샹그릴라 싱가포르

여기서 정말 멋진 경험을 했어요. 생일 다음 날이었기 때문에 게스트 관계 담당자가 늦은 생일 축하까지 해줬어요. 케이크를 객실로 배달해 주고, 객실 내 식사 시간도 연장해 줬어요. 객실은 정말 아름다웠고, 아침에는 햇살이 쏟아져 들어왔어요. 발코니는 시원한 밤공기를 마시며 휴식을 취하기에 아주 좋은 곳이었습니다. 편의시설도 훌륭했고, 소통도 빨랐어요. 이메일이나 QR 코드 스캔으로 모든 것이 효율적으로 처리되었어요. 조식 뷔페는 정말 맛있었는데, 선택할 수 있는 메뉴가 다양해서 좋았어요. 아이들과 함께라면 예약하고 친해지기 좋은 곳이에요. 가족들이 많이 왔고, 아이들이 지루하지 않도록 다양한 액티비티도 준비되어 있었어요. 여러분도 꼭 한번 가보세요!

1주년 기념으로 Valley Wing의 디럭스 킹룸을 예약했습니다. 도착 전 준비: 기념일 서프라이즈를 요청하기 위해 3일 전에 이메일을 보냈고, Sapari가 이메일로 응대했습니다. 제가 선호하는 객실과 꽃 배달을 확실히 확인하기 위해 정말 빠르게 답변을 받았습니다. 제가 까다로운 요청 사항에도 모두 인내심을 가지고 답변해 주시고, 이메일로 연락했음에도 불구하고 모든 사항을 잘 처리해 주셔서 정말 칭찬하고 싶습니다. 전문적이고 수준 높은 소통이었습니다. 체크인: Arif가 따뜻하게 맞아주었고, 음료로 재빨리 자리를 잡았습니다. Aishah는 체크인 과정에서 제 요청 사항과 숙박 세부 사항을 참을성 있게 살펴보았고, 파트너와 이야기할 때 매우 세심하게 배려해 주었으며, 객실에 서프라이즈가 있다는 사실도 비밀로 해주었습니다. 이전 요청 사항에도 불구하고 마지막 장식을 하려고 팀에 서둘렀지만, 그럼에도 불구하고 매우 순조롭게 진행되었습니다. 객실 입구. 수영장과 도시 전망이 완벽한 조화를 이루는 1654호실을 배정받았습니다. 데코, 세팅, 버블 배스는 정말 완벽하고 놀라웠어요. 후세인과 칼리토가 준비했다고 들었는데, 정말 노고가 많으셔서 기념일 숙박이 완벽했는데 사람들이 프러포즈라고 생각했어요. 라운지: 애프터눈 티를 마시러 내려갔는데, 라자랑 오드리 덕분에 금방 편안해졌어요. 휴식 시간 동안 저희를 아주 전문적으로 돌봐주셨어요. 파비앙과 키스도 음료와 음식에 대해 아주 전문적으로 설명해 주셨어요. 다른 음식은 두 그릇이나 나왔는데도 저희가 무엇을 먹는지 설명하려고 애써주셨어요. 저녁 카나페를 먹다가 지각한 이유를 전화로 문의했더니 주방이 너무 가까워서 제공해 줄 수 없다고 해서 잠시 죄책감과 슬픔이 밀려왔어요. 다행히 잭이 바로 전화해서 이번에는 예외 조치를 취해 줬다고 해줘서 정말 고마웠어요. 정말 친절하셨고, 덕분에 편안하고 만족스러운 숙박을 할 수 있었어요. Waterfall Ristorante: WhatsApp으로 사전 예약을 했는데, Hanis가 전화로 친절하게 확인해 주었습니다. 제 요청에도 인내심을 갖고 신속하게 예약을 보내주어 계획의 부담을 덜어주었습니다. 당일 저녁 식사는 Jin과 그녀의 팀이 정성껏 준비해 주어 낭만적이고 정성스럽게 준비된 저녁 식사를 즐길 수 있었습니다. 정말 헌신적인 직원들이었습니다. Summit Breakfast: 아침 식사는 정말 훌륭하고 훌륭했습니다. 이런 아침 식사는 처음이었습니다. 정말 놀라웠던 것은 제 축하가 끝나지 않았다는 것입니다. Marvin과 팀이 '기념일 축하' 과일 플래터를 가지고 와서 정말 감동했습니다. 더 놀라운 것은 몇 분 전에 찍은 사진을 인화해서 액자에 넣어 주었다는 것입니다. 정말 영광스러웠고, 이 행사와 Shangri-la에서의 숙박 모두에 아름다운 추억으로 간직할 수 있을 것 같습니다. 나중에 Kieth가 제 행사를 팀에게 상기시켜 주어서 정말 친절했다는 것을 알게 되었습니다. 저처럼 특별한 날을 맞은 손님들에게 정말 큰 힘이 됩니다. 진심으로 감사드립니다. 하우스키핑: 그럼에도 불구하고, 우리 객실을 깨끗하게 유지하고 객실 편의 시설이 충분히 비치되었는지 확인하고 주기적으로 점검하여 이 코로나 시즌에 우리를 안전하게 지켜준 하우스키핑 영웅 Mary와 Lina에게 감사드리고 싶습니다.진심으로 감사드립니다.체크아웃: 체크아웃은 순조로웠습니다.우리가 체크아웃한 손님이었음에도 불구하고 Ning, Arif, Raj, Amin은 여전히 매우 친절했고, 우리가 마지막 수영을 하러 가는 동안 짐을 옮기는 것을 도와주었습니다.호텔 손님이든 방문객이든 상관없이 우리가 존중받고 있다는 것을 알게 되어 매우 마음이 따뜻해졌습니다.결론: 숙박은 웅장하고 정교하며 확실히 호사스러웠고, 평일의 스트레스와 평범한 일상에서 정말로 해방되었습니다.하지만 진짜 경험은 내가 설명한 대로 숙박을 만들기 위해 정말로 최선을 다하는 호텔의 직원과 팀에 의해 제기되었습니다.내가 언급한 이름은 우리의 숙박 중에 꽤 좋은 인상을 남긴 직원이지만, 여기서 언급하지 않은 '숨겨진' 직원도 많이 있습니다. 여러분께서 잊지 못할 추억을 선사해 주셔서 진심으로 감사드리고, 앞으로도 많은 방문을 기대하겠습니다.

샹그릴라에 묵어 멋진 시간을 보내보세요! 샹그릴라는 저희의 숙박이 기억에 남을 수 있도록 최선을 다했고, 정말 최고였습니다! 요약하자면, 친절한 직원, 세심한 서비스, 넓고 세련된 호텔이었습니다. 생일을 축하했는데, 객실의 편의시설과 인테리어가 훌륭했습니다. 정말 감사했습니다. 또한, 이른 체크인과 늦은 체크아웃 서비스를 제공하여 넓은 호텔을 둘러볼 수 있었습니다. 조식은 뷔페식이었고, 맛있는 음식들이 많았습니다. 비가 오면 정원에서 피크닉을 즐기는 것도 좋을 것 같습니다! 리조트 분위기를 만끽하려면 풀뷰 객실을 추천합니다. 아이들을 위한 시설도 정말 훌륭합니다!

객실은 깨끗하고 넓었으며, 정원 윙 객실 안팎으로 아름다운 푸른빛이 펼쳐졌습니다. 샹그릴라 서비스 직원들은 정말 최고였습니다! 장미, 백조, 그리고 파트너를 위한 깜짝 선물 카드를 요청했는데, 모두 완벽하게 준비해 주셨습니다! 제 요청에 대한 세심한 배려가 정말 훌륭했고, 작은 차이가 제 스테이케이션에 큰 변화를 가져왔습니다. 샹그릴라에 묵는 동안 정말 즐거운 경험이었고, 주저 없이 다시 방문할 것입니다! 샹그릴라, 정말 감사합니다! 최고의 서비스였습니다!

아이들과 함께 가기 좋은 호텔이에요! 아이들을 위한 액티비티가 많았어요. 하지만 코로나 때문에 물고기 먹이 주기 같은 액티비티는 진행되지 않았어요. 객실: 넓고 깨끗했어요. 침대도 크고, 무료 엑스트라 베드도 좋았어요. 욕실: 욕조가 정말 좋았어요. 뜨거운 물은 완벽했고, 욕조에 물을 채워도 나오지 않았어요. 아침과 점심: 일품 뷔페! 정말 좋았어요. 이 기간에는 아침 뷔페를 제공하는 호텔이 많지 않거든요. 시설: 체크인 후 최대한 빨리 예약해야 해요. 자리가 금방 차요. 스플래시 존은 아이들에게 최고예요. 단 하나 아쉬운 점은 수영장 이용 시간이 너무 제한적이고 마지막 이용 시간이 오후 6시라서 이용하지 못했다는 거예요. 다른 호텔들은 마지막 이용 시간을 오후 8시나 9시까지 제공하는데 말이죠. 버즈(Buds)도 훌륭했고, 우리 딸아이가 좋아했어요. 키즈 어메니티는 좀 더 개선되었으면 좋겠어요. 이런 "키즈 친화 호텔"이라면 아이들을 위한 침실 슬리퍼도 있을 거라고 생각했는데, 없었어요. 다른 호텔 두 곳(기본형 객실)에 묵었는데, 아이들 침실 슬리퍼를 줬어요. 아이들을 위해 트릭 오어 트릿 보물찾기 프로그램을 마련해 준 이 호텔의 창의력에 찬사를 보내고 싶어요. 서비스도 정말 훌륭해요. 강력 추천합니다.