네탈라다 리조트

เจ้าของที่พักดูแลดีค่ะ แนะนำ และให้รายละเอียดชัดเจน ที่พักสะอาด แอร์เย็น อยู่ไม่ไกลจากชายหาด อาหารเช้ามีข้าวต้มอย่างเดียว แต่เติมได้ค่ะ แนะนำให้มีอาหารเช้ามากกว่านี้หน่อยค่ะ เช่น ไส้กรอก หรือแฮม ไข่ดาว ราคาที่พักไม่แพงค่ะ

เจ้าของห้องพักบริการดีมากๆ แล้วจักลับไปพักอีกจ้า

ใกล้หาดทรายรี สระสกปรกดำลงไปเห็นแต่เศษทิชชู่กับเศษใบไม้ โซนอาบน้ำข้างสระก็รกเหมือนร้างเลยไม่กล้าเข้าไป ห้องพักไม่มีทิชชู่ ถังขยะ แก้วน้ำให้ แปลนห้องน้ำตลก เอาฝักบัวมาไว้ตรงประตู จองผ่านโครงการเราเที่ยวด้วยกันสอบถามพนักงานบอกร้านอาหารเข้าร่วมโครงการด้วยเลยจองแต่พอเช็คบิลจริงพนักงานดันบอกไม่เข้าร่วมคนที่คุยน่าจะสับสนกับโครงการคนละครึ่ง ครั้งเดียวพอเลยกับรีสอร์ตนี้ แต่พนักงานก็โอเคให้คำแนะนำเรื่องทริปดำน้ำดี

ให้บริการเป็นกันเอง ใกล้กับหาดทรายรี

ขอ review หน่อยละกัน! ไปเที่ยวมาก็หลายที่แต่เพิ่งเจอที่เนตรลดา รีสอร์ต ชุมพรเนี่ยแหละที่ manage booking ได้ห***แ**ที่สุด😡 เราจองห้อง 3 คืน วันที่ 13-16 Apr ผ่านทาง app เป็นบังกะโลเป็นหลังพร้อมอาหารเช้า ราคาห้องตามเว็บหักส่วนลดตกคืนละพัน ก็โอเคจองเสร็จ จ่ายเงินเรียบร้อย อาทิตย์ต่อมา ผจก รีสอร์ท(ที่ไม่ได้อยู่รีสอร์ท)โทรมาแจ้งว่าก่อนหน้านี้มีพายุเข้า มะพร้าวตกลงมาใส่หลังคาซ่อมเสร็จไม่ทันเลยขอให้เราไปพักที่อื่นก่อนคืนแรกเดี๋ยวนางจะจัดการให้ และคืนที่สองที่จะกลับมาพักที่เดิมทางรีสอร์ทจะมีอาหารและซอฟท์ดริ๊งให้เพื่อเป็นการขอโทษ เราก็เออโอเค ไม่เป็นไรแค่คืนเดียว คืนแรก ไปพักที่อื่น **ไม่มีอาหารเช้าให้** ตามที่จองต้องซื้อเอง (เออ ไม่เป็นไร) เช็คเอ๊าท์ปกติ วันที่สอง 5 โมงเย็นมาเช็คอิน พอถึงรีสอร์ทมีคนดูแลออกมาต้อนรับ Me: มาเช็คอินค่ะ คนดูแล1: ได้จองไว้รึเปล่าคะ? Me: จองแล้วค่ะ จ่ายเงินแล้ว เอาเอกสารให้ดู คนดูแล1: (เปิดสมุดที่บันทึกลูกค้าจอง) บอกเรา ชื่อนี้ไม่มีนะคะ แล้วนางก็เรียกคนดูแล2 มา พอคนดูแล2 มา นางก็คุยกันถามกัน เถียงกันไปมาว่าห้องเต็มแล้ว ห้องนี้ของแขกคนไหน แขกชื่อนี้อยู่ห้องไหน เถียงกันอยู่สักพักจนเรารำคาญแล้วนางโทรหา ผจก รีสอร์ทแต่ไม่รับ เลยสรุปบอกเราว่าห้องเต็มแล้ว ถามเราว่าจองห้องต่อคืนอะเท่าไหร่ เราบอกประมาณพันนึง นางบอกว่าไม่มีนะช่วงสงกรานต์ราคาห้องพันนึงที่เป็นบังกะโลอะ บังกะโลต้องพันห้า(นึกในใจ อ้าวก็จองผ่านเว็บมันราคานี้) คนดูแล2บอกว่าคืนแรกที่จ่ายให้เราที่เราไปพักที่อื่นนางก็จ่ายไปตั้ง 1,800 เกินที่เราจ่ายไปตั้งเยอะ (ความผิดลูกค้าหรอ ม**เป็นคนจัดการเองทั้งหมด ให้ก*ไปพักเอง) แล้วนางก็คุยกันว่าจะให้เราไปห้องไหนดีนางบอกว่าเราจองมาในราคาคืนละพันก็เลยจะให้ไปพักห้องอีกแบบนึงที่ถูกที่สุด สรุปเป็นห้องอพาร์ทเมนต์ที่พวกนางเรียกอะนะ แล้วนางก็เรียกคนดูแล3 ให้พาเราไปที่ห้อง เห็นสภาพห้องแล้วเหมือนบ้านพักคนงานอะ เป็นห้องแคบๆ มีเตียงเดียว ทีวี ห้องน้ำ ไม่สามารถเสริมได้ อยู่ได้แค่2คนก็อึดอัดแล้ว คนดูแล3 ถามเราว่าอยู่ได้ไหม เราบอกว่าเราไม่โอเค ไม่ยอมอยู่ห้องนี้เด็ดขาด คุยกันสักพักนางก็เลยบอกเดี๋ยวไปตามคนดูแล1 มา สักพักนางก็มา คนดูแล1: ห้องเป็นไงบ้างคะ พออยู่ได้ไหม Me: ไม่ได้ค่ะ ไม่โอเคเลย จะอยู่ได้ไง 3 คนหมาอีก 2ตัว คนดูแล1: ปกติไม่เป็นอย่างนี้นะคะ ช่วงเทศกาลคนเยอะก็เลยเกิดปัญหาแบบนี้ค่ะ นางได้แต่อธิบายว่ามันไม่ได้เกิดขึ้นครั้งแรกกับรีสอร์ท และ ผจก (โทษกันไปมาอีก) แต่มันเกิดแบบนี้หลายรอบแล้วซึ่งก็แก้ปัญหาไม่ได้ซักที และได้แต่ขอโทษ นางบอกมีลูกค้าเคยเจอแบบนี้ แต่ก็อยู่ห้องนี้ได้ แต่เราไม่ยอม แล้วยังโทษเว็บไซต์ว่าไม่ยอมปรับราคาขึ้นช่วงเทศกาลสงกรานต์ว่าห้องที่เราจองควรจะราคาพันห้าไม่ใช่พันเดียว(ซึ่งมันไม่เกี่ยวกะก*ปะ) รีสอร์ทควรจะแก้ปัญหาเองไม่ใช่ความผิดลูกค้า จะจองในราคาเท่าไหร่หรือได้ gift voucher มาฟรีก็ต้องให้พักที่จองไว้ปะ สรุปสุดท้ายเราไม่ยอม วิธีแก้ปัญหาที่นางจะแก้คือนางเสนอให้เราไปพักห้องใหญ่สุดของที่นั่นซึ่งในราคา 2,500 ในคืนนั้นแต่จะลดให้เหลือห้องละ 1,700 จ่ายพันนึงผ่านเว็บไปแล้วต้องจ่ายส่วนต่างเพิ่ม 700 (เราต้องเสียตังเพิ่มเอง)และอีกคืนนางจะไปถามเพื่อนนางที่มาพักอยู่ห้องบังกะโลให้ย้ายออกไปให้แล้วให้เราไปพักแทน ถ้าเป็นที่อื่นเค้าคงอัพเกรดห้องให้แบบไม่ต้องเสียตังเพิ่ม และยังบอกว่าจะเลี้ยงข้าวเย็นเพื่อเป็นการขอโทษ สุดท้ายเราเลยตัดสินใจไปพักห้องที่ใหญ่ที่สุด จ่ายตังเพิ่มเพราะห้องเล็กมันเล็กเกินไปแต่จะพักที่นี่แค่คืนเดียวเลยบอกนางไป นางก็โอเคๆ **ห้องใหญ่สุดราคาปกติ 2,500 บาทถ้วนตามรูป** ปล ห้องไม่ได้ใหญ่เลย ราคานี้ควรจะได้ห้องริมทะเล วิวสวยบนเขาสำหรับที่ชุมพร ราคาแ***โ***แพงเมื่อเทียบกะคุณภาพและโลเคชั่น 2ทุ่ม เอาอาหารมาเสริฟ เป็นข้าวผัด(ลูก)กุ้ง 3 จาน ใช่ค่ะ! ข้าวผัดลูกกุ้ง กุ้งตัวโ***เล็กจะทำดีๆหน่อยก็ไม่ได้ เสียความรู้สึกมาก ลืมถ่ายรูปเก็บไว้เป็นที่ระลึก **ปล อาหารเช้า มีข้าวต้มหมูหรือไก่ ไม่แน่ใจ ใส่กระบะ ตั้งอยู่บนโต๊ะยาว มีถ้วยเท่าถ้วยน้ำจิ้มให้ใส่ข้าวต้ม ไม่มีผัก ไม่มีพริกไทย มีแต่น้ำส้มสายชู กะน้ำตาลให้และมีขนมปังให้ปิ้ง วางในถุงอยากหยิบต้องเปิดถุงเอง เครื่องปิ้งขนมปังไม่ร้อนเลย ดียังมีแยมส้ม สตอเบอร์รี่ เนยให้ **โต๊ะ ไม่พอนั่ง มีแต่โต๊ะยาวซึ่งนั่ง3 ครอบครัวใหญ่ก็เต็มแล้ว แถมตั้งกลางลานแดดร้อนอีก **มีกาแฟ แต่ไม่มีน้ำเปล่าให้นะ ต้องหากินเอง W** **ภาพถ่ายในเว็บสวยเชียว เพื่อโฆษณาเท่านั้น ของจริงเหมือนอยู่ในป่า ไม่ติดทะเล ยังคิดค่าห้องแพงอีก ห้องติดทะเลเค้ายังไม่คิดแพงเท่านี้เลย **ดีที่ยังจ่ายส่วนที่เราจ่ายเกินคืน ไม่เคยโมโหที่ไหนมาก่อน เจอที่นี่แหละ สุดๆไปเลย ถ้าจะไปชุมพร ไปพักที่อื่นดีกว่าค่ะ

ห้องพักสวย บริการเป็นกันเองมากๆ มีปัญหาเกี่ยวกับการจองห้องเล็กน้อย ทางเจ้าของให้เจ้าห้องใหญ่ก่อน โดยรวมแล้วโอเคครับ

We booked for 2 rooms 2 nights (normal room) but when we checked in there was only 1 room available and it was a different room than we booked (pool side-more expensive).The owner was very apologetic and understanding and since we know that we were late (checked it at 1am) and every hotel is booked for the holidays, she gave us extra beds for free and refunded us 1 room in cash. The next day they still gave us the poolside room and 1 room (normal). The rooms were clean and the pool was okay. It was very hot then (Songkran) so the pool was like a hot spring. No curfew for the pool too. They allowed us to drink by the pool and they also bought us some snacks from outside. The free breakfast is okay, bread, butter, coffee, and porridge (tastes great). Location- it is better to have your own transportation as it is quite far from the main road and beaches

สภาพโดยรวม:ห้องพักเก่ามีกลิ่นอับ พื้นไม้พุ ห้องน้ำไม่สะอาด ผ้าปูเตียงมีรอยเปื้อน ไฟในห้องพัก ห้องน้ำ สว่างไม่เพียงพอ พนักงานลืมเปิดวาล์วน้ำให้ก่อนเข้าพัก ลูกค้าต้องเดินไปตาม อาหารเช้า:จาน ช้อน แก้ว มีคราบติด ล้างไม่สะอาด ปล่อยให้สุนัขมาเดินขณะลูกค้าทานอาหารเช้า มานอนเฝ้าหน้าห้อง