A nossa estadia no Hotel Convento da Sertã foi, de facto, uma experiência maravilhosa e altamente recomendável.
O ponto mais alto da nossa visita foi, sem dúvida, o staff. Todos os colaboradores foram espetaculares: extremamente atenciosos, prestáveis e sempre disponíveis para ajudar. Sentimo-nos verdadeiramente acolhidos e bem cuidados. Agradecemos especialmente a ajuda na organização dos nossos passeios, pois a localização do hotel é ótima para explorar vários locais lindíssimos da região.
O pequeno-almoço superou as nossas expectativas, sendo muito variável e com produtos de boa qualidade.
Relativamente ao alojamento, o quarto era super confortável, proporcionando um descanso de excelência após os nossos dias de exploração.
Gostaríamos de destacar que a limpeza do hotel foi impecável durante toda a nossa estadia. Desde as áreas comuns até ao nosso quarto, tudo se encontrava perfeitamente cuidado e higienizado.
O único aspeto a apontar foi a qualidade da imagem dos canais de TV no início, que estava péssima. No entanto, o problema foi facilmente resolvido ao fazermos uma simples pesquisa/sintonia de canais, ficando com uma qualidade de imagem boa. Foi uma questão menor que se resolveu bem.
Em suma, se procura um hotel com uma localização fantástica, um conforto inigualável e, acima de tudo, um serviço humano e atencioso, o Hotel Convento da Sertã é a escolha certa.
Recomendamos vivamente!
This hotel is an oasis of calm and tranquillity. Rooms are bright and in good condition. The bed was comfortable and it was a pleasure to wake up to warm sunlight from the Juliet balcony. The location is great, with easy walking access to several restaurants in town. The staff are a credit to their organisation and helped with advice when asked. The provided information about driving tours of the area, all of which proved fascinating. We particulary recommend visiting Monsanto, Coimbra, Tomar and the Schist Villages.
The staff were so friendly and kind to our dog as well. We normally stop in the area on the way down to Portugal which we visit frequently. We will definitely be staying again. Good walks from the hotel along the river and very central location so access to facilities, restaurants etc. Free parking too.