Rydges Latimer Christchurch

호텔도 깔끔하고 주변에 공사 소음 전혀없었어요! 추천합니다~

Very comfortable, large room. And quiet. Love you can walk to town

Staff was very helpful. Stored my luggage for the day.

Great staff, nice restaurant/bar and a great location. Bathroom is too small and only having instant coffee in the room was a disappointment as well as no smart TV. The gym was very tight. The laundry facilities were excellent and very reasonable at $2 per wash and $2 per dry.

Lovely property

Comfy, quiet & a very nice buffet breakfast. Also a short walk to the town centre

This was a meeting place for a tour.A good choice.

Well-proportioned rooms. Excellent restaurant and knowledgeable staff.

Good

Nun sind wir 12 Jahre Gast im Rydges (und 10 im Latimer). Die Preise haben sich verdoppelt, das Angebot ist augenscheinlich gleich gut, aber die Servicequalität und die für einen Hotelbetrieb erwartbare Gastfreundlichkeit hat kontinuierlich abgenommen. (Ausnahme Housekeeping - hier ist alles top.) In anderen Rydges bekommt man als Stammgast schon mal für ein Ehepaar zwei Gutscheine für die Bar für ein Freigetränk. Im Latimer bekommt man EINEN auf impertinentes Nachfragen seitens des Gastes und dann ist die Qualität des Hausweins mit einem Wort klassifiziert: Kopfschmerz von 150ml Weiß- oder Rotwein. Das permanent sich verjüngende Team betrachtet seine Aufgabe als "Job" und nicht als "Berufung" zum Gastgeber. Der Gast wird gemanagt. Das würde eher geschäftstüchtig heißen. So viel Lob will ich weder dem Restaurant, noch dem Rezeptionspersonal zugestehen. Sie sind leidlich desinteressiert, ein eher gequältes, als herzliches Lächeln und man lässt dann eben Tag um Tag den unaufhörlichen Strom der Gäste an sich vorbeiziehen bis zum Ende der Schicht. Zugegeben - mein Aufenthalt ist hier nur eine Eintagsfliege. Ich bin kein geschulter Misteryguest mit Checkliste, aber ein vielgereister Mensch, der schon tausende Nächte in Hotels verbracht hat, davon bald 200 in Neuseeland - und ja, der Trend nach Corona ist beim Hotelpersonal weltweit spürbar - und es ist keine Generationenfrage, es ist eine Frage der Ausbildung, des Trainings und der Begeisterung für den "Job" im Hotel.

Vor 10 Jahren besuchten wir das Rydges Latimer das erste Mal. Zwei Entwicklungen: Die Preise sind kontinuierlich gestiegen und die Qualität des Personals an Rezeption und Service ging mit immer jüngeren Kräften im weiter zurück. Das "Gen" des Gastgebers fehlt den Beschäftigten im Rydges. Hotelsangestellter zu sein ist nicht wie Fahrkarten verkaufen. Beispielsweise das fabelhafte Frühstücksbuffet - es hat noch die gewohnte Vielfalt, aber die geschmackliche Qualität ist auf beinahe liebeloses Kantinenniveau gefallen. Ein Detail: Es gibt zB drei "frische" Säfte aus der Druckleitung. Und von links nach rechts ist die rechte Grundstoffleitung, meist ist das der Multi-Berry, am schlechtesten gereinigt. Jahrein, jahraus schmeckt der Saft leicht schimmlig, weil rechts am wenigsten gut durchgespült wurde. Ja, es ist aufwändig so eine Anlage keimfrei zu halten. Und setzt sich das einmal fest ... dem Personal scheint es egal zu sein und besetzt fröhlich schnatternd vor 9 Uhr den strategisch besten Sitzplatz vor dem Büffet. Ja, Teambildung und wir-Gefühl ist eine feine Sache. Das vor 9 Uhr sind vermutlich die Zimmermädchen, mit deren Leistung ich konstant zufrieden bin. Aber, muss das Personal lauter sein, als die frühstückenden Gäste!? Mir sagte mal jemand: Das Fünf-Sterne-Plus Haus erkennt man an der Lautstärke: Jeglicher Arbeitsvorgang seitens des Personals hat zügig und vor allem ohne laute Geräusche zu sein. Im Rydges knallt man eine Faust voll frisches Besteck in den Kasten! Ups!

Clean new room. Excellent staff at check in.

great

We really liked the size of our room, our comfy bed, spacious bathroom with a large shower, and all within walking distance to the centre of the city. We paid for parking on site which was reasonable and convenient. We’d definitely stay here again.

Nice clean hotel with a nice restaurant adjacent. Staff are very nice and helpful, I particularly liked the fact that they reward you for not having your room serviced every day, it’s a very good idea. The only thing a would add is a microwave in the rooms, that would be very handy to have. Hotel is not right in the city, it’s a bit of a walk from the centre, there are others that are more central.

Across the street from a park, short walk to downtown.

Friendly, helpful staff & spacious room & ensuite. Close to the city centre so walking was easy & dining options were great. Loved my stay.

Great location in Christchurch! Friendly stuff, convenient and vey clean!

Great bed and shower, ultra clean and quiet rooms. Staff were friendly and helpful. Best accommodation option for us in NZ so far

Good hotel with **Stellar** food at the hotels restaurant. (Like a place trying to earn a Michelin Star.)