DoubleTree by Hilton Trabzon

Lobi dr bizi tüm zarafeti,kibarlığı ve güler yüzü ile karşılayan Zeynep hanım konaklamamızı keyifle başlamasını sağladı.

Güzel iki gece geçirdik otelde.Sahilde olması güzel.Manzarası çok güzel fakat balıkçı barınakları otelin manzarası için kötü.Kara tarafı odalar da manzara kötü.Çalışanlar çok ilgili.Otel çok temiz.Açık büfe kahvaltısı çok iyi.

Bad stuff and service they are rude

We had a great stay in this hotel. Rooms were nice and clean and breakfast was delicious. However, we booked the hotel because it had an indoor swimming pool. When we arrived on Sunday, the swimming pool was closed, but the staff told us we could still swim on Monday before checking out. The next morning we discovered the swimming pool was also closed on Monday before noon. Not a big deal, but it's a shame we weren't properly informed.

Otele geldiğimizden çıkana kadar hizmet Güleryüzlülük harikaydı. Kahvaltı çok lezizdi. İkramlarınızla bizi inanılmaz mutlu ettiniz. İlk kez yeğenimizin nişanı için geldik, tanımıyorduk burayı ancak herkes o kadar iyiydi ki :) Bir daha kesinlikle buraya geleceğiz. Güleryüzlülü insanlar. Odalar tertemiz ve yeterliydi. Ne anlatayım çokkkkk mutlu ayrıldık valla helal olsun

Odalar çok temiz, yeterli genişlikte. Çalışanlar çok kibarlar. Ve otelin yemekleri gerçekten çok lezzetli.

Very nice hotel

Hilton markasına asla yakışmayan bir oteldi. Odalarda yenen yemek boşları koridorlarda bütün gün duruyor, hem koku hem de görsel olarak çok kötü bir görüntü olmuş. Pazar günü spanın havuzun kapalı olması kabul edilemez. Spa var diye tercih ettiğimiz otelde havuza giremedik. Müşteri profili inanılmaz kötü Arap kökenli müşterilerin yoğun olması hijyen gürültü ve rahatsız edici koku berbattı. Odalardaki klima ve havalandırma sesi gece uykusuna geçişi fazlasıyla engelleyip rahatsız ediyor. Bir daha asla tercih etmem, kimseye tavsiye etmem.

The hotel is nice what you would expect from Hilton , the only downfall is that its location there is nothing much going on outside the hotel and a taxi to city centre cost me £10 going and £10 going back to the hotel

Very nice hotel clean and beautiful I will come back next year🙂

I liked staff , cleanliness,food

Güler yüzlü hizmet ve mükemmel bir konaklama

Bad

Kaldiğim et kötü hilton , klima çalişmiyor tv çalişmiyor yenisi geldi internete bağlanmiyor ve oda yaltımı cok kötü derecede . 3 gece kaldık ama pişmanlık .

Room not that clean and heater not working well at night

Not bad property but awful staff. Staff were not informative and very rude at sometimes . Check on experience was very disappointing. The reception staff struggled to convince me that my booking was without breakfast despite the fact that I showed them my booking details. There is be guy I called him MR EXTRA CHARGE… because any request I make he would say that will be for extra charge …!

It was bad stay and The reception guys were bad in dealing with the customer

Der Preis war für dieses hotel viel zu hoch

The staff at the restaurent is just amazing and friendly

Hilton gibi 5 yıldızlı bir otelde alkol bulunmayıp, gözümüze sokarcasına odalara kuran ı kerim, seccade gibi dinin göstergesi ürünlerin sergilenmesini çok itici buldum. İncil, tevrat gibi diğer kitapları da bulundursalar bi anlamı olurdu, ibadethane demi konakladım 5 yıldızlı otelde mi bilemedim.