디스커버리 보라카이

항상 미소로 대해주는 직원들, 시내까지 무료셔틀도 좋았습니다. 조식은 그다지 종류가 많진 않았지만 친절한 직원서비스로 만족했습니다.

이 숙소는 매우 위험합니다. 1) 칼리보 공항에서 호텔까지 픽업 서비스를 신청했습니다. 공항부터 까티클란 선착장까지 낡은 셔틀로 매우 험하게 운전합니다. 급회전과 급정거가 반복되어 차안을 굴러 다녔습니다. 천천히 운전해달라고 요구해도 막무가내로 차선을 무시하고 달리는데... 정말 무서웠습니다. 호텔에 도착하여 이 사실을 이야기하였지만, 우리 일행외에 다른 사람은 없었는지 물었을뿐, 사과하는 사람은 없었습니다. 2) 4박에 170만원 가량으로 프리미어룸을 예약하였습니다. 엘리베이터가 없는 3층(복층이라 4층?) 건물에 꼭대기 층을 배정받았습니다. 3째날 새벽 한시경 자는중에 지붕이 뜯어지는듯한 굉음으로 경기하듯 깼습니다. 프론트에 전화하였지만 신호는가는데 새벽 3시까지 아무도 전화를 받지 않았습니다. 굉음은 1시간 가량 지속되었습니다. 워낙 낡은 건물이라 건물이 부서지는 건 아닐까 공포에 떨었지만, 비가 많이 와서 밖으로 나갈수도 없었습니다. 새벽 3시가 넘어서야 프런트 직원이 연락을 받았고, 옥상에 '윈드밀 ' 때문에 굉음이 난거 같다고만 설명하였습니다. 연락이 되지 않는 이유를 물으니 '미안합니다'고만 이야기를 하고 다른 설명은 하지 않더군요. 다음날 호텔 직원을 만나서 상황을 이야기하고 1층방으로 방을 바꿔달라고 하니, 1층방은 방값이 20만원가량 저렴하다고 하여, 차액 환불을 요구하였습니다. 그랬더니 다른 직원을 보내준다고 하더구요. 두번째 직원은 2시간 동안 연락이 되지 않는부분에 대한 대답은 회피했습니다. 나중에 전화기 고장여부를 확인하는 직원을 보내주더군요.(아마도 전화기 고장이라고 주장하고 싶어하는거 같았습니다) . 시설안전성을 묻는 질문에도 답을하지 않았습니다. 다만 제가 온라인 상으로 예약한것이라 온라인 업체에 지불하는 비용은 빼면 실제 객실비용은 10만원 이하로 차이가 난다고 하더군요. 그거라도 환불해달라고 했지만, 환불은 거부당했습니다. 3) 1층 수영장 부근 방을 배정 받았습니다. 일몰이 끝날 무렵이 되니 까마귀인지 박쥐인지 알수 없는 검은 날것들이 십여분간 떼지어 수영장 위를 날아 다녔습니다. 배설물 맞을거 같아 날것들 소리가 안날때 까지 기다렸다가 나가니, 양계장 냄새가 가득 하더군요. 어두워서 배설물이 있는지는 보지 못했지만, 그후로 수영장을 이용하지 않았습니다. 4) 프라이버시가 없습니다. 침실은 통창이라 블리인드가 있었지만, 블리인드 틈으로 밖에서 안이 보입니다. 침실에서도 외부에 있는 것처럼 옷읕 다 입고 자야 했습니다. 화장실 손잡이는 문에 구멍을 내어 그 구멍으로 손을 넣어 문을 여닫을수 있게 해 두었습니다.(손잡이가 있는 문도 있긴 했습니다) 그래서 그 구멍으로 안과 밖에서 서로 볼수 있습니다. 매우 민망합니다. - 4일일정 대부분을 난폭운전으로인한 멀미와 소음으로인한 수면 부족, 환불처리에 대한 설전으로 보냈습니다. -생각하고싶지않은 악목같은 시간이었지만, 굳이 후기를 남기는 것은 저같은 피해자가 없기를 바라서입니다. 고객안전은 나몰라라하는 이런 숙소는 사라져야할텐데 말입니다.

멋진 날씨와 편안했던 숙소 그리고 너무너무 친절한 호텔 직원들 완벽했던 여름 휴가였습니다

excellent place - location, service, facilities, everything is great.

너무너무 쾌적하게 잘 있다 왔어요 방 상태도 너무좋구 바다도 프라이빗 비치가 있어 편하게 쉬었습니다

친절한 직원들과 리조트에서의 간식서비스와 아이들과 잘 놀아주는 안전요원도 인상깊었네요. 룸 컨디션은 말할것도 없이 깨끗깨끗..

대체적으로 깔끔하고 직원들도 친절해서 엄청 좋았어요!! 조식도 맛있고 특히 바로앞에 비치가 있어서 분위기가 너무 좋았습니당 !! D몰. E몰 셔틀가능하니 꼭 이용하세요! 수영장물은 아주깨끗하진 않지만 놀만하고 숙소안에있는 작은풀장은 물때가 조금많이 껴있어서 이용하지 않았어요 그래도 또 보라카이를 간다면 다시 묵고싶을정도로 만족도는 높았어요.

최고였습니다 말이 필요없음

프리미어 스위트룸에 묵었습니다. -장점- 뷰가 느므느므 예쁨! 방이 넓고 아주 넓은 테라스에 선베드도 있고 자쿠지도 있고!! 화장실2개 샤워실2개 JBL 사운드바가 있어 스마트폰 블루투스로 연결해서 음악듣기 좋음 복층룸이라 1층에 에어컨 2층에 에어컨.. 용량 빵빵해서 방을 냉장고로 만들 수 있음 암튼 방은 최고!!! -단점- 식당과 편의시설이 있는 건물과 거리가 멀다. 중간에 엘레베이터가 있지만 짧은구간이고 대부분이 계단.

모든면에서 좋았습니다 깔끔하고 방도좋고 단 수영장 관리만좀더 신경쓰면 좋을꺼같습니다 건물위에 풀장 해변가쪽 풀장 둘다 관리잘해주면 될꺼같아요!!친절한서비스또한 좋았어요

직원들이 정말 친절했어요 항상 웃는 얼굴로 인사하고 친근감있게 대해주셨어요 청결했지만 조금 시설이 오래됐고 비가 많이와서 그런지 물이 화장실 천장에서 떨어졌어요

숙소는 좋았지만, 더 좋은 건 직원 서비스가 좋았어요. 직원들이 친절하고... 아이가 아플때도 잘 케어 해 주었습니다.

주변 필리핀 친구들이 추천해서 가족여행에 이용했습니다. 굳이 D몰까지 안나가고도 호텔에서만 2박하는데 큰 불편함은 없었고 비어있는 셔틀밴이 있을 경우는 first come first served로 이용가능해 저녁디너를 먹으러도 나갈 수 있었습니다. 스태프 모두 친근하며 방도 아침저녁으로 하루 2번 룸크리닝을 해 주어서 깨끗하고 쾌적하게 지낼 수 있었습니다. 해질녘의 루프탑바에서의 시간은 정말 아름다운 추억입니다. 인상에 남는 꼭 개선해주었음 하는 사항으로는, 식사와 오퍼레이팅의 효율화 정도입니다. 조식은 타호텔에 비해 메뉴수도 맛도 별로라서 항상 시원찮은 아침으로 하루를 시작해야했고요. 호텔오퍼레이팅은 무슨 일이든 한 번으로 끝나는 일이 없어요. 꼭 두 번 세 번 다시 이야기해야 하고 재확인해야하고 룸서비스 음식도 30분은 넘게 기다려야 제공되고요. 같이 간 필리핀 친구가 직접 커뮤니케이션을 했기 때문에 단순 언어 문제가 아니고 전적으로 오퍼레이션 문제임을 확신했습니다. 이 두가지만 개선된다면 그리고 보라카이 전반적인 호텔퀄리티를 고려해본다면 다시 이용해 볼 의향 있습니다.

4인가족 원베드프리미어 스위트룸에 묵었는데요 영어를 잘 못함에도 불구하고 의사소통에 크게 무리가 없도록 도움을주어서 고마웠고 따로 요청하지 않았는데도 소파를 침대처럼 변경해주어서 4인가족이 쓰기에 아주 좋았어요 룸도크고 화장실도 1층2층 두개나있어서 편했던거 같아요 직원들도 친절하고 요청사항도 신속하게 처리해주어서 굉장히 만족스러웠어요 픽업서비스도 잘되어있어서 편하게 이용할수 있었어요 다음에 보라카이에 다시간다면 재방문 하고싶어요~~

전용보트와 한산한 보트스테이션, 무료 픽업센딩 서비스, 다양한 complimentary treats at the pool 누리세요. 단, 픽업센딩시 보트 스케줄(5시 전후로 마지막 스케줄) 꼭 확인하고, 픽업서비스 이용시에도 픽업 장소 꼭 더블체크 하세요. 스테이션 2에 비해 한산한 리조트 앞 스테이션 1 .전용비치나 다름없어요. 조식은 쏘쏘이나 조식뷰는 좋아요.스테이션 2와는 달리 딱히 편의시설이나 식당이 없어 주변 호텔 레스토랑 이용했습니다. 한국인, 중국인 거의 못봤어요. 현지인들이 가장 많고, 그래서인가 전체적으로 한산합니다. 호텔 시설 좋고 직원들 친절합니다.

역시 너무 좋았습니다~~시설도 좋고 주변도 좋고 완전 만족했습니다~~

보라카이 4번째 방문으로 디스커버리에 머문건 처음이었는데 서비스 짱! 감동입니다^^ 또 보라카이에 가면 디스커버리로 갈거예요~ 해변에 예전에 있던 선베드가 없어지고 매트를 빌려줘서 좀 불편하긴했지만 필리핀정책상 그런것 같더라구요ㅠㅠ 수영장과 해변을 바로 왔다갔다 하며 쉴수 있고 시간마다 돌아다니며 에비앙미스트 뿌려주는 서비스 간식서비스 정말 좋았습니다!! 디몰로 해변따라 걸음25분정도 적당히 운동삼아 걷기도 괜찮고 아님 셔틀서비스 이용도 괜찮구요~ 역시 휴양지는 보라카이 바다만한곳 없네요~~

디몰까지 멀었던것 외에는 모두 다 좋았습니다.

액티브한걸 즐기는 편은 아니어서 숙소에 많이 있는편이라, 보라카이 일정 전부를 여기서 보냈습니다. 너무 좋았고, 친절하고 화이트비치랑 완벽하게 물려있어서 너무 즐거웠고 만족합니다. 다시가도 여기에 숙박할 생각입니다. ㅎㅎ 리뷰를 이제 남기네요.. ㅎㅎ it was so great!!

디스커버리는 별도의 선착장과 보트를 가지고 있기때문에, 공항에서 리조트까지 너무 편안하게 갈수 있었어요. 그리고 바로앞에 있는 비치에서 아침먹고 매일 수영을 할수 있어서 좋았어요. 비치타올도 무료로 빌릴수 있구요. 룸 컨디션도 만족스러웠어요. 다만, 디몰과 거리가 좀 있기는 하지만 리조트에서 무료로 픽드랍을 해주어 요긴하게 이용했습니다. 다시 간다면 고민없이 여기로 할거에요. 완전 추천합니다.