루나 팰리스 호텔 & 스위트은 마사틀란 지역/도시에 위치해 있습니다.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
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루나 팰리스 호텔 & 스위트
(Luna Palace Hotel and Suites)
호텔
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8.0
/10
매우 좋음
리뷰 823개
투숙객 후기 및 리뷰
fatima yamilett
10.0
/ 10
Excelente atenciones limpieza y riquísimo el bufet
Recomendada ampliamente
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AnaPau
10.0
/ 10
Me encantó el hotel, es la 1ra vez que fuimos y la pasamos increíble, desde la habitación hasta la comida y servicio.
Muy padre las actividades que organiza el staff, comida rica y personal atento y amable.
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Lucia
10.0
/ 10
We got to the hotel and we tried to do an early check in and the room was not available. They said no problem, we process everything and we were told that we can use all the hotel amenities. We were told come back and your room will be ready, I mentioned the Gold Status in Expedia and was given with a great welcome! An upgrade to Ocean View, Wine with glasses, music in the room (from the TV, and for me it was an excellent touch) late check and none whatsoever pressure to buy any timeshare! The hotel sits in front of the beach, alongside with being able to go from resort to resort, there are many establishments near by that we took advantage. The buffet was good. We went to the pool on Saturday and were greeted by Blanquita! Awesome energy as we did water aerobics! Jose Raul from the buffet place was very attentive all our stay. Of course we were told that if we needed anything to let them know and was given the list of events and the specialty restaurants. It was a great place in which we certainly will come back again! This was our second time staying here. Oh, got the all inclusive and comes with room service, which we did not take advantage as we had activities planned with another group in another place that they were staying.
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근처 주요 지역
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Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, 마사틀란, 시날로아주, 멕시코, 82100
주요 시설
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식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
WiFi
엘리베이터
루나 팰리스 호텔 & 스위트 주변
Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, 마사틀란, 시날로아주, 멕시코, 82100
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General
플라야 사발로 부근에 위치
Location
마사틀란(조나 도라다)에 위치한 루나 팰리스 호텔 & 스위트에 숙박하실 경우 차로 15분 정도 이동하면 마사틀란 남성 및 마차도 광장에 가실 수 있습니다. 이 해변 호텔에서 올라스 아틀라스 비치까지는 9.8km 떨어져 있으며, 0.2km 거리에는 캘리포니아 만의 제도와 보호 지역도 있습니다.
Attractions
거리는 0.1km 단위로 최대한 가깝게 표시됩니다.
캘리포니아 만의 제도와 보호 지역 - 0.2km
플라야 사발로 - 0.2km
푼타 카마론 해변 - 2.7km
이슬라스 데 마차틀란 생태보호구역 - 2.9km
시 쉘 시립 박물관 - 3km
불라 - 3.1km
엘 시드 컨트리클럽 골프장 - 3.2km
몬테카를로 카지노 - 3.5km
카지노 델 레이 - 3.5km
갈레리아스 마사틀란 - 3.7km
가족 기념비 - 3.9km
카베르나 델 디아블로 - 3.9km
마사틀란 남성 - 3.9km
마사틀란 레터스 - 4km
플라야 브루하스 - 4.4km
가장 가까운 주요 공항은 페데랄 라파엘 부엘나 국제공항 (MZT)이며, 26.4km 거리에 있습니다.
Facilities
야외 수영장, 워터슬라이드, 피트니스 센터 등의 레크리에이션 시설을 즐기실 수 있습니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스, 웨딩 서비스 등도 마련되어 있습니다.
Business Facilities
대표적인 편의 시설과 서비스로는 간편 체크인, 간편 체크아웃, 24시간 운영되는 프런트 데스크 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
Dining
호텔의 레스토랑에서 맛있는 식사를 즐겨보세요. 커피숍/카페에서는 스낵이 제공되며, 편하게 객실에서 룸서비스(이용 시간 제한)를 이용하실 수도 있습니다. 바/라운지 또는 풀사이드 바에서는 좋아하는 음료를 마시며 느긋한 시간을 보내실 수 있어요. 아침 식사(뷔페)를 매일 07:00 ~ 11:30에 유료로 이용하실 수 있습니다.
Rooms
에어컨이 설치된 71개의 객실에는 냉장고 및 전자레인지 등이 갖추어진 간이 주방도 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 객실에 딸린 전용 발코니에서 전망을 감상하실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 편의 시설/서비스로는 금고 및 커피/티 메이커 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.
루나 팰리스 호텔 & 스위트 편의 시설 및 주요 서비스
바, 카페, 라운지
수영장
피트니스 센터
행사장
공용 공간
가족 친화적인 시설
- 어린이 수영장
교통
- 제한된 주차 공간
음식 및 음료
- 풀사이드 바
- 조식
- 스낵바
부대 시설
- 야외 수영장
- 정원
- 워터 슬라이드
인터넷
- 무료 Wifi
기본 시설
- 연회
- 주차
- 테라스
장애인 편의시설
- 장애인용 주차
공용
- 금연 구역
- 안전 금고
- 커피숍
- 엘리베이터
호텔 서비스
- 익스프레스 체크인
- 웨딩 서비스
- 짐 보관
- 익스프레스 체크아웃
- 포터
- 다국어 구사 직원
- 24시간 리셉션 운영
- 컨시어지
비즈니스 시설
- 회의실
스포츠 및 레크리에이션
- 피트니스 센터
루나 팰리스 호텔 & 스위트 투숙 정책 및 주의 사항
중요 사항
체크인 시간 외(예: 이른 아침 또는 늦은 저녁) 체크인 계획이 있는 경우 숙소에 직접 문의 가능합니다.
일반 체크인 지침
- 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
- 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
- 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
- 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
- 이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
- 이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
- 이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
반려동물
Service Animals Not Allowed
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일반 정보
인기 부대 시설 | 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi, 엘리베이터 |
체크인/체크아웃 시간 | 15:00 - 00:00부터 - 12:00까지 |
조식 제공 여부 | 네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다. |
루나 팰리스 호텔 & 스위트에서 이용 가능 객실 | 71 |
루나 팰리스 호텔 & 스위트의 층수 | 8 |
루나 팰리스 호텔 & 스위트 객실 내 편의 시설 | 어린이 수영장, 제한된 주차 공간, 풀사이드 바, 조식, 스낵바 |
루나 팰리스 호텔 & 스위트 에서 자주 묻는 질문
루나 팰리스 호텔 & 스위트에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
루나 팰리스 호텔 & 스위트에는 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi, 엘리베이터 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
루나 팰리스 호텔 & 스위트의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
루나 팰리스 호텔 & 스위트의 표준 체크인 시간은 15:00 - 00:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
루나 팰리스 호텔 & 스위트 아침 식사를 제공하나요?
예, 루나 팰리스 호텔 & 스위트은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
루나 팰리스 호텔 & 스위트의 별점은 어떻게 되나요?
루나 팰리스 호텔 & 스위트은(는) 3.0성급 호텔입니다.
루나 팰리스 호텔 & 스위트은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
루나 팰리스 호텔 & 스위트은(는) 총 8층으로 구성되어 있습니다.
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실제 고객 리뷰 Luna Palace Hotel and Suites
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fatima yamilett
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Excelente atenciones limpieza y riquísimo el bufet
Recomendada ampliamente
CRISTINA
친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
14주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
El hotel está muy cómodo, su área de playa es preciosa y muy limpia. Alberca super limpia.
El servicio en general es lento, pero fuera de eso se disfrutó la estadía
AnaPau
파트너와 함께
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Me encantó el hotel, es la 1ra vez que fuimos y la pasamos increíble, desde la habitación hasta la comida y servicio.
Muy padre las actividades que organiza el staff, comida rica y personal atento y amable.
Lucia
친구와 함께
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
We got to the hotel and we tried to do an early check in and the room was not available. They said no problem, we process everything and we were told that we can use all the hotel amenities. We were told come back and your room will be ready, I mentioned the Gold Status in Expedia and was given with a great welcome! An upgrade to Ocean View, Wine with glasses, music in the room (from the TV, and for me it was an excellent touch) late check and none whatsoever pressure to buy any timeshare! The hotel sits in front of the beach, alongside with being able to go from resort to resort, there are many establishments near by that we took advantage. The buffet was good. We went to the pool on Saturday and were greeted by Blanquita! Awesome energy as we did water aerobics! Jose Raul from the buffet place was very attentive all our stay. Of course we were told that if we needed anything to let them know and was given the list of events and the specialty restaurants. It was a great place in which we certainly will come back again! This was our second time staying here. Oh, got the all inclusive and comes with room service, which we did not take advantage as we had activities planned with another group in another place that they were staying.
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Dalleli
아이와 함께
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Me encantó la comida , muy rico la verdad y la habiatacion con vista al mar , muy bonito , a pie de playa excelente
Beverly
10.0
/10
23주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Service was good and room was clean. Enjoyed our stay.
Jesus
파트너와 함께
6.0
/10
23주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
La habitación limpia, pero la regadera se tapaba, el personal nos abrió la puerta nosotros adentro dijimos q íbamos abrir y mal íbamos a la puerta ya estaban adentro, cucarachas en el pasillo, “ Ahhh pero si cobran” una mancha en una toalla, el desayuno bueno pero muy pocas opciones
Martha Selene
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
24주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Falta variedad en menú , muy pocos plásticos y snacks
Carlos
아이와 함께
10.0
/10
25주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Camas muy cómodas, cocina muy bien equipada, la alberca es excelente.
Dee
파트너와 함께
10.0
/10
26주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Room was clean. Cleaning staff excellent. Maintenance staff very efficient. The kitchen had all things necessary to cook if you chose to… we only used the fridge and microwave, Full size fridge was nice. Lots of great restaurants within walking distance. We chose the all inclusive option but would do European or breakfast plan on next visit,
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martha
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
27주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
La verdad, es un hotel que sí se disfruta muchísimo. La comida está deliciosa y lo mejor es que cada día hay cosas diferentes, así que no te aburres de lo mismo.
Las habitaciones están súper cómodas, amplias y bien a gusto para descansar. Y lo mejor de todo es que está frente al mar… despertarte con esa vista y el sonido de las olas está increíble.
Sin duda, un lugar perfecto para relajarte, comer rico y pasarla súper bien.
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Mónica
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
27주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Si, tenía todo lo necesario
Dora
6.0
/10
28주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Wonderful
Frank John
10.0
/10
30주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Room overlooked the beach and sunset nightly
Raymond Allen McKee
친구와 함께
10.0
/10
30주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Ocean and pool area both visible from our room. Staff super friendly and helpful. Location conveniently located to restaurants and stores.
Dacey
파트너와 함께
10.0
/10
30주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Room was good but we paid for junior and received a studio again so it’s always disappointing that we get down graded. Front desk staff are always amazing. The cleaning staff do such an amazing job.
Marco
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
30주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
10 de 10, todo excelente, la habitación impecable, el hotel muy agusto y en muy bienas condiciones, todo el personal super amable y muy accesibles con las peticiones, el desayuno buffet muy rico.
Lindsay
아이와 함께
10.0
/10
31주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Really enjoyed our stay. Staff was very friendly, and always working on something. Cleaning, pruning, doing touch up work. I was really impressed with the upkeep of the facility. The complex is small, which made everything accessible. Highly recommend. We will be back !
Daysha Diane
파트너와 함께
10.0
/10
31주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
This is mine & my husbands 2nd time here ! We absolutely love Luna palace, it’s in a perfect location with many great places to eat In walking distance & stores close for your convenience. The pool & beach are spectacular. We are definitely the youngest ones here when we come (35) but love how calm & quiet it is & have made many friends while we have stayed. Rooms are always clean & everyone is so friendly.
We will definitely be back in the near future to enjoy another vacation in beautiful Mazatlan.
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Donna
파트너와 함께
10.0
/10
32주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Room and resort was spotless, staff were courteous. We had an electrical issue and the blender wasn’t working, the front desk staff attended to us immediately, fixed it and provided us with a new blender.
The only issue we had were people putting towels on beds early for the day with very few people using them. They were even securing beds on the beach as well as by the pool. Why?! They can only occupy one bed at a time!!
Fortunately we were able to get beds at the beach every day.
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