호텔 포사다 산타페

The hotel was well located. So I want to recommend it to others.

호텔 위치가 강점이지만 새벽까지 시끄러움 주차 발렛으로 편리하나 좁은 공간에 많은 차량을 주차하다보니 차 빼기 어려움

Great location! Couldn’t have chosen better

Habitación cómoda, comida muy rica en el restaurante, muy bien ubicado.

Excelente ubicación y servicio

Very small washrooms, we were supposed to have 2 queen beds and they were full size beds. Their elevator is very limited only 2 people

The room was spacious and clean and comfortable.

The fan was super dusty and the floors were not clean

Excelente hotel. Muy hermoso

Me quedé dos noches, la primera todo bien, estuvimos muy agusto, la comida del restaurante muy rica, la habitación #1 nos encantó y nos sentimos tan cómodos que decidimos quedarnos una noche más, bajamos a la recepción y nos comentaron que no tenían disponibilidad, así que mientras desayunabamos entre a la app a buscar otras opciones y me aparecía este mismo hotel, así que hice la reserva en línea y me acerque a recepción a comentarles y me dijeron que si la habían recibido pero que nos tenían que cambiar de habitación, teníamos que entregar a las 12pm en la que estábamos y esperar a las 3pm a qué nos asignarán otra y que además la reserva que hice ya no incluía el desayuno (cabe mencionar que la primer noche la reserve con otra app y por $100 más incluía el desayuno para dos) cuándo regresamos nos dieron la habitación #4, pero para nuestra sorpresa tenía un desagradable montón de pelos en el baño y cuando nos metimos a bañar la coladera de la regadera estaba súper tapada, se inundó toda la ducha, en ese momento no nos dió tiempo de ir a reclamar porque qué teníamos entradas al teatro a las 5 y salimos corriendo, pero en la noche pase a recepción a comentar lo sucedido y mostrarles las fotos y su respuesta sólo fue de "ok, paso el reporte" y "Es parte de lo rústico", la verdad me había encantado el lugar pero por los detalles finales y la poca importancia que le dieron a nuestros comentarios dudo mucho volver a hospedarme ahí.

Great place to stay in the historic center of Guanajuato. Helpful staff.

Muy limpia, el servicio muy bueno.

Yes the staff very friendly

For a last minute trip, this hotel is awesome! Good location, great price, very friendly staff and clean hotel and room. Would recommend and stay here again! Muchas gracias!

Overall, a very nice older hotel right in the middle of Old Guanajuato. The positive was convenience and the negative was a lot ot street noise. Service was generally good, e.g., a helpful server who guided us through a tequila tasting. On the other hand, we had a server for breakfast who was hostile and not helpful.

The room was very clean and the staff was friendly.

Location and probably the best espresso martini we've ever had!

Staff was very nice. Bed was hard and uncomfortable. Tv service was really bad.

Agradable buena ubicación y personal muy atento

Lugar excelente