무엉 탄 그랜드 다낭 호텔

최악의 경험! [본 글은 개인적인 경험을 바탕으로 작성되었으니, 참고용으로 읽어주세요.] 저는 712호실에 묵었는데, 므엉탄 그랜드의 모든 객실 중 최악의 객실이라고 할 수 있습니다. 저는 업무차 다낭에 왔기에 너무 고급스러운 객실은 필요 없었습니다. 낮에는 출근하고 밤에만 돌아와서 숙박했기 때문에 직원들에게 피드백을 주지 않았고, 숙박 기간도 길지 않았습니다. 큰 기대는 하지 않았지만, 최근 경험 때문에 어쩔 수 없었습니다. 최소한 기본적인 것들은 갖춰져 있어야 했을 텐데 말입니다. 므엉탄 그랜드에 들어서는 순간부터 로비가 매우 넓고 아름다웠지만, 너무 더웠습니다. 리셉션이나 대기실 전체에 에어컨이 없었고, 선풍기도 거의 없어서 투숙객이 체크인을 위해 기다리면 매우 더웠습니다. 제가 갔던 다른 호텔과는 달리 매우 시원했습니다. 712호실: 와이파이가 너무 약해서 온라인 회의에 참여했는데 계속 로그아웃돼서 회의에 제대로 참여할 수가 없었어요. 불빛이 진한 노란색이었고, 창문도 없어서 전망도 전혀 없었어요 (커튼이 있는 창문이 있었는데, 커튼을 치니 에어컨이 뜨거웠어요 =)) ) 그래서 시계 없이 깨면 낮인지 밤인지도 잘 모르겠더라고요. 욕실 수압이 약해서 샤워할 때 샤워헤드를 몸에 바짝 대야 했어요; 세면대는 냉온 조절이 너무 어려웠어요; 욕실은 유리로 되어 있고 커튼이 없어서 친구나 가족과 함께 가면 좀 불편했어요; 가족과 함께 갔는데 직원들에게 방을 천으로 덮어줄 수 있는지, 아니면 덮어줄 방법을 찾아줄 수 있는지 물어보려고 내려갔는데, 직원들이 흔한 디자인이라 거절했어요; 미니 냉장고가 시원하지 않았어요; 지인이 시원하게 보관하고 싶은 선물을 줬는데 냉장고가 전혀 시원하지 않았어요; TV 화질이 안 좋았어요. 조식 뷔페는 괜찮았지만 음식이 다양하지는 않았어요. 저는 저렴한 가격을 원했고 무엉탄에 대해 들어본 적이 있어서 트래블로카에서 1박에 80만 원 정도에 예약했는데, 무엉탄의 럭셔리 호텔이라 별다른 조사 없이 그냥 트래블로카를 선택했습니다. 하지만 이 가격이면 더 좋은 곳들을 많이 찾을 수 있을 거예요.

창문이 너무 더러워요. 물이 시원하고 뜨겁지 않아요.

호텔 위치는 아주 좋습니다. 하지만 객실은 낡고 냄새가 납니다.

객실은 매우 넓고 통풍이 잘 되며, 한강이 내려다보이는 큰 창문이 있어 밝고 전통 호텔 스타일로 완벽하게 꾸며져 있습니다. 저희 가족은 1호 태풍이 지나간 날, 비가 억수같이 쏟아지던 날 도착했는데, 다행히 호텔 뒤편에 풍성한 음식을 맛볼 수 있는 맛집 거리와 백화점이 있어서 매우 편리했습니다. 게다가, 호텔을 나설 때 뭔가를 깜빡하고 갔는데도 호텔에서 매우 신속하게 대응해 주었습니다. 서비스와 서비스 태도가 매우 좋아서 다음에 다시 방문할 것입니다. 👍 참고로, 호텔은 6세 미만 어린이만 무료이며, 6세 이상 어린이는 추가 요금이 부과됩니다. 빠른 체크인을 위해 객실 예약 전에 추가 요금을 확인하시기 바랍니다.

시설이 열악하고, 위생 상태가 좋지 않고, 침대 시트가 교체되지 않아 비위생적이며, 밤에 가려움증이 심해 4점을 줄 만하지 않습니다.

직원들이 체크인과 체크아웃하는 데 시간이 오래 걸렸습니다. - 체크인할 때, 직원이 세 개의 카운터로 이동해서 절차를 밟으라고 했습니다. 직원들은 투숙객 체크인에는 집중하지 않고 다른 개인적인 일(음료 주문 등)을 했습니다. - 체크아웃할 때, 45분을 기다려야 했습니다. - 리셉션 직원들은 호텔의 얼굴인데, 체크인과 체크아웃할 때 그들의 표정은 환영하는 기색도, 행복해하는 기색도, 미소 짓는 기색도 없었습니다. - 조식: 메뉴가 적고, 다양하지 않고, 품질이 보통이었습니다.

훌륭하고 열정적인 지원, 특히 Phuong이라는 리셉셔니스트

1층 조식 레스토랑은 공간이 부족해서 손님들에게 2층으로 옮겨 달라고 했습니다. 따뜻한 음식(소고기 국수)은 차가웠습니다. 음식이 떨어졌는데도 다시 채워주지 않았습니다. 깨끗한 물컵도 떨어졌는데 직원들이 채워주지 않고 3~5명씩 모여서 수다를 떨었습니다. 므엉탄 호텔에서의 모든 숙박 중 최악의 경험이었습니다.

낡은 방은 더러웠고, 지금처럼 초라할 줄은 생각도 못 했습니다. 침대 시트는 낡아서 한 번도 갈아주지 않았고, 냄새도 너무 심해서 밤에 잠을 잘 수 없었습니다. 에어컨은 조절도 안 되고 항상 켜져 있었고, 창문은 모두 유리라서 거리 소음처럼 시끄러웠습니다. 이 호텔은 별 두 개를 줄 만하지 않습니다. 새로 지은 개인 호텔만큼 좋지도 않습니다. 한 번 묵어보고 다시는 가고 싶지 않았습니다.

방이 꽤 더웠고, 리셉션 직원이 바나힐까지 차량 서비스를 소개했을 때 정말 실망했어요. 가격은 똑같다고 했는데 기사님이 다른 가격을 요구하셨어요 😣

공간이 좁고, 가격 대비 만족스럽지 않고, 음식은 형편없고, 직원은 친절하지 않음

200만 원 가까이 되는 방을 빌렸는데 에어컨이 고장 났어요. 다행히 직원이 와서 바로 고쳐줬어요. 와이파이는 약해서 거의 안 됐고, 아침 식사는 양이 적고 지루했어요. 욕실 어메니티는 제공됐고, 2인실인데 샤워젤은 1인용만 있었어요. 방은 넓었지만 그 외에는 아무것도 없었어요.

체크인이 오후 7시로 지연되었고, 엘리베이터가 젖어 있었고 아무도 청소하지 않았습니다.

14:00 체크인 했는데 14:20에도 아직 직원 없어서 보고 못함

방을 바꿔달라고 요청했는데도 방에서 곰팡내가 나요. 객실 2개를 예약하고, 리셉션 담당자에게 객실을 서로 가깝게 배정해 달라고 요청했습니다. 리셉션 담당자는 그렇다고 대답했지만, 체크인할 때 엘리베이터로만 객실이 분리되어 있다고 말했습니다. 하지만 실제로는 줄의 시작 부분에 방이 하나 있고, 줄의 끝에도 방이 하나 있습니다(추가 교직원 휴게실과 비상계단이 있기 때문입니다). 직원은 객실 유형이 층당 1개의 객실만 필요하다고 설명했고, 저는 객실 유형을 업그레이드하고 더 많은 비용을 지불하여 가족이 가까이서 지낼 수 있도록 하겠다고 동의했습니다. 그러자 직원은 이용 가능한 객실이 없다고 말했습니다. 마침내 나는 빈 방이 많다는 것을 알게 되었습니다. 방의 가구는 심각하게 낡았고, 화장대의 쿠션은 죽어 있었고, 문을 닫을 때 경첩이 흔들렸습니다. 문을 너무 세게 닫으면 떨어질까 봐 두렵습니다. 이전에 저는 후에, 다낭, 하롱, 나트랑 등지에서 Muong Thanh의 충성스러운 고객이었습니다. 제가 MT 그랜드 DN에 묵은 건 이번이 세 번째입니다. 하지만 이 여행 경험을 통해 저는 공식적으로 무옹탄에 작별 인사를 하게 되었습니다.

카드 1장당 3명까지 사용 가능, 여분의 카드 없음. 방은 어둡고 노란 불빛만 있었어요... 노란 불빛만 있고 하얀 불빛이 없는 4성급 호텔에 묵은 건 처음이네요 🙂

드래곤 브릿지의 아름다운 전망. 도시의 탁 트인 전망을 감상할 수 있는 17층 객실입니다. 깨끗한 객실, 4층 수영장, 어린이에게 적합.

이 객실에서는 드래곤 브릿지와 한강 다리의 좋은 전망을 감상할 수 있습니다. 방은 깔끔하지만 식는 데 시간이 오래 걸린다. 에어컨 통풍구는 2개 있지만 작동하는 것은 1개뿐입니다. 엘리베이터에 표지판이 없어서 때로는 눈치채지 못하거나 차례를 놓치기도 합니다. 수영장에 들어가려면 수영복이 필요합니다. 전반적인 서비스는 좋았고, 조식 뷔페는 괜찮았고, 과일 주스는 제 입맛에는 좀 밍밍했어요.!

• 가독성: 표준적인 서면 언어(올바른 철자, 문법, 대문자 및 구두점)를 사용하세요. 속어, 대문자, 약어의 사용을 제한하세요. • 독창적: 리뷰는 본인의 개인적인 경험을 바탕으로 작성되어야 합니다. • 예의 바르게 행동하세요: 욕설이나 부적절한 언어는 사용하지 마세요. 평가는 모든 연령대에 적합해야 합니다.

음식은 좀 별로에요, 요리가 몇 개 없고 선택의 폭도 좁아요 NCL은 괜찮습니다