에르바우 파크 호텔

Amo este hotel . A funcionária responsável pelas reservas contato via WhatsApp é péssima é totalmente sem educação. Uma pessoa que nem sei porque está lá trabalhando, a única que conheci que está lá na força do ódio e não usa a camisa do hotel. Ela odeia trabalhar e odeia os clientes acho que Carol nome da dita cuja

Café da manhã ja foi melhor. Alguns itens (pão de queijo) parecia ser do dia anterior.

O quarto estava muito ruim. Com vazamento, mofo, sem bancada de apoio, sem toalha de rosto. A sala do café da manhã é muito pequena para a quantidade de pessoas.

Razoavel

O hotel é muito bom. A única coisa que me desagradou foi o horário do check, que é muito tarde.

O BANHEIRO DO QUARTO EXECUTIVO É PEQUENINISSIMO, AO PONTO DE TER QUE COLOCAR O LIXINHO PARA FORA DO BANHEIRO PARA PODER FECHAR A PORTA. O ESTACIONAMENTO É NA RUA.

Necessidade de antecipar minha viagem, atendente me informou que iria cobrar a diária pois já tinha sido lançado no sistema, prejudicando meu deslocamento para retorno para casa.

Sempre nos hospedamos no Herval, café da manhã excelente, quartos bons e estacionamento.

Atendimento da equipe do hotel excelente muito cordial cada um deles, o café da manhã maravilhoso, mas o quarto muito pequeno no banheiro não tinha sachê de shampo, Meu quarto era pra 3 pessoal eu Minha esposa e meu filho de 9 anos, mas só tinha uma toalha de banho , o banheiro muito pequeno não dava nem pra se mecher debaixo do chuveiro e o forro do banheiro está com mofo,pra minha esposa que tem bronquite isso é muito ruim. Pelo preço da estadia não é um bom custo benefício.

Ótimo café da manhã, atendimento muito bom, porém o quarto é minúsculo, o banheiro nem se fala, vc tem que tomar banho de lado, pq tem um pilar no canto do chuveiro.

Hotel sempre excelente. Café da manhã maravilhoso e atendimento de primeira.

Quarto de bom tamanho, nada de excepcional e com conforto para dormir! O banheiro um pouco precário com desgaste do tempo! Com um reparo simples e uma limpeza melhor ficaria mais higiênico!

O atendimento dos funcionários é excelente, mas o hotel precisa passar por uma renovação no aspecto de infraestrutura, os quartos estão com rachaduras e percebe-se o problema de infiltração, as toalhas de banho e jogos de lençol muito velhos e com cheiro desagradável.

Hotel está precisando de reforma.

Bom custo-benefício. Café da manhã excelente, limpeza do banheiro a desejar

Atende perfeitamente

Sou cliente do Hotel desde sua fundação. Impressionante como conseguem sempre se superar na qualidade do atendimento. Me sinto em casa aqui. As instalações são excelentes. O café da manhã é um detalhe a parte. O melhor de TODOS.

Razoavel desta vez,pois a acomodação não correspondeu á espectativa ,ficamos no apto executivo bem inferior ao anterios de luxo (este sim muito bom)

Olá. Neste quarto, o colchão era muito ruim e os travesseiros também. A saída de água do chuveiro era um único jato e isso foi incômodo. O café da manhã é muito bom. Nunca antes havíamos tido essa experiência ruim.

O hotel possui duas categorias de apartamentos, sempre fico na mais nova, porém já precisa de reforma, o café da manhã é excelente e os funcionários cordiais.