호텔 플라야 보니타

Buen hotel cómodo limpio

NO RESPETAN LAS RESERVACIONES POR LA APP NO SE HACEN RESPONSABLES POR LO QUE RESERVAMOS DAN EL PEOR SERVICIO A USUARIOS DE HOTELS.COM La peor experiencia que se puede tener, al momento de reservar por la app yo escogí una habitación con vista al mar, y al registrarme me dieron una sin vista al mar, con vista a una pared, lo cheque en recepción y la persona de recepción me trató mal y no me resolvió, me comentaron que ellos con el servicio de aplicaciones no se hacían responsables y no respetaban lo que reservamos que tan van dando como vaya llegando, siendo que en la app entrabas y si había habitaciones con vista al mar. Me dieron una habitación que parecía abandonada, apestosa a humedad y moho, almohadas olían horrible la taza del baño tiraba agua, y estaba sucia usada, la TV sin controles el aire igual sin control, solo te dejan dos botellas de agua una vez, las bases de la cama llenas de moho y son de cemento colchones parecían colchonetas nada que ver para el precio que pagas, hay hoteles más económicos, limpios y agradables que esos, el recepcionista muy grosero, y también en dos ocasiones no había agua caliente habitación 312 horrible NO LO RECOMIENDO PARA NADA Las únicas personas amables los señores de seguridad y estacionamiento y limpieza.

Todo estuvo muy bien todas las instalaciones muy limpias

Tiene que salir uno a buscar comida.

Everything

Todo muy bien

Todo está súper bien pero los colchones no se puede descansar y aparte se comunican las puertas y eso no me gusto

Esta limpia todo muy agradable si la recomiendo

Las habitaciones están descuidadas necesitan más atención en eso para hacer una estadía más placentera Personal de limpieza muy bien

Muy buena ubicación, falta mejorar aspectos de limpieza, pero la atención y el servicio... muy bien

El hotel no era como aparentaban en las imágenes del sitio web. Los trabajadores no eran muy profesional en lo que hacían y mayoría del tiempo estaban jugando. En el hotel había restricciones de música y alcohol e en otras partes podías usar el uso de música en hotels y introducir alcohol. Adentro del cuarto no estaba en buenas condiciones al parecer estaba roto la regadera, la tina del baño estaba rota, el toilet del baño estaba roto de la llave, y les falta mucho el servicio al cuarto.

Una de las cosas que bo me gusto es que había cucarachas 😱

Personal de recepción bastante groseros estuve más de una hora esperando que me hicieran check in Habitación con fuga de agua y muchos insectos cortinas con mold, bastante ruido de los lugares cercanos. No se puede descansar, al check out te dan 20 min para que salgas si no te quieren cobrar extra ZC horrible experiencia

La estancia agradable, pero el elevador estaba descompuesto muy seguido

Excelente

A great spot close to town. Which means it is very very loud at night. Difficult to sleep.

The hotel looks good, just beside my bed was a closet that all the pipes came down from the top floor, so I opened all the windows but I could still smell the mold from the closet beside my bed, did not get much sleep, I changed to a different hotel the rest of my stay, I would hope that you could refund my money please, Thank you

Muy bien

El hotel está muy bien ubicado sin embargo los cuartos no aíslan el ruido exterior y todo lo que ocurre afuera se escucha incluso hasta el sexto piso. Tienen música en vivo hasta altas horas de la noche por lo que no fue posible descansar

Buen hotel cerca de la civilización