에탑 몰라 호텔

minibar,klima, sac kururma makinesi calismiyordu oda pai ve havasizdi. banyoda gecmeyen bi koku vardi

Otopark hizmeti var diye rezervasyon yaptırdım. Ama giriş yaptığımda otoparkımız kapalı dendi. Motosikletimi otelin girişinde tuttular. Odadaki mobilyalar eski ve kirliydi. Banyo ve tuvalet leş gibiydi. Klimayı çalıştırdığında traktör motorundan çıkan sese benzer bir gürültü yapıyordu. Yatağın kenarındaki ışıklar ve prizler çalışmıyordu. Her şey eski püskü ve kirliydi. Kahvaltı eskiden açık büfeyken şimdi bir tabağa sıkıştırılmış küçük porsiyondu. Çalışanlardan resepsiyona bakan genç arkadaşlar ve restoranda görevli arkadaşlar oldukça kibarlardı. Ama ne iş yaptığını bilmediğim biri kriz yönetmekten uzak, inisiyatif almayı bilmeyen, kolaylaştırıcı olmak yerine iletişimi zora sokan bir kişi vardı. Oda kapısını kilitlemek için kapıyı yukarıya kaldırman gerekiyordu. Genel anlamıyla toparlayacak olursam daha önce de konakladığım ve kısmen memnun kaldığım bu oteldeki son deneyimim oldukça tuhaf ve rahatsız ediciydi.

Gürültülü pis Kesinlikle tavsiye edilmez

Temizliğe biraz daha dikkat

Çok kötüydü. Kirli ve güvensiz bir otel

Schecklich Unhygienisch Veraltet Beschädigt Sogar TV war kaputt ging erst nach 10-15 min an.

Cok merkezi bir konumda. Her yere rahatlikla gidilebilir. Resepsiyonda her konuda yardimci olmaua calistilar.Ancak odalar eski, kirik dokuk yerler vardi.havlular pisti. Her yer sigara kokuyordu

The only dislike is the breakfast that it wasnt an open buffet, ruther a pre-prepared dish consist of 3 type of jam, a slice of white cheese, a slice of yellow cheese, one boiled egg and few fries

Begining of month, i stayed here. That’s why i prefered again. Everything is awesome! Thank you!

Cheerful staff. Excellent location. In the middle of crowded you can rest in the cafe there are delicious deserts.

Perfect location in the city center! You can reach everywhere from Kizilay. As well, rooms are clean and the staff is very kind.

Otelde mini bar bile çalışmıyor duşakabinden her yere su gidiyor banyo göl oluyor odalar aşırı dar ve konforsuz

Good location, nifty cafe, hotel overall needs a reno. Was clean, spartan.

Oda servis hizmeti çok iyi, otelin konumu da ideal

Hotel çalışanları vs çok kaba temizlik sıfır

Birden fazla gittiğim bir otel daha önceleri biraz temizlik iyi olmasada bu sefer ki konuklamam da çok güzel bir temizlik vardı oda da tavsiye ediyorum

The hotel is very near Kizilay in the centre of Ankara, just 5 minutes walk from the airport transfer bus stop. Value for money and the staff were very helpful. I would have liked the option of having more than one cotton blanket on the bed otherwise adequate.

Konaklamamdan çok memnun kaldım. Odam harikaydı. Hizmet çok iyiydi. Kahvaltının verildiği restorana bayıldım. Tek sorun tek asansörün çalışıyor olmasıydı. Teşekkürler.

Odada yeteri kadar isiklanma olmamasi,cay ve suyun parayla olmasi ve buzdolabinin calismamasi haricinde her sey guzeldi.Temizlik ve oda genisligiharika,sabah kahvaltisi harika

We booked a room for 2-nights, 3 adults, fully paid online as it was a booking condition, 3-weeks prior to our arrival. I habitually screenshots every steps & photos of the room during hotel booking process. This booking with Etap Mola Hotel through “Hotels.com” suppose to come with 1 single bed, 1 double bed & a sitting area with a coffee table as shown in the photos while I made the booking. However, we were given a room with a double bed as the receptionist later claimed that only 2-persons were present when we checked in. We reasoned to her that as we booked and paid for 3 persons, the hotel should assigned room as advertised or committed, they can’t just short change us in room size & space due to one of our family member was unable to be present at the time of checking-in. Told her it was the same everywhere else that I booked before as a frequent single traveller, booking double room for the extra space & comfort only for myself! After the reasoning, the next day, we moved to a 3-bedders room, with no double bed nor a sitting area with coffee table as advertised. Really upset with this hotel that they are not keeping what had been promised in their advertisement via “Hotels.com”.