더 윙스 호텔 네바 팔라스

객실이 추웠서 프런트에 이야기 했으나 처리되지않음

Odalar çok temizdi, personel güler yüzlü ve ilgiliydi, şık bir otel

It was a good hotel close to great restaurants

Herkese cok tsk ederiz, cok memnun kaldik

Odalar temizdi, çalışanlar kibardı.Odada saç kurutma makinası yoktu.Oda kapısını açan kartlar kötü çalışıyor ya da bize öyle denk geldi, 4-5 kez tak çıkar yapıyoruz anca yeşil yanıp kapıyı açıyor.Televizyonlar eski, smart tv olmadığı için odada vakit geçirmek biraz zor.Otelin konumu güzel, odaların ses yalıtımı iyi fakat sabah temizliğe çıkan personel çok erken çıkıyor ve ister istemez tak tuk sesi uyandırıyor.

Tertemiz keyifli bir konaklama deneyimimiz oldu.

Güzel bir gecenin güzel bir oteliydi. Konakladığınızda pişman olabileceğiniz tek şey karşısındaki eğlence mekanına gitmemek olur.

Staff were amazing. Hotel was beautiful. But Expedia misrepresented the hotel with claims like shuttle and 0.3 miles from American embassy…. This is dishonest . There was no fridge to store medication. All these 3 items were the reason I reserved this hotel and none were available. The staff were so amazing and helpful, it balanced the shortcomings of Expedia misrepresentation. I highly recommend this hotel to everyone

Oda temizdi. Karsilama, uğurlama güzeldi. Sessiz sakin otel

Her şey çok iyiydi otel bakımlı temiz ve odası çok güzeldi odadaki tablolara bayıldım

Suit odada kaldım. Her yönü ile güzeldi. Ama yataklarınız çok sert. Bence bir gece de sizler demelisinz Ama dahada önemlisi size yakışmayan bir kahvaltınız var. Bunu ivedilikle gözden geçirmeniz gerekiyor Kolay gelsin

Personel yardımsever, odalar genel temizliği iyiydi. Konum bizim için oldukça güzeldi.

Temiz oda, çalışanlar, merkezi konum, otopark

Yatağın için küçük küçük kıllar vardı 2 kişilik oda ama tek kişilik avlu vardı ve kurutma makinesi maalesef yoktu 1.kat diye çıktığımız oda yan binanın zemin katı personeller ilgiliydi sadece seyahat için 1 gecelik kaldık idare ederdi

Konakladığım odadaki tv akıllı tv değildi onun dısında her sey 4/4

My room was warm, so I asked about getting someone to look at the air conditioner. After several attempts of getting someone satisfaction, come to find out the room is programmed @ the hotel’s discretion and there was nothing they could do. I had to open the window to get some air. So my review is I stayed there once, but never again. I finally left before my reservation was up.

Огромный плюс отеля - его местоположение. В пешей доступности большое разнообразие кафе, ресторанов на любой вкус и кошелёк, парк с лебедями, продуктовые магазины. Персонал вежлив. Заселение прошло мгновенно. Есть паркинг. Но если ваш автомобиль обслуживается с телефона, то парковаться придется самим в не территории отеле. Пожелания к владельцам отеля. Сделайте инвентаризацию постельного белья и полотенец. Наш комплект был с дырками. Я бы постеснялась своим гостям такое предлагать. Кухню прокомментировать не могу, в отеле не питались. Отдельно отмечу шумоизоляцию, мы выспались. Возможно, нам просто повезло с соседями.

Honestly, this hotel is the worst I’ve ever stayed at. We checked out three days early and agreed to pay the one-night fee to get the money back for the remaining two days (€300). They claimed they couldn’t refund us immediately but promised a refund within a day or two. Six months later, they still haven’t done so. They don’t even respond to our messages anymore! To make matters worse, they tried to charge us for drinks we didn’t even order in the room! They seem to be constantly trying to maximize their revenue in any way possible.

Çalışanlar çok güleryüzlüydü, oda temizdi teşekkürler

The room is okay Staff is not very cooperative Breakfast is very basic