b_스마트 호텔 비트나우

War früher deutlich besser. Zimmer wird nicht täglich gereingt, vermutlich nur auf ausdrücklichen Wunsch, leider gab es keine Information dazu. Beim Check-in am Automaten wird die Zimmer Nummer nur einmalig angezeigt wer sich die Nummer nicht richtig merkt hat ein Problem. Das Zimmer muss direkt beim Check-in bezahlt werden, man bekommt keinen Beleg über die Zahlung.( Vielleicht nur weil der Drucker defekt ist oder kein Papier nachgefüllt wird) Es wird versprochen, dass die Rechnung nach dem Aufenthalt per Email versendet wird, zwei Wochen, diverse Emails und Anrufe später immer noch keine Rechnung erhalten, erst nach Androhung den Zahlungsbetrag auf der Kreditkarte zu sperren, kam die Rechnung. Für den hohen Zimmerpreis leider extrem schlechte Serviceleistung.

Das Zimmer und der ganze self-check- in Prozess waren sehr gut. Das Frühstück hat super gepasst. Preis/Leistung 1A

Hat alles super funktioniert. Zimmer sauber und ansprechend. Zugehöriges Restaurant gut mit ebenso gutem Service. Obwohl keine Reception werden Anliegen äußerst rasch und zu vollster Zufriedenheit bearbeitet. ---> Rundum zu empfehlen

Simple and efficient. I had a good stay and it was relaxing. The breakfast was very good. A recharging station is available but was not stated on the website.

No refrigerator in room. No cloths for washing during bathing. No onsite assistance.

Einfaches aber tolles Hotelkonzept in ruhigem Quartier. Mind. eine Nacht hatte ich das Hotel für mich allein😄 4 Sterne statt 5 ausschliesslich wegen des etwas zu hohen Preises.

Sogar eine Lüftung für kalte Luft, obwohl nicht beschrieben.

Très bon séjour. Hôtel très agréable et calme. Personnel sympathique et efficace J’ai aimé l’enregistrement automatique L’environnement paisible

Nichts könnte besser sein an diesem Hotel. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist perfekt. Dazu ist das Personal noch sehr zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Das perfekte Hotel wenn man auf der Durchreise ist.

Was not a fan of the unattended check-in. There are no employees available at the check-in lobby and it is all done on a self-serve kiosk that eventually dispenses your room keys. The room was great, and the breakfast even better! Wide variety of choices to eat, and the self-serve espresso machine was appreciated.

sehr gut gelegenes Hotel, für einen kurzen Aufenthalt.

Wir hatten die Junior-Suite gebucht. Das Self Check-in ist sehr praktisch. Die Zimmer sind sauber und geräumig. Es hat eine Küche (mit Teller, jedoch ohne Töpfe und Besteck) mit langem Bar-Tisch und Stühle, einen Wasserkocher und eine Kaffeemaschine inkl. Kapseln. Die Minibar war kostenlos. (Wasser, Süssgetränke und Bier). Das Schlafzimmer und Wohnzimmer/Küche sind getrennt und jeweils mit einem kleinen Flach-TV ausgestattet. Das W-LAN ist kostenlos. Das Badzimmer mit einer Regendusche ist klein. Reicht aber gut für eine Person. Das Frühstückbuffet bietet genügend Auswahl. Preis/Leistung ist Top!

This is quite decent hotel in a quiet yet secluded area of a small town. The food, ambiance and service in the adjacent restaurant were great. The fully digital check in worked very well. However, in case of any complications, there is no WiFi connection available in the lobby. For anyone using a non European smartphone via WiFi (to avoid expensive Swiss data roaming), there is no way to get in touch with a local support if any urgent issues arise with the check in. Our more concerning experience is around safety/security (or lack of). During our dinner at the hotel restaurant, we were bullied by two (possibly intoxicated) men who scared us and brought our children to tears. We felt unprotected in this zero staff hotel. The restaurant was practically empty, the only other person there was the waitress. What is one to do in the case of danger? Not a family oriented/friendly place.

Alles prima, modernes Zimmer nur recht dunkel im Sommer. Einchecken ohne Personal.

Automatic checkin worked fine. Room average but ok+. Industrial area but a very nice wine bar 100 m from the hotel. Breakfast ok but a lot of flies on the meat and cheese (not covered).

Room was very nice , junior suite, drinks in the room were free. Quality room , nothing is missing. Traveling family of four

good

Siisti ja mukava. 1 tyyny-pyyhesetti puuttui kokonaan.

Nett und freundlich.

Friendly helpful staff. Pleasant stay.