더블트리 바이 힐튼 이스탄불 - 시르케지

깨끗합니다.

시내 한가운데 있어서 교통,먹거리,쇼핑이 좋았고 특히 보스포러스 해협이 인근이라 사진찍기 아주좋습니다.

모든게 다 좋았어요. 아이들과 방문이라 과일도 넉넉히 주셨어요. 특히 로비에 serkan님께 너무 감사드려요. 너무 친절하시고 한국전쟁 참전용사 손주분이라 더 감사를 전해요.

So dirty hotel room expecially in toilet. Fan is too noisy.

Kind smile

호텔 프론트 직원이 거짓말을 밥먹듯이 하는 곳, 전문성 결여

Location is very good to look around sightseeing. Close to major attraction like sultanahmet camii, Ayasophia museum and so on. However, I really disappointed their service. I arrived at hotel very earlier around 8 a.m caused by my flight schedule. I understood it was not able to early check-in. It always depended on hotel. I understood. Also, the manager who helped me for the first time, she told me they weren't sure but they guaranteed 2 p.m check-in. So, I returned hotel around 1p.m. it was rainy and really cold what i expected. I asked them I can check-in now. But they said 'your room was not ready.' I little bit disappointed because I hope they had a little understanding of it. Also, at that time, others had checked-in. Only I and ine family remained in the robby to wait check-in. When I booked hotel via hotels.com, I mentioned requested early check-in. So, I disappointed that didnt accept my request. But I understand and wait until 2p.m they guaranteed time. You know what??they knew I keep waiting in the robby but until that still my room didn't be ready. Plus, family who was waiting with me, their room was ready. And they checked-in. Unbelievable!! I complained why they couldn't meet their check-in time, but all manager never told me 'sorry'. Plus, lady manager told me very nervously 'it was just 10 minutes, we will give to you more 10 minutes for check-out'. Wow, I really got angry her customer service. I told them I will never stay again this hotel.

Great location, clean and very kind staffs. A little pricey compare with other places, but nothing special(very small, no view). You might can find a more high quality place to stay nearby this area with this price.

Perfect location to look around the areas in Istanbul.

Was comfortable at all things, except for one lady staff not kind at all for support.

호텔 셔틀버스 이용을 위해 메일을 보냈지만 연락이 오지않아 공항 택시를 이용했습니다. 구글검색으로 찾은 메일주소로 보냈지만 본인의 메일주소가 아니라는 답을 하였습니다. 위치는 경사지지않고 관광지 주변이라 만족했습니다.

주변환경 우수하고 내부 시설 청결상태 좋아요. 그런데 프론트에 직원이 한명이라 체크인하는데 엄청 오래 기다림. 방을 바꿔야 할 거 같아서 프론트로 다시 내려 갔는데 줄 서 있는 사람들 사이에 끼어 들기도 힘들고 또 오래 기다림 ㅠㅠㅠ

위치도 구시가지 신시가지 가기 적당한 거리입니다. 트램도 가까이 있어서 이동도 편리해요. 숙박 청결도도 좋고 조식도 보통 먹을만해요. 서비스도 좋아요. 저희가 일찍 호텔에 도착했는데 체크인도 빨리 가능햇어요. 다시가면 또 방문하고싶어요.

대체로만족합니다

밤에 도착해서 어두워서 조금 길을 헤맸지만 다음날 아침에 보니 아주 찾기 쉽고 주변 관광지와도 연결이 좋은 곳이었다. 룸이 조금 좁고 창밖 뷰가 조금 답답한 거 말고는 침대도 편안하고 깔끔해서 마음에 들었다. 테라스 식당도 생각보다 괜찮아서 한적하니 즐겁게 식사를 함.

좀 걱정했는데 4명의 가족이 지내기에 적지않았습니다. 관광지 중심지에있어서 중간중간 들리기 좋았습니다. 아침도 적절했구요ㅡ

매우 만족. 위치 좋음. 친절.

4박5일동안 운좋게 업그레이드 해주어서 발코니가 있는 코너룸으로 업그레이드해주어 감사했습니다. 룸은 깨끗했고, 무엇보다 시르케지 트램역과 마르마라이 메트로역 2번출구앞에 위치해서 위치가 아주 좋았습니다. 이전에 포시즌에 숙박했었는데 포시즌 보다 대중교통을 이용하기위한 위치가 훨씬 좋았습니다.

호텔 청소상태는 완전 최악이였고 침대시트는 전체적으로 보플이 엄청난 상태로 3일동안썼다 금연객실인데도 불구하고 담배재가 창틀에 있었고 드라이기는 청소하는 사람 마음 내키는게로 드라이기 주머니에 들었다 말았다 하는 상태였고 무료로 제공되는 물도 제대로 받지 못했고 어메니티도 대충 뚜껑만 다시 닫은채로 제공받았으며 샤워실 수도꼭지는 힘을 꼭 줘야만 돌아가는 상태였다 이돈주고 여기 묶는데 너무 아깝다

It is great and the rooms are with balcony great. Very comfortable with nice location.