히포텔스 호텔 돈 후안

Hotel war frisch Renoviert und somit echt schön. Die Bar im EG hat sehr schöne Sitz Möglichkeiten. Hatten Meerblick gebucht, das Zimmer war aber nicht bereit als wir ankamen, wurden dann in das hintere Haus verfrachtet. Als Ausgleich für den vorher bezahlten Aufpreis, erhielten wir einen Verzehr Gutschein. Hätte mir da mehr Kulanz gewünscht, indem wir einfach unser Geld wiederbekommen hätten. Außerdem hatten wir am Ersten Tag eine Obstplatte auf unser Zimmer bekommen, die selbe Obstplatte stand dann 4 Tage in unserem Zimmer, die Zimmer-Reinigung hat die Platte nicht mitgenommen. Somit wurde die Platte mit jedem Tag schimmliger.

Sehr schönes neues Hotel mit direkter Strandlage.

Personal sehr nett, Essen ist unglaublich

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub. Essen super lecker, Lage vom Hotel perfekt. Personal extrem freundlich. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, aber alles ist sauber. Wir haben gehört dass das Hotel demnächst renoviert wird. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen.

Good value

The location is excellent, right on the beach! Hotel is clean. The staff at front desk were very helpful. However, the staff (short blond women and the tall/skinny guy) in the dinning room were in the combat mode rather in the service mode. We brought the breakfast and dinner package via Expedia, but no one mentioned to us any drink wasn’t part of the package although it’s the buffet. They neither presented the list of the drinks nor asked English speaking staff for help, instead speaking Spanish so loudly in the dinning room and I was literally asked if we had money, in English. NOT ACCEPTABLE. To put things in perspective, since we don’t drink, the cost for the drinks were about 5 Euro, like the cost to one ice cream. This were on for 3 dinners out 5. They need to be retrained. Clearly, there was a language barrier, but more importantly it was the attitude, as we travel around the world, language barrier becomes much less issue nowadays.

We paid extra for the sea view, but ended up with a very restricted view on the 1st floor. In my opinion the should not charge extra for such a poor view

Wir waren in dem Hotel für 4 Nächte. Der Service und die Sauberkeit waren sehr gut. Leider war das Hotel sehr hellhörig, die Zimmer etwas veraltet. Die Speisenauswahl zum Frühstück und Abendessen war relativ groß, alllerdings mangelte es etwas an der Qualität. Allen im allen war der Aufenthalt ok für den Preis den wir bezahlt haben.

Ok

Toller Ausgangspunkt für diverse Ausflüge. Solides und schönes Hotel in erster Reihe.

Alles war perfekt

Es war unser zweiter Besuch in diesem Hotel und es war wieder ein wunderbarer Aufenthalt. Das Personal ist, von der Rezeption über das Restaurant bis zur Reinigung, top. Wir kommen sehr gerne wieder.

A pie de playa, personal atento

Eine sehr gutes Hotel, dirk an der Promenade und an einen sehr schönen Strand gelegen, der Pool war auch nicht schlecht, wenn auch häufiger verschaltet. Auffällig war die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit überall im Hotel und das Buffet war sehr gut und wurde in 8 Tagen noch nicht langweilig. Größtes Manko sind die nur zwei Fahrstühle.

Tolle Lage, Zimmer zur Meerseite ein wenig in die Jahre gekommen aber ok

Het hotel is zeker een 10 waard. Wij hadden een kamer met zeezicht in het voorste gebouw op de 4de verdieping. De kamer was schoon en niets op aan te merken. ( de kamer was wel een beetje dateert, wat geen afbreuk deed) Het gebouw met uitzicht op het zwembad ziet er moderner uit. Het zwembad is mooi en ligt tussen de 2 gebouwen in, met genoeg ligbedden in de tijd dat wij er verbleven ( mei ) Het ontbijt en diner, beiden in buffetvorm waren bijzonder gevarieerd, voor ieder wat wils naar mijn mening, goed verzorgt en altijd aangevuld. Er werd ook elke avond een andere specialiteit aangeboden en er was variatie in de gerechten. Het personeel was attent, behulpzaam en zeer vriendelijk in de eetzaal. De bar was tevens goed verzorgd en gezellig, ook hier was het aanbod groot en het personeel vriendelijk. Na het diner was er elke avond animatie in de bar, de ene keer een muzikant of bingo of een zangeres en voor ons als hoogtepunt , 3 dames die flamingo dansten , wat een show, prachtig. De receptie en de baliemedewerkers verdienen ook een 10, vriendelijk, behulpzaam en snel. Wij hadden een heerlijk verblijf 😊

Die Nähe zum Strand

Lobby was really posh and looked updated recently, elevators and room gave away that this was an old hotel infact. Plenty of the typical crowd in such establishement which was anticipated. Living their holiday "in house" Service was very good overall. Sadly no fridge in the room which was a minus. Had a late decision to go for the in hotel buffet which was not really worth it. Breakfast was included in our price and was ok, also a buffet, with the usual.

No han cumplido con mis expectativas y NADA RECOMENDABLE salvo por su personal que son estupendos y su ubicación. Positivo: Buena ubicación, buen wifi, personal del hotel muy amable sobretodo en recepción y en el comedor en especial a Juana; buenas vistas al mar en el edificio antiguo y buen protocolo covid. Negativo: cucarachas en habitación, comida muy básica y calidad media, bebidas no incluidas en precio, habitaciones mal insonorizadas, sobretodo las que dan a la piscina.

There is no mini fridge in the room and the beds were on wheels which meant the beds moved constantly. However the seaview was great.