Ecstasy 호텔 나트랑

아름다운 호텔, 꽤 괜찮았어요. 직원들은 매우 열정적이고, 주인은 친절했고, 가격에 비해 전망은 꽤 괜찮았어요. 아주 좋았어요.

주인이 너무 귀여워요 앱으로 방을 예약했는데, 침대가 2개 있는 방 3개를 예약했는데, 침대를 1개로 바꾸고 싶었더니 친절하게도 직원분이 바꿔주셨어요. 방이 나란히 배치되어 있어서 매우 만족스러웠습니다. 또한, 매우 멋진 바다 전망 객실 프로모션도 있습니다. 호텔 위치에 대한 리뷰: 해변과 매우 가까워서 해변까지 걸어서 금방 갈 수 있고, 객실은 깨끗하고 통풍이 잘 되며, 직원들은 친절합니다. 10점, 하지만 없음

방은 뷰도 좋고 위치도 편리하고 다 좋은데 에어컨이 약해서 요즘 나트랑 날씨에 비해 꽤 덥습니다. 방음이 잘 안되어 밤에 다른방에서 물소리가 들려서 깜짝 놀랐습니다. 직원들의 태도는 괜찮지만 너무 열성적이지는 않습니다. 이 객실 가격에는 다른 더 나은 옵션이 있을 것입니다.

Mình đặt phòng trước và có note phòng một giường nhưng khi tới khách sạn đưa mình phòng 2 giường, khi mình hỏi thì bảo hết phòng dạng mình đặt rồi. Phòng khách sạn giao không được chỉnh chu, sàn lau bẩn và remote máy lạnh hư Lần trước mình ở rất oke nhưng lần này thì trải nghiệm hoàn toàn ngược lại

ưu điểm: ở ngay hẻm đường Trần Phú, có thể đi bộ qua bên đường để tắm biển. nhân viên nhiệt tình thân thiện, phía trước có view biển, phía sau có ban công, phòng mát mẻ sạch sẽ, có cho thuê xe máy 150k/c. Tuy nhiên phòng không được cách âm cho lắm, nhưng với mình thì ok, Vì chỉ về ngủ.

1-Không nên thuê xe máy tại khách sạn nhé 150 k, xe thì cũ, đi không an toàn, trong khi nhiều nơi treo biển công khai 80-100 không thôi 2- còn lại view và phòng cũng oki

Drap nệm không được vệ sinh sạch, dính máu

Mình tới nơi lúc 5h30 sáng, khách sạn không mở đèn tên khách sạn lên làm mình không để ý thấy cái khách sạn ở đâu, bước vô khách sạn bấm chuông thì nhân viên tác phong chậm chạp sảnh lễ tân tối om check in thì mất thời gian, vừa nói vừa nhăn. Xin check in sớm thì giá tiền sẽ gấp đôi, tuy nhiên khách sạn 3 sao không có nỗi lấy 1 chai nước suối, uống thì 6k/chai phải tự mò xuống dưới đó lấy lên phong cách phục vụ đỉnh cao =), mình ở lầu 9 và wifi cực yếu, phòng khách sạn tưởng đang đi ở ngoài đất, chả ai quét hay gì á. Khách sạn không có hầm để xe máy luôn, xe của mình phải để ngoài mưa ngoài nắng vậy đó hầm không có đồ che chắn cho xe cũng không. Xong thời tiết Nha Trang đang mưa, 19h mình đi chơi 3 tiếng sau về thì nước mưa ướt hết tất cả các phòng có hướng biển, phải dời từ lầu 9 xuống lầu 8 rồi vác đồ vô thang máy lên tầng 12 và đợi nhân viên lau phòng cho bớt nước để vô ở. Giải pháp để nước mưa không vô phòng của nhân viên là để hở cửa sổ ra 1 tí 🥲. Cả đêm trời mưa gió rít u u ngoài cửa, cửa đóng kín thì mưa tạt mà để hở thì xe ngoài đường bóp kèn te te xe máy chạy qua chạy lại nghe không sót âm thanh nào, sáng ngủ dậy bước xuống giường lại toàn nước là nước vì tối qua mưa cả đêm. Quá bất mãn t xin check out sớm lúc 10h30. Nhân viên thì mặt cau có từ lúc vô tới lúc về cũng chả buồn cười 1 cái hay mất lấy 1 tiếng xin lỗi vì sự cố trên, và giá phòng là 585k cho 1 cái phòng bất ổn như vậy. Phòng nhìn ok nhưng với thái độ phụ vụ và xử lý tình huống như này thì có 300k cũng là mắc, do sẽ phát sinh tùm lum phí và mất vui cả chuyến đi.

Khách sạn quá tệ khi bố trí chỗ để xe cho khách, muốn gửi xe vào bãi phải để lại chìa khóa, Không lưu trú và không hoàn lại tiền. Dịch vụ khách sạn và ứng dụng quá kém.

Khách sạn nằm ngay biển, dễ dàng ngắm cảnh và tham quan. Khách sạn còn mới nên dịch vụ chưa được tốt lắm. Dọn phòng nhưng không bổ sung khăn cho khách. Thuê xe máy nhưng sắp hết xăng. Dịch vụ chưa tốt lắm

I reached there and they told me that the room i've booked have problem, instead of offering me another same room they already helped me to get a room from other hotel and the cost for the hotel room not even worth the cost i've paid. I felt like being scammed and what's the point of booking a good view with good facilities?