADO

Excelente

Excelente todo

Estaría super que hubiera piscina y los meseros fueran más atentos con el servicio seles pasa algunas cosas y hay que estar pidiendo que traigan las cosas que ya vienen incluidos en los paquetes

Nomas checar el control del aire acondicionado porque no funcionaba, marcaba que ya no tenía pila para cambiar funciones de bajar la temperatura.

Personal super amable

Hay lugares para comer cerca, limpieza en general promedio

Stayed before and will again. Clean, comfortable, large room. Friendly staff and good restaurant. Convenient for ADO next door. Rooms facing the street are noisy. I'd requested a quiet one but didn't get one. Nonetheless highly recommend.

No había agua caliente

Seguro